Con ben 490 milioni di visitatori unici al mese e oltre 760 milioni di recensioni pubblicate, TripAdvisor è la piattaforma per antonomasia, il sito di riferimento per il settore Alberghiero – Ristorazione – Caffetteria (HORECA).
Oggi, i feedback dei clienti hanno un’enorme influenza sulle prenotazioni e, di conseguenza, sul fatturato del settore. Secondo uno studio PhoCusWright, l’80% degli intervistati legge tra 6 e 12 recensioni prima di prenotare su TripAdvisor. E il 53% non ha intenzione di prenotare senza aver letto prima delle recensioni.
Ecco perché Partoo si unisce a TripAdvisor: per consentire ai clienti TripAdvisor di raccogliere ed accorpare le recensioni pubblicate su questa piattaforma (oltre alle recensioni Google My Business e Facebook) e di gestirle da un’interfaccia unica!
Quest’incorporazione rafforza e consolida il Review Management di Partoo, che consente ai brand di:
- Raccogliere, accorpare e gestire le loro recensioni Google My Business, Facebook e da oggi TripAdvisor
- Filtrare queste recensioni per tipo di struttura/locale, punteggio, piattaforma, data o parole chiave
- Creare template di risposta associati a determinati punteggi e lingue
- Analizzare la loro reputazione digitale con un potente strumento di Analytics
- Ricevere report periodici sullo stato della loro reputazione digitale
Contattate subito Partoo per iniziare a gestire le vostre recensioni in pochi click!
