Une nouvelle fonctionnalité Google My Business pour le click & collect

⚠️ UPDATE :

Cette fonctionnalité est live 😇Voici un article pour la mettre en place en 3 étapes : https://www.partoo.co/blog/click-collect-livraison-retirer-google-my-business-attributs/

Samedi 11 avril, peu après minuit, les équipes de Partoo, en tant que partenaire Google My Business, ont reçu un mail intitulé :

“Announcing new Google My Business features and attributes”

Vous trouverez ci-dessous un extrait de ce mail, qui annonce le lancement d’attributs permettant – comme c’est déjà le cas pour les restaurants – l’affichage d’indication “livraison” ou “retrait en magasin” pour les retailers.

attributs google my business livraison retrait en magasin

Le mail des équipes Google My Business

Using newly launched attributes

In March, we announced new attributes to help business owners communicate their operating status to customers. Today, we are rolling out additional attributes to all Business Profiles. Attributes are broken down into three categories, based on merchant verticals. The left attribute, marked with an underscore, provides the API designation and the right attribute displays how it will surface on Google Maps and Google Search when customers search for your business.

Note: Newly released attributes are stylized in bold and will be rolled out over the coming week.

Shopping Attributes

  • has_curbside_pickup” > “Pickup”
  • “has_delivery” > “Delivery”
  • “has_in_store_pickup” > “Pickup”

Dining Attributes

  • “has_curbside_pickup” > “Curbside pickup”
  • “has_no_contact_delivery” > “No contact Delivery”
  • “has_delivery” > “Delivery”
  • “has_takeout” > “Takeout”
  • “serves_dine_in” > “Serves dine-in”

Attributes will prominently appear on merchants’ Business Profiles on Google Maps and Google Search results when customers search for your business. Supported attributes will have a “✓” and non-supported attributes will have an “X”.

Please keep attributes up to date. Only apply attributes after confirming a business’ operating status with the merchant – and only at the direction of the merchant. Only use attributes that accurately represent the services/features offered by a business.

Note: Attributes will not appear for businesses that have been marked as temporarily closed.

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Ce qu’il faut retenir

La première chose à retenir, c’est qu’il faut anticiper le déploiement de cette nouvelle fonctionnalité en vous rendant sur votre espace Google My Business pour renseigner vos attributs (n’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance sur contact@partoo.fr)

La dernière phrase de ce mail est aussi extrêmement importante : si vous êtes affichés “Temporairement fermés” sur Google My Business, vous ne pourrez pas bénéficier de ces fonctionnalités ! Il faut que vous mettiez dans un premier temps vos établissements ouverts, puis – afin de ne pas induire les internautes en erreur – il faut que vous renseignez des horaires exceptionnels pour la période de confinement.

Pour en savoir plus sur les méthodes à utiliser pour fermer vos établissements, rendez vous sur notre article sur le sujet.

 

 

 

 

« Allez vous faire voir … sur Internet ! »

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