Il barometro delle recensioni di Google My Business - Partoo

Nel 2019 vi abbiamo mostrato alcuni dati relativi al comportamento degli utenti su Internet tra il 2016 e il 2018 per quanto riguarda le recensioni.

Dopo uno studio con più di 1.500 punti vendita intervistati e 528.000 recensioni, siamo stati in grado di trarre alcune conclusioni sui cambiamenti avvenuti finora:

  • Il numero di recensioni è aumentato del 74% rispetto al 2018
  • Il punteggio medio delle recensioni è di 4 su 5 (passando da 3,9 nel 2016 a 4 nel 2019)
  • I punti vendita hanno ottenuto in media 286 recensioni in più (rispetto alle 164 del 2018)
  • Il tasso di risposta della recensioni è passato dal 3% nel 2018 al 31% nel 2019
  • Le aziende rispondono in 19 giorni, rispetto ai 105 giorni del 2018
barometro sobre las reseñas google de clientes en 2019

A proposito di Partoo:

Partoo vi rende visibili ovunque, costantemente. Generando fino a 7 volte più contatti rispetto al vostro sito Internet, aumentando il vostro traffico web-to-store e migliorando l’interazione con i vostri clienti grazie alle recensioni.

Lavoriamo con 80.000 punti vendita e 300 brand in Europa tra cui Carrefour, Leroy Merlin, METRO, Autogrill, Jean Louis David…

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