Soldes d’été : 5 astuces pour préparer votre commerce

Selon la Fédération des Centres de Gestion Agréés (FCGA), les soldes d’été représentent en moyenne 10 à 20% du chiffre d’affaires annuel des petites entreprises. 

En plus d’augmenter votre chiffre des ventes et d’écouler vos stocks, les soldes d’été sont l’occasion rêvée d’attirer de nouveaux clients tout en fidélisant votre clientèle actuelle. Découvrez comment bien préparer votre petite entreprise pour cet été grâce à nos 5 astuces pratiques !

1) Optimisez votre site web en créant des pages dédiées aux promotions

Un site web sert de vitrine en ligne à votre boutique. Durant les soldes d’été, pensez à créer des pages dédiées à vos promotions. Disposez l’ensemble de vos offres sur ces pages, tout comme vous le feriez en boutique. Renseignez bien la durée de validité et ajoutez toute information utile (une image ou une description attrayante, par exemple).

Avec toutes les périodes promotionnelles durant l’année, vous pourrez réutiliser ces pages facilement. Pensez tout de même à les adapter pour les prochains événements. 

Utiliser des mots-clés liés aux soldes d’été vous permet également de générer plus de trafic vers votre site web. Dans vos titres, descriptions et contenus en tout genre, pensez à ajouter des mots en lien avec les soldes d’été (comme pour l’exemple ci-dessus). Cette astuce vous permet d’optimiser votre référencement dans les résultats de recherches sur Google.

pictogramme attention

A savoir:

Le terme de “soldes” ne peut être utilisé que durant la période prédéfinie et légale en France. En dehors de cette période, favorisez les termes tels que  « bonnes affaires », “déstockages” ou bien “ventes privées” sur votre site web.

Le terme de “soldes” ne peut être utilisé que durant la période prédéfinie et légale en France. En dehors de cette période, favorisez les termes tels que  « bonnes affaires », “déstockages” ou bien “ventes privées” sur votre site web.

Pour aller plus loin 

Les soldes d’été sont aussi une bonne occasion d’écrire de nouveaux articles de blog. Vous alimentez votre site web tout en faisant la promotion de vos articles soldés du moment. 

Par exemple, si vous possédez une boutique de décoration, publiez des articles de blog en vous basant sur les tendances déco recherchés du moment. Proposez une liste de « must have” déco à avoir chez soi pour épater les invités pendant les barbecues cet été ! Remplissez cette liste à l’aide de vos articles en solde pour faire d’une pierre deux coups.

2) Mettez à jour votre fiche Google My Business pour informer les internautes de vos soldes

Lors des soldes d’été, les consommateurs n’ont pas de temps à perdre. Ils ne se déplaceront pas dans votre boutique s’ils n’ont pas la certitude qu’elle soit ouverte. Pensez à indiquer vos horaires précis sur votre fiche Google. C’est important surtout si vous comptez ouvrir votre établissement plus tôt ou fermer plus tard durant cette période.

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Astuce Partoo

Prévoyez également d’ajouter vos horaires exceptionnels pour les jours fériés (comme le 14 juillet) ou tout autre événement personnel (voyage familial) qui tomberait durant ces soldes.

Prévoyez également d’ajouter vos horaires exceptionnels pour les jours fériés (comme le 14 juillet) ou tout autre événement personnel (voyage familial) qui tomberait durant ces soldes.

Pour que les internautes puissent trouver directement vos promotions sur votre fiche Google, il vous faut ajouter une catégorie de produits spéciale pour vos soldes d’été. De cette façon, vous mettrez en avant vos exclusivités et attirerez l’œil des internautes sur votre fiche d’établissement. N’oubliez pas d’ajouter un lien vers votre site pour rediriger directement l’internaute pour qu’il puisse passer à l’achat.

Si vous proposez différentes options de services durant ces soldes, pensez à les indiquer sur votre fiche Google en utilisant les attributs disponibles. Service de livraison, Click & Collect, achat en ligne ou en boutique, affichez toutes vos options pour mieux vous organiser et permettre aux clients d’avoir plus de possibilités.

Pour bien préparer vos soldes en passant par votre fiche Google, pensez également à communiquer dessus via des Google Posts. Partagez avec les internautes vos événements (ventes privées, déstockages), vos exclusivités ou vos articles phares en solde. Vous pourrez également les renvoyer vers votre site Internet que vous aurez optimisé en suivant nos conseils !

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A savoir :

En utilisant dans vos posts des phrases telles que « offre limitée dans le temps » ou « quantités limitées disponibles » en ajoutant un bouton d’appel à l’action, vous pouvez créer un sentiment d’urgence chez les internautes, les incitant ainsi à passer à l’achat plus rapidement.

En utilisant dans vos posts des phrases telles que « offre limitée dans le temps » ou « quantités limitées disponibles » en ajoutant un bouton d’appel à l’action, vous pouvez créer un sentiment d’urgence chez les internautes, les incitant ainsi à passer à l’achat plus rapidement.

3) Utilisez les réseaux sociaux pour annoncer vos offres et interagir avec vos clients

Instagram, TikTok… Pensez à utiliser vos réseaux sociaux pour attirer les internautes dans votre boutique et leur faire profiter de vos soldes.

Instagram est une plateforme très populaire pour la promotion de produits ou services en tout genre pour les petites entreprises. C’est dû notamment grâce au fort taux d’engagement des utilisateurs sur ce réseau.

Si vous êtes spécialisé dans le prêt-à-porter, partagez du contenu dans lesquels vous partagez ou recopiez des outfits de célébrités (en utilisant vos articles soldés de préférence). C’est une tendance très en vogue sur les réseaux sociaux, les utilisateurs aiment beaucoup !

