Politique de Partoo relative à la protection des données à caractère personnel et aux cookies

(Date d’entrée en vigueur : Janvier 27, 2025)

Ce document a vocation à vous présenter, de la façon la plus transparente possible, les traitements de données que nous faisons lorsque vous vous connecter sur le site de Partoo, lorsque vous complétez un formulaire, ou lorsque vous vous inscrivez aux événements Partoo ou toute autre activité.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant ici.

La présente Politique de Partoo relative à la protection des données à caractère personnel et aux cookies traite les éléments suivants :

1. LES FINALITÉS DES TRAITEMENTS
2. LA BASE LÉGALES
3. CATÉGORIES DE DONNÉES TRAITÉES
4. SOURCE DES DONNÉES
5. CARACTÈRE OBLIGATOIRE DU RECEUIL DES DONNÉES
6. PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE
7. CATÉGORIES DE DÉSTINATAIRES
8. TRANSFERT DES DONNÉES HORS UE
9. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
10. MESURE DE SÉCURITÉ
11. VOS DROITS SUR VOS DONNÉES
    • 11.1 EXERCER SES DROITS
    • 11.2.  RÉCLAMATION (PLAINTE) AUPRÈS DE LA CNIL
12. UTILISATION DE COOKIES ET D’AUTRES TECHNOLOGIES SIMILAIRES

1. Les Finalités des traitements

Le traitement a pour objet la gestion de vos données aux fins de répondre à votre demande, lorsque vous avez complété le formulaire sur notre site internet ou lorsque vous utilisez le chatbot de Partoo.

Il permet à Partoo :

• De répondre aux demandes adressées via notre formulaire de collecte ou via notre chatbot
• De vous adresser des sollicitations commerciales, lorsque vous acceptez d’en recevoir en cochant la case prévue à cet effet ;
• L’élaboration de statistiques liées au service et/ ou à la performance du site internet. 

2. Base légale

Article 6 (1) a du Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD : c’est le fondement légal à chaque fois que vous avez accepté l’envoi d’informations sur l’actualité de Partoo

Article 6 (1) b du Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD : c’est le fondement légal chaque fois que vous nous demandez des informations dans le cadre de notre formulaire de contact.  

3. Catégories de données traitées

• Nom
• Prénom
• Adresse de courrier électronique (e-mail),
• Téléphone
• Nom de l’entreprise
• Secteur d’activité
• Pays
• ville
• Informations communiquées dans le champ « quel est votre besoin ? »
• Informations communiquées dans le champ « comment pouvons-nous vous aider ? »
• Statistiques liées aux demandes faites à Partoo
• Données techniques collectées à l’occasion de votre connexion à notre site internet
• Données que vous nous communiquez à l’occasion de nos échanges sur le chatbot

4. Source des données

Les données sont issues de l’enregistrement des données dans le formulaire de collecte du site internet de Partoo (www.partoo.co) ou de leur saisi dans notre chatbot.

Les données sont également collectées à l’occasion de nos échanges (par téléphone, email ou autre). 

5. Caractère obligatoire du recueil des données

Les champs de recueil des données prévues par les formulaires auprès desquels apparaissent un astérisque sont obligatoires pour la réception des informations / demandes de rendez-vous demandées : sans ces informations, nous ne pouvons pas vous recontacter. 

6. Prise de décision automatisée

Le traitement ne prévoit pas de prise de décision automatisée.

Le traitement de données concerne uniquement les personnes qui complète le formulaire de collecte et ne s’opposent pas à recevoir des emails de prospection commerciale.

7. Catégories de destinataires

Sont destinataires des données :

• Le personnel habilité du service marketing, du service commercial, des services administratifs, des services logistiques et informatiques ainsi que leurs responsables hiérarchiques
• Le personnel habilité des sous-traitants étant entendu que les conditions dans lesquelles les sous-traitants accèdent aux données sont encadrées contractuellement conformément aux exigences légales et réglementaires.
• Meta, dans les conditions décrites dans leur politique de confidentialité, lorsque vous choisissez d’échanger avec nous dans le cadre de Whatsapp dans le cadre du ChatBot

8. Transferts des données hors UE

Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est réalisé par Partoo.

