Como todos os anos, apresentamos nosso barômetro dedicado à análise das avaliações do Google em 2021. Desenvolvemos este barômetro com base nas avaliações on-line dos clientes da Partoo, totalizando 2.565 pontos de venda, que usam a solução da Partoo no mercado internacional. Esse número corresponde a 650.000 avaliações no Perfil de empresa do Google em 2021.

Abaixo estão os destaques do nosso estudo de 2021: A relação entre as empresas e os usuários referente às avaliações do Google.

  • O número de avaliações aumentou em 26% desde 2020
  • A pontuação média de revisão é de 4 sobre 5, em comparação a 3,9 em 2020)
  • As lojas têm uma média de 253 avaliações, em comparação a 201 em 2020)
  • A taxa de resposta das avaliações aumentou de 43% em 2020 para 45% em 2021
  • As empresas agora respondem às avaliações em 35 dias, em comparação a 102 dias em 2020

As avaliações do Perfil de empresa do Google são um dos fatores que influenciam o seu posicionamento local nos resultados de pesquisa e, consequentemente, ajudam a atrair mais clientes para o seu negócio. Gostaríamos de parabenizar as empresas mencionadas nesse barômetro pelos esforços que elas fazem todos os dias para melhorar sua reputação on-line.

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Seja visto…on-line!

Author: Luciana

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