Les Google Posts permettent aux entreprises de communiquer sur des actualités locales, comme par exemple le lancement d’un nouveau service, ou l’organisation d’un évènement. Une fois publié, ce court message apparaît dans votre fiche Google Business Profile et peut s’avérer être la porte d’entrée pour de nouveaux clients.

Pourquoi publier des Google Posts ?

​​Les Google Posts ont de nombreux bénéfices pour les établissements. Ils vous permettent de communiquer sur de l’actualité locale et garder un lien proche avec vos internautes. Ils améliorent votre classement dans les résultats de recherche, et de facto, vous génèrent des revenus supplémentaires. C’est aussi une excellente manière de vous démarquer de la concurrence.

Qu’est-ce qui a changé ?

Google a annoncé que les hôtels peuvent officiellement utiliser Google Posts pour communiquer sur leurs établissements. Attention : l’accès reste un peu bridé car les Posts de type « Offres » ou « Promotions » ne sont toujours pas accessibles.

Google a mis à jour le document relatif au contenu des posts figurant dans les fiches d’établissement afin d’ajouter une section pour les « publications d’hôtels ». 

Les nouvelles règles sont les suivantes :

  • Les hôtels peuvent créer des posts locaux pour fournir des informations pertinentes aux clients au moment opportun. Voici quelques exemples de posts utiles : protocoles liés à la COVID-19, informations sur les services ou sur des travaux de rénovation, et événements organisés dans l’hôtel.
  • Les hôtels ne sont pas autorisés à publier des posts pour des offres, ni aucun post qui renvoie vers des offres, promotions ou remises, ou qui suggèrent leur existence. Ainsi, les clients trouveront plus facilement les tarifs proposés par les partenaires (y compris ceux issus des annonces) sur la fiche de l’hôtel.

Pas à des fins promotionnelles. L’objectif de Google est d’éviter de semer la confusion dans l’esprit des internautes. Pourquoi cela ? Comme le moteur de recherche affiche les prix de l’hôtel dans ses résultats, ces tarifs peuvent être différents de ceux partagés dans les Google Posts et amener une confusion générale.

Les mises à jour de l’hôtel. Vous pouvez l’utiliser pour communiquer des règles ou des changements dans l’hôtel, par exemple en ce qui concerne les COVID-19, les rénovations, les événements organisés à l’hôtel, etc.

Pourquoi cela est intéressant. Car après des années de restriction, les hôtels peuvent enfin utiliser les Google Posts pour communiquer, et c’est une excellente nouvelle. Pour savoir comment en publier, voilà un tutoriel.

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