Informações locais e Covid-19: quais desafios
Início de janeiro, o Google começou a acompanhar diferentes países no mundo que divulgam as informações sobre onde estão disponíveis os testes de COVID-19, indicando-os no Google Maps.
De fato, o Google Maps é um dos GPS mais usado no mundo e gera bilhões de visualizações todos os dias, especialmente através do Google My Business em pesquisas nos celulares ou nos computadores. É, portanto, a primeira fonte de informação para os cidadãos que desejam ir a um centro de teste de COVID-19 próximo a eles.
Nesse artigo vamos responder às questões respectivas ao Brasil: Onde o Google coleta essas informações? Como devo completar e atualizar essas informações?
Porque as informações dos centros de teste devem ser atualizadas no Google Maps?
As pessoas não buscam mais em sites, e sim diretamente no Google
No Brasil, as fontes de informação são farmácias e clínicas de análise, as informações no Brasil são em maioria provenientes do setor privado, em outros países as fontes são, entre a maioria delas, provenientes do setor público de saúde e começaram a informar também os centros de vacinação.
Apesar do Google indicar no Google Maps apenas algumas empresas que testam no Brasil, a tendência é que esse número aumente e incluindo outras redes de farmácias e clínicas. Com o início da vacinação no Brasil, logo essas informações serão estendidas também para centros de vacinação, o que já acontece em outros países.
Manter essas informações nas fichas do Google Meu Negócio deve ser algo constantemente acompanhado e atualizado. Os usuários buscam as informações diretamente no Google, e essas fichas dos centros devem possuir as informações mais corretas possíveis, evitando grande afluência do público, com os horários de funcionamento atualizados. Além de informar quais serviços exatamente são oferecidos em cada unidade, o que podemos observar nas fichas no exemplo abaixo.
Como completar as informações no Google Maps facilmente?
As informações sobre horários, websites, números de telefone, e serviços oferecidos nos centros de teste estão disponíveis diretamente nas fichas do Google Meu Negócio que podemos encontrar no Google Maps através da geolocalização. Essas informações poderiam ser migradas também para os GPS como o Waze, informando os motoristas dos centros de teste próximos de suas rotas.
Para completar essas informações é preciso fazer o login de cada estabelecimento para cada ficha do Google Meu Negócio. Lembrando que essa informação está disponível para pontos de venda que são classificadas como farmácias e clínicas de análises na categoria principal.
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