Webinar 15/09 à 10h - Local CX : comment l'IA redéfinit-elle tout un secteur ? Inscrivez-vous !

Retrouvez tous les articles et guides sur le blog de Partoo

Nos derniers articles

customer satisfaction surveys when to send Réputation
- 4 min

Quel est le meilleur moment pour envoyer une enquête de satisfaction ?

Une enquête de satisfaction envoyée au bon moment obtient un taux de réponse plus élevé…

customer satisfaction surveys best practice Réputation
- 6 min

Enquête de satisfaction : comment créer le questionnaire parfait ?

Toutes méthodes confondues, le taux de réponse médian d’une enquête de satisfaction tourne autour de…

how to manager reviews for a network with a lot of points of sale Réputation
- 4 min

Gestion des avis clients : ce qui change quand on pilote un réseau de 100 établissements ou plus

Un client sur trois qui laisse un avis Google n’obtient jamais de réponse (étude Geolid)….

ai overviews arrivent en france Actualités & Tendances
- 4 min

Les AI Overviews disponibles en France : ce que ça change pour la recherche locale

C’est désormais officiel : AI Overviews, la fonctionnalité Google de résumés générés par IA, est…

partoo mcp Nouveautés Partoo
- 3 min

MCP Partoo : ce que vos agents IA peuvent déjà faire avec vos données

Votre agent IA discute avec vous, répond à vos questions, propose des idées. Mais jusqu’ici,…

Revue de presse AI Overviews en France, gemini GBP... Actualités & Tendances
- 4 min

AI Overviews en France, Gemini connecté à vos fiches… Les actus de l’été !

L’attente aura été longue, mais le compte à rebours est enfin lancé : les AI…

Nouveau : le baromètre 2026 des avis Google !

Nous avons analysé en exclusivité les performances des grandes entreprises françaises. Découvrez celles qui excellent dans la gestion de leur e-réputation et intégrez leurs bonnes pratiques pour optimiser votre stratégie en 2026.

Télécharger l’étude complète
presence en ligne et e-reputation des marques francaises
hotels online presence SEO & SEO Local
- 6 min

Hôtels : comment optimiser votre fiche pour maximiser votre présence en ligne ? 

Dans le secteur de l’hôtellerie, la bataille pour capter l’attention d’un voyageur ou d’un vacancier…

demander un avis après une enquête de satisfaction Réputation
- 4 min

Demander un avis Google après une enquête de satisfaction : les bonnes pratiques

Un client vient de répondre à votre enquête de satisfaction. Il a pris de son…

new google business profile messages tool with ai chatbot Actualités & Tendances
- 6 min

Google réintroduit la messagerie dans les fiches d’établissement – cette fois avec un agent IA

C’est sans fanfare que Google vient de réintroduire un bouton de messagerie native dans ses…

Beyond the Stars: Using semantic AI to understand the 'Why' behind every competitor review Réputation
- 4 min

Analyse sémantique des avis concurrents : en quoi l’IA rebat les cartes

Et si la note de 4,8/5 de votre principal concurrent n’était qu’une façade ? En…

Competitive Intelligence: turning the voice of the customer into a strategic advantage Réputation
- 4 min

Competitive Intelligence : Comment transformer la Voix du client en avantage stratégique

La stratégie de vos concurrents n’est plus un secret industriel : elle s’écrit chaque jour,…

Pourquoi vos concurrents vous passent devant : faire son audit concurrentiel en 15 minutes Réputation
- 4 min

Pourquoi vos concurrents vous passent devant : faire son audit concurrentiel en 15 minutes

À l’origine, pour comprendre pourquoi un point de vente perdait des clients, on se fiait…

S’abonner à la newsletter

Nos meilleurs articles et guides pratiques dans votre boîte mail une fois par mois