Comment bien choisir son garage grâce au digital ? - Partoo

Les réparations automobiles et l’entretien de son véhicule sont un poste de dépense très important pour l’ensemble des français. Ce sont des rendez-vous incontournables lorsque leur véhicule commence à montrer des signes de faiblesse ou à présenter des dysfonctionnements. Cependant, il n’est pas toujours évident de choisir un garage à qui confier sa voiture. Ce choix doit être réfléchi en amont en fonction de plusieurs critères et de leur importance aux yeux de l’automobiliste. 

Critère n°1 : les tarifs appliqués 

Le prix est très souvent le critère de choix le plus significatif pour effectuer des réparations sur un véhicule. D’une région à une autre ou d’un type de garage à un autre, les tarifs peuvent atteindre une différence allant jusqu’à 15% pour la même prestation. Il faut donc prendre en compte le coût des pièces mais également le taux horaire de la main d’œuvre. Ainsi, le comparateur de garage auto Vroomly permet de comparer directement en ligne le montant facturé pour chaque prestation dans les différents garages aux alentours. De plus, le comparateur permet de générer des devis afin de bloquer un tarif pour une intervention en particulier comme par exemple un changement de courroie de distribution ou d’embrayage qui sont des manœuvres assez coûteuses. 

Critère n°2 : la réputation du garage

En consultant les avis des autres clients, vous pouvez aisément vous faire une idée du professionnalisme d’un garage et de la confiance que vous pouvez lui accorder. Les garages renforcent de plus en plus leur présence en ligne pour gagner en visibilité et permettre à leurs clients de laisser un avis sur différentes plateformes. C’est pourquoi il est nécessaire de consulter les avis de ces derniers sur leurs pages Google My Business ou encore sur un comparateur de garage. Dans la plupart des cas, les garages avec le plus d’avis sont sollicités et particulièrement ceux avec une note d’au moins 4 étoiles sur 5.

Critère n°3 : la position géographique du garage

Lorsque vous souhaitez emmener votre voiture chez un garagiste, il est également important que celui-ci ne soit pas trop loin de votre domicile ou de votre lieu de travail. Cela est d’autant plus vrai si votre automobile a un dysfonctionnement important et cela l’empêche de rouler sur une longue distance. Privilégiez donc chez un garagiste au plus proche de vous avec des tarifs intéressants et une bonne réputation en ligne !

Critère n°4 : la disponibilité des mécaniciens 

En fonction de l’urgence de la réparation, il peut arriver que vous ayez besoin d’un garagiste très réactif avec une disponibilité dans la journée ou le lendemain. La disponibilité d’un garage est également un des critères à prendre en compte lors de votre prise de rendez-vous. Effectivement, certaines réparations doivent être effectuées assez rapidement car elles peuvent nécessiter l’immobilisation de votre véhicule et vous empêchent de l’utiliser dans vos trajets quotidiens.

Critère n°5 : des informations claires et mises à jour régulièrement

Afin de ne pas vous déplacer dans un garage qui serait fermé, il est nécessaire de vous fier à la récence des informations sur celui-ci. En effet, privilégiez les établissements avec des horaires et des coordonnées actualisées sur Google mais également sur l’ensemble des plateformes comme les comparateurs de garage en ligne. De plus, cela vous permet de comparer les jours d’ouverture, les horaires d’accueil des clients ainsi que les moyens de contacter le garage. Ce critère vous fera donc gagner en flexibilité pour vous rendre chez un garagiste afin de réparer votre véhicule.

Lorsque vous choisissez votre garage, n’oubliez pas de prendre en compte tous les critères les plus significatifs à vos yeux pour prendre votre décision. Actuellement, il existe de nombreux outils en ligne pour connaître la qualité de réparation d’un garage et les avis de ses clients actuels. Comparez les différents établissements en ligne puis prenez rendez-vous !

Auteur : Sophie Trieu

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