Google étend sa fonctionnalité « Affluence en temps réel » à plus d’établissements - Partoo

Google vient d’étendre une fonctionnalité extrêmement utile dans ce contexte de crise sanitaire : l’affluence d’un lieu, en temps réel.
Cette information qui existait depuis 2016 sur un nombre restreint d’établissements, s’étend désormais aux supermarchés, pharmacies, places publiques etc. 
Pour l’instant, cette donnée s’affiche uniquement lorsque vous cherchez spécifiquement un lieu sur Google Maps, (par exemple « Magasin Maisons du Monde Montmarte »), mais à l’avenir, celle-ci s’affichera par défaut sur Google Maps, même lorsque vous ne chercherez pas un endroit précis.
Voici plus d’informations sur ces récentes mises à jour, qui ne manqueront pas de modifier la manière dont les gens interagissent avec la recherche locale.

« Live busyness » ou « Affluence en temps réel » dans Google Maps

La pandémie a transformé la fonctionnalité « Horaires d’affluence » en un outil essentiel qui peut aider les gens à rester en sécurité et à éviter les foules. 

Pour Google, la raison de l’expansion de cette fonctionnalité est la suivante : “Nous avons constaté une augmentation de 50 % de l’utilisation des fonctions d’horaires d’affluence entre mars et mai, car davantage de personnes ont tapé, fait défiler et comparé les données afin de trouver les meilleurs jours et heures pour se rendre à certains endroits”.

Bientôt, des informations sur les activités en direct seront affichées sur Google Maps sans même qu’il soit nécessaire de chercher un lieu.

Dans l’exemple ci-dessous, notez que Sephora est décrit comme “pas animé”, Flores comme “plus animé que d’habitude” et Starbucks comme “très animé”.

live busyness photo

Donc si vous pensiez déambuler chez Sephora, il serait en revanche préférable de laisser tomber votre cappuccino quotidien chez Starbucks.

Voici un autre exemple où vous pouvez voir des informations sur l’affluence en direct apparaître dans Maps après avoir consulté un itinéraire. 

Vous voyez en haut et en rose la mention « Temps réel : un peu animé à cette destination ».

image temps réel en live

Une plus grande couverture et des données plus utiles

Rien que depuis juin 2020, la couverture mondiale de la fonctionnalité « Affluence en temps réel » a été multipliée par cinq.

Elle comprend désormais des zones extérieures telles que les plages et les parcs, et des lieux essentiels comme les supermarchés, les stations d’essence, les laveries automatiques et les pharmacies.

Google s’est traditionnellement appuyé sur des données historiques pour estimer le niveau d’affluence d’un lieu à un moment donné. Aujourd’hui, ces données ne sont plus aussi fiables qu’avant à cause du COVID-19.

Avec les mesures de distanciation sociale, associées à la réduction des heures d’ouverture ou à la fermeture temporaire d’entreprises, les données historiques ne permettent plus d’estimer correctement le trafic piétonnier.

En réponse à cela, Google a ajusté ses algorithmes : “Pour rendre nos systèmes plus agiles, nous avons commencé à privilégier les données plus récentes des quatre à six semaines précédentes afin de nous adapter rapidement à l’évolution des tendances pour les périodes populaires et les informations en direct sur l’affluence – avec l’intention d’adopter bientôt une approche similaire pour d’autres caractéristiques comme les temps d’attente”.

horaires d'affluence photo

Mise à jour des attributs de « Santé et Sécurité » dans Google Maps

Google permet également de mettre à jour les attributs de « Santé et Sécurité » pour les afficher sur Google Maps et son moteur de recherche. Des informations extrêmement importantes dans ce contexte de crise sanitaire. Pour en savoir plus sur ces attributs, nous vous conseillons de lire cet article.

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«  Allez vous faire voir … sur Internet ! » 

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