Ce week-end, nous avons observé quelques modifications sur le local pack de Google. Et quand on sait que 46% des recherches Google sont des recherches locales, nous ne sommes pas surpris de voir le local pack se moderniser.
Un nouveau local pack dans les résultats de recherche ?
Pour rappel, lors d’une recherche locale, c’est-à-dire qui comprend une dimension géographique, les résultats sont influencés par différents éléments :
- Le référencement de votre page Google My Business – déterminé par la qualité de vos informations sur GMB et la réputation de votre entreprise (via les avis clients)
- Référencement payant ou SEA – vous permet d’être très bien positionné mais parfois moins attractif pour les internautes qui fuient les publicités affichés par la mention « Annonce »
- Référencement naturel ou SEO – il est influencé à la fois par des facteurs internes à votre site web (optimisation, balises…) et des facteurs externes (backlinks, uniformisation des données, GMB…)
La fiche n’est pas toujours affichée à droite des résultats. En effet, lorsque la recherche de l’internaute n’est pas assez précise ou qu’il y a beaucoup de concurrence, Google va afficher son local pack qui présente à l’internaute 3 ou 4 fiches Google My Business différentes.
Depuis la semaine dernière, Google présente désormais un carrousel de 5 photos représentant le lieux. Ce nouveau carrousel s’affiche seulement sur mobile et pour les packs qui sont généralement liés au shopping (bijoux, concessionnaires automobiles, etc.) ou à la restauration mais pas pour les packs qui sont axés sur le service comme les avocats ou les serruriers.
Aux Etats-Unis, en plus du local pack qui comprend également 5 images, la première d’entre elles semble correspondre à l’intention de la requête de recherche. Par exemple, si la recherche porte sur une bague de fiançailles ou des boucles d’oreilles, la première image reflètera cette requête.
La recherche visuelle pour attirer des nouveaux clients
En plus du nombre croissant de photos directement visibles dans le pack local, Google, qui contrôle de plus en plus les résultats locaux sur mobile, continue d’afficher le carrousel « Recherche par photos » sous le local pack.
Ces modifications prouvent que Google met de plus en plus en avant la recherche visuelle. La façon dont les gens effectuent leurs recherches sur le web a évolué, avec un nombre croissant d’utilisateurs utilisant la recherche visuelle pour effectuer des achats en ligne. Les principaux moteurs de recherche et plateformes de réseaux sociaux lançant des outils de recherche visuelle, tels que Google Lens, Pinterest et Bing, et les préférences des internautes en matière de recherche visuelle ont tendance à augmenter. Un rapport d’Emarketer publié en août 2018 montre que la recherche visuelle était la technologie préférée des 18-34 ans au Royaume-Uni et aux États-Unis et que ce nombre devrait encore augmenter.
Cela soulève un sujet très important. Les entreprises, en particulier celles qui s’appuient sur des images pour capter l’attention des clients, comme les restaurants, la mode, la photographie, le commerce de détail, accordent-elles l’importance nécessaire à l’optimisation des images qu’elles publient sur leur site web, leur site e-commerce et leurs fiches Google My Business ?
Le référencement des images a été négligé au cours des cinq dernières années. Traiter les images comme un contenu sans importance signifierait manquer d’énormes opportunités pour être bien référencer sur internet.
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