Ora capirete tutto dei Local Services Ads di Google - Partoo

Dal 2017, Google ha implementato negli Stati Uniti e in Canada un nuovo tipo di local ads per le società di servizi. Disponibili solo in questi due paesi per il momento, ma molto promettenti, questi annunci di Local Services Ads (LSA) potrebbero permettervi di promuovere il vostro business su Google, e di acquisire più clienti.

1) Cosa sono i Local Services Ads (LSA) ?

Questa funzionalità permette alle aziende che propongono dei servizi (manutenzione, impianti idraulici…) di evidenziare le loro insegne sulle richieste relative ai servizi che propongono. 

Così, quando un utente cerca un servizio, può vedere in cima ai risultati della ricerca (sopra gli annunci classici) un elenco di insegne situate nelle vicinanze. Egli può quindi contattare direttamente una di queste aziende per telefono o messaggio diretto e il proprietario dell’azienda può rispondere a queste richieste via e-mail, o dall’applicazione Google “Local Services”.

local services ads

2) Perché utilizzare i Local Services Ads ?

Il primo vantaggio è il costo. A differenza delle pubblicità classiche, l’insegna sarà fatturata solo se l’utente la contatta, in tale modo, paga cio’ che il lead gli ha veramente portato e non il numero di views o di clicks!

Questi annunci particolari dispongono di numerosi vantaggi, e le insegne usufruenti possono:

  • Apparire in cima ai risultati di ricerca (al di sopra delle pubblicità classiche) e guadagnare visibilità, rafforzando contemporaneamente la loro e-reputation.
  • Aumentare il reach di clienti potenziali che ricercano i servizi che le insegne propongono e facilitando la messa in relazione.
  • Comunicare a qualsiasi momento e facilmente con i loro clienti dall’app dedicata.

Altre funzionalità molto interessanti completano questi vantaggi. Ad esempio, le chiamate generate da questi annunci sono automaticamente registrate sull’applicazione. Percio’, si possono riascoltare e controllare la qualità dei call degli impiegati. Le insegne hanno anche la possibilità di contestare i prospetti considerati non validi e farsi rimborsare delle spese pagate a Google. Infine, è anche possibile fare una pausa nella campagna pubblicitaria locale, senza disdire l’abbonamento. 

3) Chi puo’ utilizzare i Local Services Ads ?

Come già detto, questa funzionalità è attualmente disponibile solo negli Stati Uniti e in Canada. Pertanto, solo le società di servizi possono approfittarne. Ciò include, ad esempio, aziende di traslochi, impianti idraulici ed elettrici, nonché avvocati specializzati e servizi di manutenzione. Per ottenere un elenco completo delle categorie interessate, cliccare qui.

4) Questo servizio sostituirà Google Ads ?

La risposta è no: queste opzioni saranno complementari. Infatti, un’insegna puo’ essere presente sia sugli annunci locali e su Google Ads.

5) I Badge “Certificati da Google” & “Selezionati da Google”

Cos’è il badge “Garantito da Google” ?

Il badge “Garantito da Google” è un test attualmente in fase di sperimentazione negli Stati Uniti, su un piccolo campione di schede di Google My Business.

È disponibile per le aziende che hanno sottoscritto ai LSA e che superano il processo di selezione e verifica, oppure è disponibile al costo di 50 dollari al mese per le poche aziende che fanno parte del programma di test di Google. Funziona come un’assicurazione: se i clienti non sono soddisfatti dei servizi dell’azienda, Google può rimborsare fino a 2.000 dollari dopo un’indagine.

capture d'écran badge garanti par google

Cos’è il badge “selezionato da Google” ?

  • È disponibile soltanto per le aziende che offrono servizi nel campo del diritto, della consulenza finanziaria e immobiliare.
  • Viene concesso dopo un controllo dei precedenti e un controllo della licenza, e a condizione che la valutazione media delle recensioni sia di almeno 3 stelle su 5.
  • Assiste le aziende nello sviluppo della loro e-reputazione.
  • Appare sulle schede LSA. Questo assicura ai clienti che le aziende che scelgono sono state accuratamente controllate.

capture d'écran badge selectionné par Google

I Local Service Ads e i badge offerti da Google illustrano ancora una volta la volontà di Google di presentare ai propri clienti contenuti sempre più qualitativi. Non è più chi paga di più, ma chi offre il servizio migliore!

Queste nuove funzionalità sottolineano anche l’importanza d’impostazione di una strategia SEO locale e di controllarne la visibilità su Google.

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