Partoo s’associe à TripAdvisor et accompagne les réseaux dans la gestion de leurs avis en ligne ! - Partoo

Avec 490 millions de visiteurs uniques par mois et plus de 760 millions d’avis postés, TripAdvisor est LA plateforme de référence sur le secteur de l’Hôtellerie – Restauration – Café (HORECA).

De nos jours, les retours clients ont une influence immense sur les réservations et le chiffre d’affaires dans ce secteur d’activité. Selon une étude PhoCusWright, 80 % des personnes interrogées lisent entre 6 et 12 avis avant de réserver sur TripAdvisor. Et 53 % n’envisagent pas de réserver sans avoir consulté d’avis.

C’est pourquoi Partoo s’associe à TripAdvisor pour permettre à ses clients de centraliser leurs avis postés sur cette plateforme (en plus des avis Google My Business et Facebook) et de les gérer depuis une interface unique !

Cette intégration vient consolider le Review Management de Partoo qui permet aux enseignes de :

  • Centraliser et gérer leurs avis Google My Business, Facebook et désormais TripAdvisor
  • Filtrer ces avis par établissement, note, plateforme, date ou mots-clé
  • Créer des templates de réponse associés à des notes et des langues
  • Analyser leur e-réputation grâce à un puissant outil d’Analytics
  • Recevoir des rapports réguliers sur l’état de leur e-réputation

interface partoo review management

 

 

 

 

« Allez vous faire voir … sur Internet ! »

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