S’agissant de Meta, lorsque vous utilisez Whatsapp, celle-ci est susceptible d’adresser des données en dehors de l’Union Européenne : vous pouvez consulter la politique de confidentialité applicables en cliquant sur le lien suivant :

Pour Whatsapp : https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?eea=1%22&lang=fr

9. Durée de conservation des données

Les données collectées sont conservées pendant une durée de 2 ans à compter de la communication par l’internaute des données collectées ou à compter du dernier contact.

10.  Mesures de sécurité

Les mesures de sécurité sont notamment les suivantes :

• Authentification des membres permanents ou temporaires de ayant accès aux données
• Gestion des habilitations
• Mise en place d’un système de journalisation
• Sécurisation des serveurs
• Sécurisation du site web
• Système de sauvegarde des données

11.  Vos droits sur vos données

Vous pouvez accéder et obtenir copie des données vous concernant, vous opposer au traitement de ces données, les faire rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d’un droit à la limitation du traitement de vos données et à la portabilité de vos données.

Vous disposez également du droit de formuler des directives spécifiques et générales concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données post-mortem.

La communication de directives spécifiques post-mortem et l’exercice de ces droits s’effectuent par l’envoi d’un courrier par voie postale aux coordonnées précisées ci-dessous. Les demandes s’agissant du sort des données post mortem doivent être accompagnées d’une copie d’un titre d’identité afin d’être traitées. 

11.1.Exercer ses droits

• Contacter Partoo par voie électronique contact@partoo.fr
• Contacter Partoo par courrier postal : Partoo, 190 Rue Championnet, 75018 Paris
• Contacter Partoo par téléphone : 01 87 66 24 90

11.2.Réclamation (plainte) auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation (plainte) à la CNIL.

12. Utilisation de cookies et d’autres technologies similaires

C’est quoi un cookie ?

Un cookie est un traceur permettant d’obtenir des informations relatives à votre navigation sur notre site.

Nous utilisons, et autorisons des partenaires choisis à utiliser des cookies, les pixels, et d’autres technologies similaires (ensemble, les « Outils ») sur nos Sites, nos Produits, nos fonctionnalités et nos communications avec vous aux fins décrites ci-dessous ou via notre outil de gestion du consentement concernant les cookies. En général, ces Outils collecteront des informations concernant votre appareil (y compris votre adresse IP), vos préférences, votre visite sur nos Sites, l’utilisation de nos Produits et des fonctionnalités de Partoo, ainsi que vos interactions avec nos communications.

Les Cookies nécessaires	Les cookies non nécessaires
Certains permettent ou facilitent votre navigation sur le site. On parle de cookies techniques. D’autres sont strictement nécessaires pour que le site soit fonctionnel. On parle alors de cookies de fonctionnalité. Conformément à la loi en vigueur, les cookies nécessaires sont déposés et lus par Partoo sans recueillir le consentement des utilisateurs. Ils ne peuvent pas être désactivés.	Ils n’influencent ni la qualité de votre navigation, ni les fonctionnalités de base du site. Ils sont toujours déposés et lus par Partoo, et ses partenaires, avec votre consentement explicite. Libre à vous de les activer ou de les désactiver.

