Les visioconférences et cours en ligne bientôt disponibles sur Google My Business ! - Partoo

Certains établissements ont vu apparaître sur leur back-office Google My Business une fonctionnalité permettant de se « connecter en temps réel grâce aux visioconférences ». Il semblerait qu’il s’agisse d’un test puisque cette option n’est visible que pour certains établissements basés aux Etats-Unis.

Comment ajouter l’option visioconférence à Google My Business ?

Une fois que l’utilisateur clique sur le bouton « Set up now », il est redirigé vers une page présentant les différente outils de visioconférence disponibles. Il s’agit de Google Meets, Webex, Zoom & Skype :

C’est ici que s’arrête cette fonctionnalité puisque lorsque l’utilisateur sélectionne l’une de ces options il est simplement renvoyé sur la page d’accueil du site de l’outil sélectionné.

Quelles conditions pour ajouter l’option visioconférence à Google My Business ?

Voici la déclaration de Google au sujet de cette fonctionnalité :

« Cette fonctionnalité est un prolongement de l’annonce des services en ligne faite au début de l’année. Les commerçants peuvent déjà indiquer sur leur profil d’entreprise s’ils proposent des services en ligne et ajouter des URLs de rendez-vous en ligne. Nous testons de nouvelles fonctionnalités pour aider les commerçants à mettre en place des solutions de vidéoconférence afin qu’ils puissent offrir des services virtuels à leurs clients. Il n’y a pas de changement à ce qui est affiché sur la fiche de l’établissement »

Google

Cela pourrait vouloir dire que cette option dépendra de la fonctionnalité « Réserver avec Google » et qu’il faudra donc utiliser un moteur de réservation partenaire de Google pour en bénéficier, mais il ne s’agit que d’une hypothèse que nous pourrons confirmer ou infirmer dans un prochain article…

…Affaire à suivre !

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