Les utilisateurs de Google My Business pourront bientôt accéder à une nouvelle statistique sur leur back-office ; la répartition des vues de leurs fiches sur mobile vs desktop.
Comment seront présentées ces données ?
Les vues de vos fiches seront divisées en quatre sources :
- Google Search – Desktop
- Google Search – Mobile
- Google Maps – Desktop
- Google Maps – Mobile
Voici ce à quoi ressemblera cette donnée dans votre back-office :

D’après Colan Nielsen, vice président de LocalU, les statistiques de contacts générés par vos fiches (clics vers le site web, appels téléphoniques…) seront également divisées par device dans un futur proche.
Pourquoi est-ce important ?
On peut facilement différencier les intentions de recherche pour les recherches faites sur mobile par rapport à celles faites sur desktop.
Ainsi, une recherche sur desktop indique une intention de visite ou d’achat à moyen terme. L’internaute est chez lui sur son ordinateur et planifie son interaction avec l’établissement pour plus tard.
A l’inverse, une recherche faite sur mobile implique une intention d’achat ou de visite imminente. L’internaute est en déplacement et recherche un établissement autour de lui qui répond au mieux à ce qu’il recherche avec l’intention de s’y rendre immédiatement.
Les commerçants et les réseaux pourront ainsi visualiser en un coup d’oeil, la part des clients qui les trouvent et les contactent pour un acte d’achat imminent ou futur !
Quand pourrez-vous accéder à ces données ?
Pour l’instant ces statistiques ne sont disponibles que pour certains établissements basés aux Etats-Unis et ne sont donc pas accessibles par API.
Dès qu’elles le seront, nous les intégrerons à Partoo et vous pourrez ainsi les visualiser, les analyser et les extraire pour tous vos établissements !