Lorsque vous visitez notre site, vous avez la possibilité d’accepter, de rejeter ou d’ajuster la plupart des catégories d’Outils que nous utilisons grâce à notre outil de gestion du consentement concernant les cookies. Vous pouvez modifier ces paramètres ou retirer votre consentement à tout moment via le lien « cookies » dans le pied de page de https://www.partoo.co/fr/. Les détails relatifs aux cookies que nous utilisons (y compris les cookies tiers et les partenaires avec lesquels nous sommes susceptibles de partager vos données), ainsi que les finalités desdits cookies, sont décrits comme suit :

Cookies déposés sans votre consentement car nécessaires

Politique de Confidentialité	Finalité	Nom du cookies	Durée de vie du cookie une fois déposé sur le terminal
Ici	Ce cookie, déposé par Cloudflare, est utilisé dans le cadre de la gestion des bots par Cloudflare.	__cf_bm	1 heure
Ici	Ce cookie, déposé par Cloudflare, est utilisé dans le cadre de la gestion des bots par Cloudflare.	__cf_bm	1 heure
Ici	Ce cookie est déposé par Hubspot chaque fois que le cookie de session est modifié. Le cookie __hssrc, lorsqu’il est configuré à 1, indique que l’utilisateur a redémarré son navigateur, et en l’absence de ce cookie, une nouvelle session est présumée.	__hssrc	Session
Ici	HubSpot dépose ce cookie afin de suivre les sessions et de déterminer si le numéro de session et les horodatages dans le cookie __hstc doivent être incrémentés.	__hssc	1 heure
Ici	WordPress dépose ce cookie lorsqu’un utilisateur interagit avec des émojis sur un site WordPress. Il permet de vérifier si le navigateur de l’utilisateur peut afficher correctement les émojis.	wpEmojiSettingsSupports	Session

Cookies fonctionnels

Domaine	Finalité	Nom du cookies	Durée de vie du cookie une fois déposé sur le terminal
Ici	Polylang dépose ce cookie pour mémoriser la langue sélectionnée par l’utilisateur lors de son retour sur le site et obtenir les informations linguistiques lorsque celles-ci ne sont pas disponibles par un autre moyen.	pll_language	1 an
Ici	LinkedIn dépose le cookie lidc pour faciliter la sélection du centre de données.	lidc	1 jour
Ici	LinkedIn dépose ce cookie pour la synchronisation de l’ID des publicités LinkedIn.	UserMatchHistory	1 mois
Ici	LinkedIn dépose ce cookie pour stocker le consentement du visiteur concernant l’utilisation des cookies à des fins non essentielles.	li_gc	6 mois
Ici	YouTube dépose ce cookie pour enregistrer les préférences vidéo de l’utilisateur lors de l’utilisation de vidéos intégrées YouTube.	yt-remote-device-id	jamais
Ici	Le cookie ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY est utilisé par YouTube pour stocker la dernière entrée de résultat de recherche sur laquelle l’utilisateur a cliqué. Cette information est utilisée pour améliorer l’expérience utilisateur en fournissant des résultats de recherche plus pertinents à l’avenir.	ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY	jamais
Ici	Le cookie yt-player-headers-readable est utilisé par YouTube pour stocker les préférences de l’utilisateur relatives à la lecture des vidéos et à l’interface, afin d’améliorer l’expérience de visionnage de l’utilisateur.	yt-player-headers-readable	jamais
Ici	YouTube dépose ce cookie pour enregistrer les préférences vidéo de l’utilisateur lors de l’utilisation de vidéos intégrées YouTube.	yt-remote-connected-devices	jamais
Ici	Le cookie yt-remote-session-app est utilisé par YouTube pour stocker les préférences de l’utilisateur et les informations relatives à l’interface du lecteur vidéo YouTube intégré.	yt-remote-session-app	Session
Ici	Le cookie yt-remote-cast-installed est utilisé pour enregistrer les préférences de l’utilisateur concernant le lecteur vidéo lors de l’utilisation de vidéos YouTube intégrées.	yt-remote-cast-installed	Session
Ici	Le cookie yt-remote-session-name est utilisé par YouTube pour stocker les préférences de l’utilisateur concernant le lecteur vidéo lors de l’utilisation de vidéos YouTube intégrées.	yt-remote-session-name	Session
Ici	Le cookie yt-remote-cast-available est utilisé pour enregistrer les préférences de l’utilisateur concernant la disponibilité de la fonction de diffusion (casting) sur leur lecteur vidéo YouTube.	yt-remote-cast-available	Session
Ici	Le cookie yt-remote-fast-check-period est utilisé par YouTube pour stocker les préférences de l’utilisateur concernant le lecteur vidéo lors de l’utilisation de vidéos YouTube intégrées.	yt-remote-fast-check-period	Session

