O Google está a mudar a maneira como categoriza os diferentes tipos de pesquisas que levam às suas fichas do Google Perfil de Empresa. A divergência entre pesquisas diretas, de descoberta e de marca não existe mais. Entenda como esta modificação pode impactar o seu negócio.

Uma alteração muito impactante para o acompanhamento de desempenho das suas fichas do Perfil de Empresa do Google. No entanto, não há razão para se alarmar. O Google evolui permitindo que você acompanhe outros tipos de KPIs que também integraremos no Partoo.

Neste artigo, detalhamos essa mudança que deve ser vista como uma oportunidade a ser aproveitada a longo prazo.

Aqui estão os diferentes tipos de buscas que levam a seus pontos de venda.

O que está mudando?

O Google decidiu evoluir a sua API, impactando diretamente as estatísticas das fichas da sua empresa. A alteração entrará em vigor em 20 de fevereiro de 2023, data da depreciação oficial da API antiga.


Até agora, o Google tem diferenciado entre pesquisas diretas (“Pão de Açúcar Morumbi”), pesquisas de marca (“air fryer Mondial”) e pesquisas descobertas (“loja de eletrônicos Morumbi”).
Este era um recurso útil para as empresas que poderiam medir rapidamente a qualidade e a evolução do seu SEO local.

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Até então, era assim que o Google dividia os seus tipos de pesquisa.

De fato, as pesquisas descobertas são um dos melhores indicadores para acompanhar a eficácia de uma estratégia web-to-store no Partoo ou no back-office do Google.

Eles mostram o número de vezes que a suas fichas apareceram quando as pessoas pesquisam palavras-chave relacionadas à sua empresa. Estamos a falar aqui de utilizadores que não estão a procurar sua marca ou o seu ponto de venda em particular: eles não sabem a qual ponto de venda ir antes de fazer a sua pesquisa.

Estas são, portanto, pesquisas em que você compete com outros estabelecimentos ao seu redor. Otimizar as suas fichas com as categorias, fotos ou atributos certos, portanto, afeta o número de vezes que você aparece nessas pesquisas competitivas.


Este é um indicador a ser seguido com muito cuidado.

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Interface das estatísticas na plataforma Partoo até agora.

No entanto, o Google decidiu evoluir os seus relatórios e incentiva os utilizadores a migrar para sua nova API. 1% das consultas sobre o método de cálculo antigo já terminam com uma mensagem de erro. Isso é voluntário da parte do Google. Esse percentual deve aumentar nas próximas semanas, segundo o feedback das suas equipas técnicas contactadas sobre o assunto.

Especificamente, a secção de análise de “pesquisa” foi substituída por outra guia “pesquisa de palavras-chave”. O tipo de pesquisa, portanto, não é mais exibido.

Em vez disso, primeiro encontramos uma distribuição de solicitações por dispositivos (computador, celular, Google, Maps …) na secção “visualizações”. Então, o mais interessante: as palavras-chave de pesquisa usadas pelos utilizadores que visualizaram as suas fichas de negócios nos resultados da seção “pesquisas”).


Isso é muito importante: graças às palavras-chave, você sabe mais precisamente como as pessoas o encontram na web. Eles dão-lhe acesso aos detalhes de cada pesquisa que lhe traz tráfego. A distinção entre os tipos de pesquisa é ainda mais fina e você pode orientar a sua estratégia de acordo.


Amanhã, é também isso que nos permitirá acompanhar o seu desempenho com ainda mais delicadeza na plataforma Partoo.

A nova cara das estatísticas de desempenho no Google Business Profile

Mesmo que a mudança seja um pouco repentina, é um desenvolvimento positivo. Essas estatísticas são mais relevantes e precisas do que as que o Google vem a exibir até agora.

É certo que, neste momento, é embaraçoso. Mas também deve ser considerado uma oportunidade para evoluir para um melhor acompanhamento das estatísticas do seu Perfil Comercial do Google.

Enquanto isso, parece que esta é a única evolução que virá na sua plataforma Partoo. A parte de “pesquisa direta, marca e descoberta” desaparecerá em favor das pesquisas de palavras-chave.
Os outros indicadores não mudam. Aqui está um resumo dos recursos que oferecemos para rastrear as suas estatísticas de visibilidade na plataforma.

Alguma dúvida? Não hesite em contactar as nossas equipas.

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