Moda: Melhore a experiência local do cliente através do digital

É absolutamente essencial para as lojas do setor de moda adotarem uma abordagem digital a fim de desenvolver uma forte visibilidade online. Descubra nosso estudo sobre este assunto, baseado na análise de milhares de lojas entre nossos clientes.

Uma necessidade crescente de implementar uma estratégia digital

Devido ao grande aumento do uso da Internet e da tecnologia digital, o setor de moda deve se adaptar a essa tendência e otimizar sua presença on-line.

Para entender a evolução destas práticas, coletamos dados do Google Meu Negócio entre 2019 e 2020 de nossos clientes neste setor.

A ilustração abaixo mostra um forte crescimento de vários elementos-chave para o setor de moda: as lojas apareceram +50% nos resultados de buscas indiretas e obtiveram +51% de cliques no site em 2020 comparado a 2019.

Algumas definições para entender melhor os dados destacados acima:

• Buscas indiretas: buscas amplas de uma atividade (por exemplo, “Loja de sapatos São Paulo”)
• Buscas diretas: buscas que mencionam um estabelecimento específico (por exemplo, “loja Pernambucanas Avenida Paulista”).
• Busca por marca: busca que menciona exatamente a marca ou nome da empresa (por exemplo: “tênis Nike”)
• Cálculo de rota: clique no botão “Rotas” para obter a rota até o ponto de venda no Google Maps
• Chamadas telefônicas: número de chamadas que o número de telefone presente na sua ficha do Google Meu Negócio recebeu.
• Cliques no site: clique na página do seu website

A importância das avaliações online

Além disso, descobrimos também que o número de avaliações teve um aumento de 21% no setor de moda.

Portanto, as avaliações influenciam muito na opinião dos clientes sobre suas lojas, bem como no processo de decisão de ir até você.

Como podemos alcançar estes resultados?

Você gostaria de alcançar os mesmos resultados para sua loja?

Antes de tudo, certifique-se de criar suas fichas do Google Meu Negócio para todos os seus estabelecimentos!

E uma vez que todas as suas lojas possuam as fichas no Google Meu Negócio, você vai precisar otimizá-las, acesse aqui todos os nossos conselhos e boas práticas.

Sobre a Partoo

A Partoo aumenta a visibilidade online da sua marca em todas as plataformas, o tempo todo, gerando até 7x mais contatos do que o seu próprio site, aumentando seu tráfego online-to-offline e melhorando a interação com seus clientes e sua reputação online através das avaliações.

Trabalhamos com mais de 120.000 pontos de venda e 300 marcas no mundo, como Carrefour, Starbucks, Volkswagen, entre outras grandes empresas. Junte-se a nós e leve a sua marca ao próximo nível da reputação on-line!