Cookies publicitaires

Domaine	Finalité	Nom de cookies	Durée de vie du cookies une fois déposé sur le terminal
Ici	LinkedIn dépose ce cookie pour collecter des données sur le comportement de l’utilisateur afin d’optimiser le site web et rendre les publicités sur le site plus pertinentes.	li_sugr	3 mois
Ici	LinkedIn dépose ce cookie à partir des boutons de partage LinkedIn et des balises publicitaires pour reconnaître les identifiants de navigateur.	bcookie	1 an
Ici	LinkedIn dépose ce cookie pour stocker les actions effectuées sur le site web.	bscookie	1 an
Ici	YouTube dépose ce cookie pour suivre les vues des vidéos intégrées sur les pages YouTube.	YSC	Session
Ici	YouTube dépose ce cookie pour mesurer la bande passante, afin de déterminer si l’utilisateur utilise l’interface du nouveau lecteur ou de l’ancien lecteur.	VISITOR_INFO1_LIVE	6 mois
Ici	YouTube dépose ce cookie pour stocker l’état du consentement aux cookies de l’utilisateur pour le domaine actuel.	VISITOR_PRIVACY_METADATA	6 mois
Ici	Clearbit dépose ce cookie pour collecter des données sur les visiteurs. Ces informations sont utilisées pour attribuer les visiteurs à des segments, rendant ainsi la publicité sur le site plus pertinente.	cb_user_id	1 an
Ici	Bing dépose ce cookie pour reconnaître les navigateurs web uniques visitant les sites Microsoft. Ce cookie est utilisé pour la publicité, l’analyse du site et d’autres opérations.	MUID	1 an et 24 jours
Ici	Bing dépose ce cookie pour reconnaître les navigateurs web uniques visitant les sites Microsoft. Ce cookie est utilisé pour la publicité, l’analyse du site et d’autres opérations.	MUID	1 an et 24 jours
Ici	Le cookie ANONCHK, déposé par Bing, est utilisé pour stocker l’ID de session d’un utilisateur et vérifier les clics sur les publicités dans le moteur de recherche Bing. Ce cookie aide également dans le reporting et la personnalisation.	ANONCHK	10 minutes
Ici	Le cookie PREF est déposé par YouTube pour stocker les préférences de l’utilisateur, telles que la langue, le format des résultats de recherche et d’autres personnalisations pour les vidéos YouTube intégrées sur différents sites.	PREF	8 mois
Ici	YouTube dépose ce cookie pour enregistrer un identifiant unique afin de stocker les données sur les vidéos YouTube que l’utilisateur a vues.	yt.innertube::requests	jamais
Ici	YouTube dépose ce cookie pour enregistrer un identifiant unique afin de stocker les données concernant les vidéos YouTube que l’utilisateur a vues.	yt.innertube::nextId	jamais

