Google Posts : comment bien les utiliser sur Google My Business ?

Ces publications visibles sur les fiches des établissements sont un canal de communication privilégié avec les clients. Voici comment créer des posts efficaces.

Depuis 2017, une fonctionnalité est disponible sur les fiches Google My Business des établissements : les Google Posts. Ils s’avèrent très efficaces pour communiquer sur des actualités ou évènements propres à votre enseigne. Dans le contexte de la crise sanitaire, ils ont permis à beaucoup de professionnels d’informer et de rassurer leurs clients sur les mesures anti-covid prises dans leurs établissements.

Qu’est-ce qu’un Google Post ?

exemple de google post

Les Google Posts  permettent à Google My Business de se positionner sur la diffusion de contenus chauds comme ce que propose Facebook avec son « fil d’actualité » pour les pages locales.

Ils permettent de proposer des réductions, d’annoncer des soldes, des changements de menus ou encore des évènements spécifiques comme la fermeture exceptionnelle ou les mesures prises contre le covid.

Un post doit être bref et droit au but.

Que doit-on mettre dans un Google Post ?

  • Une ou plusieurs photos.
  • Un titre pertinent (jusqu’à 58 caractères).
  • Un texte descriptif qui peut aller jusqu’à 1500 caractères. 
  • Un bouton pour inciter à l’action, comme « en savoir plus », « réservez en ligne », « appelez », etc.
  • L’URL souhaité pour le bouton en question.

Attention : les Posts ont une durée d’affichage limitée qui dépend du type de post.

Comment faire ?

  • Connectez-vous à Google My Business puis sur l’établissement
  • Cliquez sur « Créer un post » ou cliquez sur « Posts » dans le menu.
  • Vous accédez à l’écran « Créer un post ». Celui-ci propose des options vous permettant d’ajouter des photos, du texte, des événements et un bouton à votre post. Il vous suffit de cliquer sur chaque champ et de saisir les informations requises.
  • Une fois votre post créé, cliquez sur Aperçu pour le prévisualiser. Si cela vous convient, cliquez sur « Publier » dans le coin supérieur droit de l’écran.

«  Allez vous faire voir … sur Internet ! » 

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