Banco e seguros: Melhore a experiência local do cliente através do digital.

A importância do SEO local também inclui o setor bancário e seguradoras. Descubra nosso estudo sobre o assunto, baseado na análise de milhares de agências dentre nossos clientes (tais como Generali, Aviva, Allianz ou ainda o Crédit Agricole).

1# Uma necessidade crescente de implementar uma estratégia digital

Com o surgimento dos serviços bancários on-line, os bancos e agências de seguros tradicionais devem seguir no caminho da digitalização apara atrair e fidelizar os clientes.

Para entender a demanda cada vez maior do digital nesses setores, nos colhemos dados fornecidos pelo Google Meu Negócio entre 2019 e 2020 de nossos clientes atuais.

A imagem abaixo mostra o aumento de vários elementos analisados em corretoras de seguros:

E e agências bancárias:

Algumas definições para entender melhor os dados destacados acima:

  • Buscas indiretas: buscas amplas de uma atividade (por exemplo, “Seguros São Paulo”)
  • Buscas diretas: buscas que mencionam um estabelecimento específico (por exemplo, Corretora Allianz Pinheiros São Paulo”).
  • Busca por marca: busca que menciona exatamente a marca ou nome da empresa (por exemplo: “Allianz Seguros”)
  • Cálculo de rota: clique no botão “Rotas” para obter a rota até o ponto de venda no Google Maps
  • Chamadas telefônicas: número de chamadas que o número de telefone presente na sua ficha do Google Meu Negócio recebeu.
  • Cliques no site: clique na página do seu website

2# A importância das avaliações on-line

Além disso, descobrimos também que o número de avaliações por agências de seguro aumentou em 50% entre o mesmo período.

E que o número de avaliações por agência bancária aumentou em 55% e a nota média subiu 7% no mesmo período.

Portanto, as avaliações influenciam muito na opinião dos clientes sobre suas agências, bem como no processo de decisão de ir até você.

3# Como podemos alcançar esses resultados?

Você gostaria de alcançar os mesmos resultados para sua agência?

Antes de tudo, certifique-se de criar suas fichas do Google Meu Negócio para todos os seus estabelecimentos!

E uma vez que todas suas de agências possuam as fichas no Google Meu Negócio, você vai precisar otimizá-las, acesse aqui todos os nossos conselhos e boas práticas.

4# Case de sucesso

Desenvolver estratégias digitais de sucesso é importante para estar presente onde os clientes precisam de você, e essa é uma das principais prioridades que motivou a Generali Espanha a otimizar seu projeto digital.

Confira o depoimento da Generali Espanha sobre a importância de trabalhar o SEO local e a reputação on-line de suas corretoras.

Agora você tem todos os segredos em mãos para entender a importância da presença on-line e do SEO local em seu setor de atividade!

Seja visto…Online!

Sobre a Localoo

A Localoo aumenta a visibilidade on-line da sua marca em todas as plataformas, o tempo todo, gerando até 7x mais contatos do que o seu próprio site, aumentando seu tráfego online-to-offline e melhorando a interação com seus clientes e sua reputação on-line através das avaliações.

Trabalhamos com mais de 120.000 pontos de venda e 300 marcas no mundo, como Carrefour, Starbucks, Volkswagen, entre outras grandes empresas. Junte-se a nós e leve a sua marca ao próximo nível da reputação on-line!

Author: Luciana

Próximos artigos