Cookies d’analyse

Domaine	Finalité	Nom du cookie	Durée de vie du cookies une fois déposé sur le terminal
Ici	Microsoft Clarity dépose ce cookie pour stocker des informations sur la manière dont les visiteurs interagissent avec le site web. Ce cookie aide à fournir un rapport d’analyse. La collecte des données inclut le nombre de visiteurs, les pages du site qu’ils visitent et les pages consultées	CLID	1 an
Ici	LinkedIn dépose ce cookie pour stocker des informations sur l’heure à laquelle une synchronisation a eu lieu avec le cookie lms_analytics.	AnalyticsSyncHistory	1 mois
Ici	Microsoft Clarity dépose ce cookie pour conserver l’ID utilisateur Clarity du navigateur et les paramètres exclusifs à ce site web. Cela garantit que les actions effectuées lors de visites ultérieures sur le même site seront liées au même ID utilisateur.	_clck	1 an
Ici	Clearbit dépose ce cookie pour suivre les vues de pages et les caractéristiques des utilisateurs pour Clearbit.	cb_group_id	1 an
Ici	Clearbit dépose ce cookie pour suivre les vues de pages et les caractéristiques des utilisateurs pour Clearbit.	cb_anonymous_id	1 an
Ici	Microsoft Clarity dépose ce cookie pour stocker et consolider les vues de pages d’un utilisateur en un seul enregistrement de session.	_clsk	1 jour
Ici	Facebook dépose ce cookie pour afficher des publicités sur Facebook ou sur une plateforme numérique alimentée par la publicité Facebook après la visite du site web.	_fbp	3 mois
Ici	HubSpot dépose ce cookie principal pour suivre les visiteurs. Il contient le domaine, le premier horodatage (première visite), le dernier horodatage (dernière visite), l’horodatage actuel (cette visite) et le numéro de session (qui s’incrémente à chaque session suivante).	__hstc	6 mois
Ici	HubSpot dépose ce cookie pour suivre les visiteurs du site web. Ce cookie est transmis à HubSpot lors de la soumission d’un formulaire et est utilisé pour éviter la duplication des contacts.	hubspotutk	6 mois
Ici	Le cookie Microsoft Clarity dépose ce cookie pour synchroniser l’MUID (Microsoft Unique ID) à travers les domaines Microsoft.	SM	Session
Ici	Ce cookie, déposé par Bing, est utilisé pour collecter des informations sur l’utilisateur à des fins d’analyse.	MR	7 jours
Ici	Ce cookie, déposé par Bing, est utilisé pour collecter des informations sur l’utilisateur à des fins d’analyse.	MR	7 jours

Cookie de mesure de performance

Domaine	Finalité	Nom du cookie	Durée de vie du cookies une fois déposé sur le terminal
Ici	Utilisé par Microsoft Advertising comme un identifiant unique pour les visiteurs.	SRM_B	1 an et 24 jours

Autres cookies

Domaine	Finalité	Nom du cookies	Durée de vie du cookies une fois déposé sur le terminal
Ici	Ce cookie est utilisé par Sirdata pour garder en mémoire votre choix en matière de dépôt des cookies sur votre machine.	euconsent-v2	5 minutes
Ici	Ce cookie est utilisé par Hubspot et fait partie des services fournis par Cloudflare – notamment l’équilibrage de la charge, la fourniture du contenu du site web et la connexion DNS au service des exploitants de sites web.	_cfuvid	Session
Ici	Il s’agit d’un cookie Salesloft,  utilisée dans le suivi de sites Web en direct afin d’aider à identifier et à qualifier les prospects.	slireg	7 jours
Ici	Il s’agit d’un cookie Salesloft utilisée dans le suivi de sites Web en direct afin d’aider à identifier et à qualifier les prospects.	sliguid	1 an
Ici	Il s’agit d’un cookie Salesloft, utilisée dans le suivi de sites Web en direct afin d’aider à identifier et à qualifier les prospects.	slirequested	1 an
Ici	Ce cookie est utilisé par Hubspot et fait partie des services fournis par Cloudflare – notamment l’équilibrage de la charge, la fourniture du contenu du site web et la connexion DNS au service des exploitants de sites web.	_cfuvid	Session
Ici	Ce cookie est utilisé par Salesloft et permet le suivi multi-sites grâce à la fonctionnalité de suivi en direct des sites web (Live Website Tracking – LWT) de Salesloft. Il est configuré lorsqu’un destinataire d’email clique sur un lien de suivi créé par l’opérateur du site à l’aide de l’application Salesloft.	site_identity	1 an