Quentin Briard (Club Med) : rester compétitif grâce à l’IA et au digital

Cette fois, c’est Quentin Briard, CEO Marketing Digital et Technology chez Club Med qui a accepté de raconter son métier au micro de Marketing Stories. En poste chez le géant du tourisme all inclusive depuis plus de 23 ans (dont 10 à l’étranger), il est aujourd’hui à la tête d’un département hybride mêlant marketing, data et marketing. Une fonction transverse dont l’un des défis était la création d’une culture agile commune pour optimiser la collaboration de nombreux métiers différents.

Au micro, il détaille sa vision du management et la stratégie « smart adopter » du Club Med pour rester innovant et leader sur le marché très compétitif du tourisme all inclusive.

Au programme de cet épisode

Les principaux sujets discutés dans cet épisode de Marketing Stories :

• Quelles sont les clés du succès d’une stratégie orientée data ?
• Quels sont les avantages de la stratégie « smart adopter » du Club Med ?
• Comment, notamment grâce à l’IA, construire le projet de voyage le plus personnalisé possible pour les clients ?
• Comment optimiser la transversalité et la collaboration des équipes ? Quels sont ses conseils de management ?
• Les outils indispensables pour la gestion de projet

Bonne écoute ! Des questions, des suggestions à nous soumettre ou même l’envie d’intervenir dans notre podcast ? N’hésitez pas à nous envoyer un message.