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picto ampoule

Astuce Partoo :

Utilisez toutes les fonctionnalités d’Instagram telles que les stories, les carrousels et les IGTV pour offrir un contenu attrayant et diversifié, incitant les utilisateurs à visiter votre boutique.

Utilisez toutes les fonctionnalités d’Instagram telles que les stories, les carrousels et les IGTV pour offrir un contenu attrayant et diversifié, incitant les utilisateurs à visiter votre boutique.

TikTok est connu pour être une plateforme sur laquelle les tendances apparaissent et disparaissent rapidement. Si vous arrivez à créer du contenu tendance, tout en mettant en avant vos produits soldés, vous pourrez attirer les utilisateurs en boutique.

Dans le cas où votre petite entreprise est spécialisée dans la cosmétique, vous pouvez utiliser TikTok pour partager une expérience visuelle. Pour les soldes d’été, proposez un contenu tendance comme par exemple une routine “Transformation summer glow”.

Montrez la transformation d’un visage au naturel qui devient éclatant et sublimé en utilisant vos produits soldés (crème, maquillage, etc.). Communiquez durant votre TikTok sur vos promotions et invitez les utilisateurs à se rendre en boutique pour en découvrir davantage.

pictogramme porte voix

A savoir :

N’oubliez pas d’inclure un appel à l’action dans la légende de votre TikTok, en dirigeant les utilisateurs vers votre boutique en ligne.

N’oubliez pas d’inclure un appel à l’action dans la légende de votre TikTok, en dirigeant les utilisateurs vers votre boutique en ligne.

4) Rafraîchissez votre boutique avec des stands dédiés pour attirer vos clients et offrir une expérience d’achat agréable

Quoi de mieux que de savoir où se diriger en boutique ? Dans votre magasin, mettez en avant vos soldes d’été grâce à des espaces dédiés afin que les clients puissent s’y retrouver. Indiquez vos stands promotionnels à l’aide de couleurs vives sur des affiches ou stickers.

Pendant cette période, pensez également à mettre en évidence un QR code dans votre boutique. Ce QR code permettra à vos clients d’être redirigé vers vos avis Google. Cette astuce vous permet de collecter plus facilement des avis. Une bonne manière d’améliorer votre réputation en ligne et ainsi, augmenter votre visibilité sur Internet. Vos avis clients influenceront les décisions d’achat de vos futurs clients potentiels. Assurez-vous qu’ils soient bons et répondez-y le plus souvent possible.

Avec la chaleur, les clients perdent souvent patience dans les magasins. D’autant plus en période de forte affluence comme pour les soldes d’été. Prenez les devant et évitez les bains de foule en fixant votre propre système de file d’attente.

Vous pouvez opter pour une option plus ou moins adaptée à votre établissement, comme par exemple :

  • Un système de file d’attente virtuelle (tickets digital et SMS)
  • Une réservation de créneaux horaires (en ligne)
  • Des poteaux de guidage (pour la création d’une queue en zig zag)
  • Une distribution de tickets numérotés sur place 

Mettez en avant vos articles soldés sur le chemin de la file d’attente ou près des caisses. Vos clients pourront continuer leur expérience d’achat tout en attendant leur tour !

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Astuce Partoo :

Pendant cette période de forte chaleur, n’hésitez pas à mettre à disposition de vos clients, une fontaine à eau pour qu’ils puissent se rafraîchir et optimiser leur expérience client. Cela sera forcément apprécié et pourrait avoir un impact sur les avis positifs qu’ils laissent ensuite.

Pendant cette période de forte chaleur, n’hésitez pas à mettre à disposition de vos clients, une fontaine à eau pour qu’ils puissent se rafraîchir et optimiser leur expérience client. Cela sera forcément apprécié et pourrait avoir un impact sur les avis positifs qu’ils laissent ensuite.

5) Prévenez vos clients via différents canaux (SMS, mail, flyers)

Dans les semaines et jours qui précèdent les soldes d’été, mettez en place une stratégie de communication efficace à l’aide des différents canaux à votre disposition :

  • Envoyez un SMS pour vos annonces

Partagez vos offres par message à tous les numéros de clients que vous avez pu collecter. N’hésitez pas à mentionner vos promotions les plus alléchantes pour donner un avant-goût des offres que vous avez en boutique.

  • Utilisez l’e-mail pour informer vos clients

Pensez à envoyer un mail à la liste de vos clients pour prévenir de vos remises durant ces soldes d’été. N’hésitez pas à mentionner à vos clients les plus fidèles si vous comptez organiser des ventes privées. Utilisez cette astuce avant le commencement de vos soldes pour que vos clients les plus loyaux se sentent privilégiés.

  • Optez pour les flyers pour promouvoir

Distribuez des flyers à travers la ville 1 à 2 semaines avant le début des soldes d’été. Cela donnera spour que les clients passent en boutique. Pensez à annoncer vos remises sur ses flyers en écrivant par exemple “jusqu’à -50%!” pour attiser la curiosité des consommateurs sur les articles à moitié prix. 

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A savoir :

Si vous travaillez dans un secteur plutôt touristique, pensez à laisser des flyers et des affiches de vos soldes dans les autres établissements touristiques de la ville (restaurants, hôtels, office du tourisme, boutiques etc).

Si vous travaillez dans un secteur plutôt touristique, pensez à laisser des flyers et des affiches de vos soldes dans les autres établissements touristiques de la ville (restaurants, hôtels, office du tourisme, boutiques etc).

Vous avez maintenant toutes les cartes en main pour enflammer vos prochaines ventes d’été ! ☀️

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Par Oxana Kourtchinsky

Rédactrice

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