Novos atributos Google My Business: uso de máscara e medidas de prevenção do Covid-19 - Localoo

1. O que são esses novos atributos?

Nós, da Localoo, percebemos que esses novos atributos ficaram disponíveis na quarta-feira 9 de setembro de 2020 no Google My Business 👀.

Esses atributos permitem aos pontos de venda de informar as medidas de prevenção do Covid-19 implementadas no local ⚠️. Para cada atributo, os pontos de venda ou estabelecimentos podem indicar se eles implementaram ou não as medidas em questão. Nota-se que por padrão, o atributo não é inserido automaticamente, portanto é preciso adicionar esses atributos em cada ficha.

A lista de atributos disponíveis sobre o assunto, na seção “Saúde e Segurança” das suas fichas GMB é a seguinte:

  • A equipe passa por uma medição de temperatura
  • A equipe usa máscara de proteção
  • É feita uma medição de temperatura
  • É obrigatório usar máscara de proteção

Não é a primeira melhoria que o Google fez no GMB para ajudar os estabelecimentos na crise sanitária que estamos vivendo.

Desde março de 2020, muitas novidades foram criadas! 😃 Se você não as conhece, aqui abaixo estão dois links de artigos que as equipes da Localoo redigiram na época e que ainda estão atuais:

2. Porque é importante de completar sua ficha com esses atributos?

Os atributos Google My Business possuem diferentes impactos nas fichas dos seus estabelecimentos. De maneira geral, podemos distinguir em (a) 👤 os impactos invisíveis, sendo esses o SEO, quer dizer, o referenciamento, e (b) 👁 os impactos visíveis como as informações mencionadas nas suas fichas Google My Business.

a) 👤 O impactos invisível dos atributos:

Ao completar um atributo (por exemplo, “É obrigatório usar máscara de proteção”) você dá ao Google mais informações sobre as características do seu ponto de venda. E isso tem dois pontos positivos !

  • Por um lado, o Google verá que você está atualizando suas informações e, portanto, os dados de seu estabelecimento – ou de seus estabelecimentos, se você for um varejista – são mais confiáveis. Isso terá, portanto, um impacto em seu SEO local, ou seja, sua propensão a aparecer nos primeiros resultados nas buscas do Google relacionadas ao seu negócio como “restaurante São Paulo” (se você for um restaurante, é claro).
  • Por outro lado, as informações que você fornece ao Google através dos atributos permitem que você se posicione melhor em pesquisas de “long trend”, ou seja, pesquisas mais precisas e mais longas. Por exemplo, se eu procurar por “loja de roupas com máscara obrigatória”, os pontos de venda que me serão entregues nas pesquisa serão pontos de venda que tenham completado este atributo! O Google também utilizará campos semânticos em torno destes temas como “segurança” ou “saúde” para melhor redirecionar os usuários para os estabelecimentos que correspondam aos seus critérios!

b) 👁 o impacto visível dos atributos:

O impacto visível dos atributos ocorre quando o usuário vê sua ficha e se materializa de diferentes maneiras, dependendo dos atributos:

  • Caixas selecionadas na seção “Sobre” no Google Maps e, especialmente no celular!
  • O símbolo “✓” no pack local ou na ficha Google My Business: veja a imagem abaixo, por exemplo, dos atributos “Para viagem” ou “Entrega” no Burger King.
  • Selos de autenticação nas suas fichas do Google My Business

Observe que, no momento, os novos atributos descritos neste artigo aparecem apenas na seção “Sobre” no Maps. Entretanto, é possível que o Google insira um ícone diretamente no pack local para avisar os usuários nos próximos dias.

3. Como atualizar essas informações?

É provável que o Google dependa dos usuários para completar essas informações, principalmente quando vemos o número de empresas que não dedicam um tempo para atualizar informações tão importantes quanto seu horário de funcionamento. Cada internauta tem a possibilidade de preencher estas informações no Google Maps dos pontos de venda que ele visitou.

Na Localoo, nós recomendamos que nossos clientes preencham essas informações o mais breve possível, pois elas estão se tornaram um critério importante no processo de decisão dos usuários que buscam pelo seu estabelecimento.

Por exemplo, nossos clientes possuem a possibilidade de nos informar sobre suas políticas e nós cuidamos de tudo para eles! Isso faz parte do nosso trabalho na Localoo.

Se você está interessado no Google My Business, SEO local ou reputação on-line e gostaria de ser acompanhado, não hesite em nos contatar!

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Author: Luciana

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