Google Business Profile : un nouvel onglet de commande en ligne pour les restaurants

Aux Etats-Unis, un onglet de commande en ligne pour les restaurants apparaît progressivement dans les consoles Google Business Profile des établissements.

On le sait, Google veut faire de Google Search une interface aussi complète que possible pour que les internautes y trouvent tous les service dont ils ont besoin. Dans cette logique, le moteur de recherche veut faciliter la commande depuis la fiche d’établissement Google des restaurants. Cette fonctionnalité n’apparaît qu’aux Etats-Unis pour l’instant, mais elle peut intéresser tous les restaurateurs.

La commande en ligne : de quoi s’agit-il ?

Google a ajouté un nouvel onglet « commande de nourriture » dans l’interface de Google Business Profile. Certains restaurants outre Atlantique peuvent d’ores et déjà le voir apparaître dans le menu de l’interface Google Business Profile.

Google My Business restaurants commande en ligne

Cela permet aux restaurants de gérer la façon dont les clients passent leurs commandes en ligne à partir du profil d’entreprise dans la recherche Google et sur Maps. L’intérêt étant que les clients passent leur commande en restant dans l’environnement de Google Business Profile. Il est soit possible d’utiliser un fournisseur tiers et l’intégrer à Google Business Profile, soit ajouter un lien pour passer commande. Google avait déjà ajouté ces services en 2017, mais cette nouvelle interface est plus facile à utiliser.

Pourquoi cette fonctionnalité est intéressante ?

Lorsqu’elle arrivera en France, cette option permettra aux restaurateurs qui le souhaitent d’ouvrir un canal de commande supplémentaire. Etant donné l’utilisation massive de Google Search et Google Maps par les internautes pour trouver une adresse à leur goût, cela augmentera sensiblement le flux.

Ceux qui voudront en bénéficier devront l’activer dans leur tableau de bord Google Business Profile et le connecter avec un fournisseur ou avec des liens de commande depuis leur site. Une opportunité vraiment intéressante pour les restaurants qui veulent augmenter leur visibilité et faire venir plus de clients sur place.

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