Come aggiungere un utente su Google My Business?

Non vuoi più gestire da solo la presenza online della tua attività  e cerchi un modo per aggiungere un utente sulla tua scheda Google My Business? Ti spieghiamo noi come aggiungere facilmente uno o più utenti sul tuo profilo! 

Come aggiungere uno o più utenti su una scheda Google My Business?

Aggiungere nuovi utenti sulla tua scheda Google My Business è piuttosto semplice e anche sicuro, in quanto non dovrai condividere le tue credenziali d’accesso. Ogni amministratore, infatti, potrà  scegliere la propria password per accedere alla scheda. Condividendo la gestione della scheda Google My Business, consenti agli utenti da te scelti di accedere e modificare le informazioni sull’attività . Tutto quello che devi fare per aggiungere un utente sul tuo profilo dell’attività  è:

• Accedi al tuo account Google My Business.
• Nel menu a sinistra fare clic su “Utenti”.
• Selezionare “Aggiungi utenti”.
• Inserisci l’indirizzo e-mail della persona a cui vuoi dare accesso e scegli il ruolo che avrà  all’interno della tua scheda 
• Fai clic sul bottone blu “Invita”. 

Una volta completata la procedura, la persona scelta riceverà  un invito via e-mail che dovrà  accettare. Una volta accettato, il proprietario del profilo dell’attività riceverà  una notifica via e-mail. L’aggiunta del nuovo utente sarà effettiva solo quando quest’ultimo avrà  accettato la richiesta. 

Lo sapevi?

Quando si aggiunge un nuovo utente al proprio profilo Google My Business, questo dovrà  attendere 7 giorni prima di poter gestire tutte le funzioni del profilo.

Quando si aggiunge un nuovo utente al proprio profilo Google My Business, questo dovrà  attendere 7 giorni prima di poter gestire tutte le funzioni del profilo.

Quali ruoli scegliere nel profilo dell’attività ? 

Quando si invitano nuovi utenti ad accedere al proprio profilo Google My Business, vengono presentati due tipi di ruoli tra cui scegliere: proprietario o gestore. Il ruolo scelto determinerà  i diritti del nuovo utente e le azioni che potrà  compiere all’interno della scheda. Vediamo insieme le differenza tra i due ruoli: 

 Proprietari 

Una scheda può avere più proprietari, anche se ci sarà  un solo proprietario principale. Questo ruolo spetta normalmente al proprietario dell’attività  commerciale o alla persona che si è incaricata di creare la scheda. Il proprietario principale e gli altri proprietari potranno aggiungere utenti e avranno accesso a tutte le funzionalità  per gestire il profilo aziendale. 

Importante

Il proprietario principale della scheda non potrà  rimuovere sé stesso dal profilo dell’attività  senza aver prima trasferito la proprietà  principale ad un altro utente.

Il proprietario principale della scheda non potrà  rimuovere sé stesso dal profilo dell’attività  senza aver prima trasferito la proprietà  principale ad un altro utente.

Amministratori

Il ruolo dell’amministratore è molto simile a quello del proprietario, ma con alcune funzionalità  ridotte. Pur potendo modificare le informazioni della scheda Google My Business (orari, indirizzo, nome dell’attività , categorie ecc.), non potrà  eliminare il profilo dell’attività o aggiungere nuovi utenti. Queste due funzionalità  sono, infatti, riservate ai soli proprietari.

Per riassumere, ecco le principali funzionalità a cui ogni ruolo ha accesso:

Funzionalità	Proprietario	Amministratore
Aggiungere e rimuovere utenti		X
Rimuovere profilo dell’ attività		X
Modificare nome, orari, indirizzo, categoria o il sito web di una sede
Rispondere ai messaggi
Modificare attributi
Rispondere alle recensioni
Aggiungere foto, post ecc.
Modificare il numero di telefono

Nota bene

I ruoli all’interno della scheda possono essere cambiati dai proprietari in ogni momento. Ciò significa che un amministratore può diventare proprietario e viceversa.

I ruoli all’interno della scheda possono essere cambiati dai proprietari in ogni momento. Ciò significa che un amministratore può diventare proprietario e viceversa.

Come rimuovere utenti dal profilo dell’attività? 

Con il passare del tempo possono verificarsi diversi cambiamenti nella tua azienda, così come nel suo personale. Di conseguenza, potrebbe essere necessario rimuovere l’accesso di un utente alla tua scheda Google My Business. Come già  specificato, solo i proprietari della scheda possono eliminare altri utenti. In questo caso sarà  sufficiente: 

• Accedere al tuo account Google My Business.
• Fare clic su “Utenti” nel menu a sinistra.
• Selezionare l’utente che si desidera rimuovere e fare clic sulla croce X che apparirà  accanto al suo profilo. 

Quando si elimina un utente, questo viene avvisato via e-mail. L’utente non potrà  più modificare le informazioni sulla pagina Google My Business, tuttavia, tutti i suoi post e commenti precedenti saranno conservati.  

Hai ancora dei dubbi sulla gestione del tuo account Google My Business? Non esitare a contattare uno dei nostri esperti per ricevere di consigli su misura per te!

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