Plus de 70% des internautes consultent les avis Google avant de choisir un point de vente. C’est devenu un passage presque obligé pour vos clients et un sujet à prioriser pour les enseignes.
Votre e-réputation est-elle à la hauteur ? Quels sont les critères à prendre en compte et les indicateurs à suivre ? Quelles bonnes pratiques adopter pour l’améliorer ?
Pour le savoir, nous vous proposons de faire cette courte auto-évaluation :
Evaluez vous-même votre e-réputation
En une quinzaine de questions et quelques minutes seulement, ce questionnaire vous permettra de :
- Connaître votre score et les points à améliorer en priorité
- Avoir un premier état des lieux de votre réputation en ligne
- Bénéficier de nos conseils pour l’optimiser
Quelques dixièmes de point peuvent faire la différence pour vos clients potentiels. Un consommateur se rendra plus facilement dans un restaurant qui a 4.3/5 plutôt que 3.9/5. Même si l’écart ne paraît pas si significatif aux premiers abords.
Même constat pour les avis positifs. Plus vous en avez et plus vous y répondez rapidement, mieux c’est pour votre réputation en ligne. Ce sont des détails auxquels les internautes accordent de l’importance au moment de choisir.
Maintenant, il ne vous reste plus qu’à faire le test pour savoir où vous en êtes et prioriser les actions à mener pour booster votre e-réputation.
Ensuite, on se charge aussi de vous envoyer un e-mail personnalisé avec d’autres conseils pratiques pour vous aider à prendre les bonnes décisions.
Et si vous voulez en apprendre davantage sur l’e-réputation, vous pouvez aussi consulter nos autres contenus dédiés à ce sujet stratégique :
- Nos articles et guides pratiques
- Nos livres blancs
- Nos webinars et nos témoignages clients sur la chaîne Youtube de Partoo
