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Verbessern Sie Ihre Online-Reputation mit Partoo
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Wie funktioniert es?
Zentralisieren Sie alle Ihre Bewertungen an einem Ort
Verbinden Sie Ihre Google- und Facebook-Konten ganz einfach mit Partoo. Alle Ihre Bewertungen erscheinen automatisch auf einer einzigen Plattform, die auf Desktop und Mobilgerät zugänglich ist. Schluss mit dem Zeitverlust durch den Wechsel zwischen verschiedenen Plattformen!
Antworten Sie schnell und effizient
Verwalten Sie alle Ihre Antworten in wenigen Klicks – ob durch personalisierte manuelle Antworten, schnelle Antwortvorlagen, KI-gestützte Vorschläge oder eine vollständige Automatisierung (auch für Bewertungen ohne Kommentar!).
Review Management +
Erstellen Sie maßgeschneiderte automatische Antworten und profitieren Sie von einem noch leistungsstärkeren KI-Assistenten, um jede Interaktion zu personalisieren.
Analysieren Sie Ihre Online-Reputation eingehend
Erhalten Sie klare und präzise Wochen- und Monatsberichte. Verfolgen Sie die Entwicklung Ihrer Durchschnittsbewertung und Ihrer Bewertungsanzahl, und identifizieren Sie Ihre Stärken und Verbesserungsbereiche.
Review Management +
Die KI kategorisiert Ihre Bewertungen automatisch (nach Thema, Stimmung usw.) für eine noch präzisere Analyse und ein besseres Verständnis der Erwartungen Ihrer Kunden.
Sammeln Sie mehr positive Bewertungen
Ermöglichen Sie Ihren zufriedenen Kunden, ihre Erfahrungen zu teilen! Versenden Sie personalisierte Einladungen per SMS oder nutzen Sie QR-Codes in Ihren Standorten, um den Vorgang zu vereinfachen. Mehr positive Bewertungen verbessern Ihre Sichtbarkeit und ziehen neue Kunden an.
Zentrale Funktionen
Zentralisierung der Bewertungen
Bündeln Sie alle Ihre Google-, Facebook- und TripAdvisor-Bewertungen an einem Ort.
Schnelle Antwort
Bearbeiten Sie Kundenbewertungen in wenigen Sekunden mit unseren intuitiven Antwort-Tools.
Antwortvorlagen
Nutzen Sie vorgefertigte Antworten auf häufige Fragen und sparen Sie Zeit.
Automatisierte Antworten
Konfigurieren Sie automatische Antworten auf Bewertungen, mit oder ohne Kommentar.
KI-gestützte Antwortvorschläge
Erhalten Sie dank KI relevante und personalisierte Antwortvorschläge.
Statistiken
Verfolgen Sie die wichtigsten Kennzahlen Ihrer Online-Reputation und identifizieren Sie Verbesserungsbereiche.
Umfassender Bericht
Erhalten Sie einen detaillierten Leistungsbericht direkt per E-Mail.
Manuelle Tags
Organisieren Sie Ihre Bewertungen durch manuelle Kategorisierung.
Review Booster
Sammeln Sie mehr Kundenbewertungen durch SMS-Einladungen oder QR-Codes.
Automatische Tags
Die KI kategorisiert Ihre Bewertungen automatisch für eine vereinfachte Analyse.
Rückwirkende automatische Tags
Profitieren Sie von einer KI-Kategorisierung, die sich auf Ihre Bewertungen der letzten 24 Monate erstreckt.
Maßgeschneiderte Antworten
Verfeinern Sie Ihre Antworten mit einem KI-Assistenten und personalisierten Automatisierungen.
Qualitative Bewertungsanalyse
Greifen Sie auf Zusammenfassungen Ihrer Bewertungen zu, die von unserem KI-Agenten verfasst wurden, nach Themen geordnet sind und mit Originalzitaten von Kunden illustriert sind.
Kontaktieren Sie uns
Häufig gestellte Fragen
Partoo Review Management unterstützt derzeit Google Business Profile (ehemals Google My Business), Facebook und TripAdvisor.
Ja, Sie können alle Ihre Bewertungen direkt über die Partoo-Plattform beantworten, sowohl auf dem Desktop als auch auf dem Mobilgerät.
Automatische Antworten reagieren automatisch auf Ihre Bewertungen, mit und ohne Kommentare, mithilfe eines intelligenten Rotationssystems aus verschiedenen, von Ihnen vordefinierten Antwortvorlagen. Sie können verschiedene Antwortvorlagen je nach vergebener Bewertung (positiv, negativ oder neutral) und Ihrer bevorzugten Sprache konfigurieren.
Mit dem Standard-Plan von Review Management erhalten Sie Zugang zu den grundlegenden Funktionen: Sie können alle Ihre Facebook-, Google- und TripAdvisor-Bewertungen zentralisieren, einfach mit unseren 4 Antwort-Tools beantworten und Ihre Online-Reputation analysieren.
Mit Review Management + profitieren Sie von einer Reihe von Premium-Funktionen:
- Personalisierung des Prompts für KI-gestützte Antwortvorschläge, damit diese noch besser zu Ihrer Kommunikation mit Kunden passen
- Mehrfachkonfiguration automatischer Antworten pro Gruppe und Standort für eine feinere Antwortkontrolle
- Automatische thematische Kategorisierung Ihrer Bewertungen durch KI
- Rückwirkende Kategorisierung der letzten zwei Jahre für eine präzisere Analyse
Dieses Angebot ermöglicht Ihnen mehr Automatisierung und Personalisierung bei der Beantwortung Ihrer Kunden und der Analyse Ihrer Online-Reputation. Es eignet sich perfekt für Unternehmen, die Zeit sparen, die Produktivität steigern und den Fokus auf die Optimierung der Kundenerfahrung legen möchten.
Ja, Partoo bietet Ihnen eine Reihe vordefinierter Antwortvorlagen, die Sie sofort verwenden oder anpassen können. Sie können auch manuell neue Antwortvorlagen erstellen oder einen ganzen Satz an Vorlagen über das Massenimport-Tool in der Oberfläche importieren.
Ja, Sie können Ihren lokalen Teams Verwaltungsrechte für Bewertungen einräumen, damit sie auf diese zugreifen und antworten können. Es stehen verschiedene Optionen für die Rechteverwaltung zur Verfügung. Sie können auch entscheiden, die Kontrolle zentral zu behalten.
Wir rufen alle Bewertungen von Google, Facebook und TripAdvisor ab. So können Sie sowohl auf neue als auch auf bereits bestehende Bewertungen zugreifen.
Ja, die Analyse kann auf der Ebene der gesamten Organisation oder auf Gruppenebene innerhalb derselben Abteilung (z. B. nach Marke oder nach Land) konfiguriert werden.
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