Demeco Group améliore son SEO local grâce à la refonte de son Store Locator

Leader historique du déménagement en France, Demeco Group s’appuie sur un réseau puissant de 200 agences locales et sur une dizaine de marques expertes. À la tête de cet écosystème massif, le groupe fait face à un défi de taille : maintenir sa visibilité en ligne face à l’émergence de nouveaux concurrents.

Dans ce témoignage, Thomas Dahan, chef de projet UX et Digital chez Demeco Group, explique comment l’enseigne a transformé son Store Locator, autrefois basé sur un système technique obsolète, en un levier de visibilité performant.

Pourquoi Demeco Group a-t-il fait appel à Partoo ?

Au moment de planifier un déménagement, les utilisateurs recherchent généralement des agences à proximité de leur point de départ ou de leur destination. Pour cette raison, il est primordial d’être visible en ligne localement et sur l’ensemble du territoire. 

Déjà client chez Partoo pour la gestion des fiches Google Business Profile via le produit de Presence Management, le groupe disposait d’une base solide en termes de référencement. 

Cependant, un décalage subsistait entre la performance des fiches Google (très consultées) et celle du site web. Demeco Group a donc souhaité étendre cette collaboration pour résoudre une faille majeure dans son écosystème : son Store Locator. 

Les problématiques identifiées chez Demeco Group avant la refonte étaient les suivantes : 

• Une obsolescence technique : l’ancienne solution était devenue trop complexe à maintenir. Les mises à jour d’informations étaient laborieuses, ce qui créait des frictions opérationnelles. 
• Un déséquilibre de visibilité : malgré une bonne optimisation des fiches Google, le Store Locator du site web affichait des lacunes qui pénalisaient le SEO local. 

Partoo est apparu comme la solution optimale grâce à son interface unique où l’on peut gérer la présence en ligne (via les fiches Google) et les informations du Store Locator. 

Les résultats observés suite à la refonte du Store Locator

L’un des points forts de cette collaboration réside dans la rapidité d’exécution. Le projet devait impérativement être opérationnel avant la période de forte activité qui débute au printemps, ce qui impliquait une livraison sous 3 mois. 

Dès le déploiement du nouveau Store Locator, Demeco Group a observé des bénéfices immédiats, tant sur le plan technique que sur l’expérience utilisateur globale. 

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La valeur ajoutée de Partoo selon Demeco Group

Pour Thomas Dahan, la réussite de ce projet repose autant sur la performance de l’outil que sur la qualité de la relation humaine. Il souligne trois points majeurs : 

1. L’intégration technique facilitée : La souplesse des équipes Partoo a permis des échanges directs entre développeurs, garantissant une intégration parfaite dans l’environnement de travail existant de Demeco.
2. La centralisation opérationnelle : Face à la complexité d’un groupe multimarque, disposer d’une solution clé en main est un gain de temps inestimable pour les équipes en interne.
3. La proximité et la réactivité : Thomas souligne l’importance de l’accompagnement humain, notamment grâce au Customer Success Manager de Partoo, qui a été disponible et réactif tout au long de la collaboration.