Créez une stratégie réseaux sociaux efficace et gratuite !

stratégie de communication sur les réseaux sociaux

Aujourd’hui, les réseaux sociaux font partie intégrante de notre quotidien, à tel point que les consulter dès le réveil est presque devenu un automatisme pour une grande partie de la population. Les statistiques parlent d’elles-mêmes : 52,60 millions de Français utilisent les réseaux sociaux en 2022, soit 80 % de la population

Être présent sur les réseaux sociaux est devenu essentiel pour les entreprises qui souhaitent se faire connaître et améliorer leur présence en ligne. Cela permet non seulement d’obtenir de nouveaux clients, mais aussi de fidéliser ceux qui le sont déjà. 

Dans cet article, nous allons vous guider pas à pas dans les différentes étapes de création d’une stratégie de réseaux sociaux efficace et de façon totalement gratuite.

Définissez l’image de marque de votre entreprise sur les réseaux sociaux

Avant de commencer à parler de stratégie sur les réseaux sociaux, la première étape consiste à réfléchir à l’image que vous souhaitez véhiculer sur ces plateformes. N’oubliez pas que l’objectif principal est que l’on se souvienne de vous. Pour cela, il est important d’avoir votre propre logo.

Votre image de marque doit aussi être représentative de votre entreprise et de ce que vous faites. Ce sera la première impression que vous renverrez aux internautes sur les réseaux sociaux. Il est donc important de marquer les esprits en captant l’attention des utilisateurs. 

Réfléchissez aussi aux couleurs que vous souhaitez utiliser. En effet, elles peuvent influencer la manière dont l’utilisateur perçoit votre entreprise. Par exemple, une couleur rouge peut donner un sentiment d’énergie et de puissance, tandis que des couleurs comme le bleu ou le blanc sont davantage associées à la confiance. 

Soyez aussi attentif à la typographie que vous utilisez – il est indispensable que votre nom soit lisible. Ensemble, ces deux facteurs peuvent devenir déterminants dans la relation que vous souhaitez créer entre votre entreprise et vos futurs clients. 

Le conseil Partoo : 
Par souci de cohérence, utilisez toujours la même image de couverture et le même logo sur les différentes plateformes (Facebook, Instagram, etc.). Il sera plus facile de retenir votre entreprise !

Choisissez les bonnes plateformes

Aujourd’hui, vous pouvez choisir parmi une multitude de réseaux sociaux. Cependant, gardez à l’esprit qu’être présent sur les réseaux sociaux prend du temps. Il est donc conseillé de concentrer votre stratégie sur une ou deux plateformes.

Mais lesquelles choisir ? Tout dépend de votre secteur d’activité, mais aussi et surtout de vos clients. Pour créer une stratégie de communication parfaite, il est essentiel que vous connaissiez votre public cible. Mettez-vous à la place de vos clients potentiels. Identifiez le réseau social qu’ils utilisent le plus souvent et concentrez-y vos efforts.

Par exemple, Facebook, avec près de 2,91 milliards d’utilisateurs, est la plateforme la plus utilisée au monde. Néanmoins, son public est composé de personnes âgées entre 18 et 49 ans. Si vous souhaitez cibler un public plus jeune, il est préférable d’utiliser un autre réseau social comme Instagram ou TikTok. De même, si votre objectif est d’obtenir des réactions de vos clients ou lancer un débat, il vaut mieux privilégier Twitter.

Réfléchissez au contenu que vous voulez partager sur les réseaux sociaux

Une fois que vous avez décidé du réseau social sur lequel vous souhaitez être présent, il est temps de choisir le type de contenu à partager. Cette étape est cruciale pour votre stratégie, car c’est sur cela que les utilisateurs décideront de vous suivre ou non.

D’une part, le contenu que vous publiez sur vos réseaux sociaux doit être pertinent pour votre public cible. Il doit être lié à votre secteur d’activité, mais ne doit pas être entièrement se concentrer sur la vente de vos produits et services ou faire la promotion de votre entreprise. Vous devez créer des messages qui ont du sens. Vous pouvez utiliser votre compte pour partager l’histoire de votre entreprise, donner des conseils, etc. Faites participer votre public, donnez-lui envie d’en savoir plus sur vous !

D’autre part, l’utilisation des stories sur Instagram et Facebook est un excellent moyen d’obtenir plus de visibilité. En effet, leur portée est plus élevée, et vous donne également l’occasion d’interagir davantage avec votre public. Vous pouvez créer des stories hebdomadaires, ajouter des sondages, des questions ou des quiz. N’hésitez pas à proposer à vos abonnés de participer à la création de contenu sur votre compte. Cela vous permettra de créer une communauté et ainsi de fidéliser vos clients. 

Le saviez-vous ? 
Vous pouvez lier vos pages Instagram et Facebook. Ainsi, vous pouvez partager votre contenu sur ces deux plateformes simultanément. Ce qui vous fait gagner du temps, temps que vous pouvez alors consacrer à votre activité !

Enfin, si vous souhaitez augmenter la popularité de votre compte, vous pouvez collaborer avec d’autres comptes ayant le même public cible et qui sont, comme vous, en voie de développement. Vous pouvez également organiser des jeux concours, offrir un produit ou un service gratuit si vos utilisateurs en mentionnent d’autres dans vos commentaires ou s’ils vous suivent.

Évaluez l’efficacité de votre stratégie sur les réseaux sociaux

Un autre avantage qu’offre la majorité des réseaux sociaux est la possibilité de créer une page professionnelle pour votre entreprise et d’avoir accès à des statistiques. Vous pourrez voir quel contenu fonctionne, quelle publication a généré le plus d’interactions auprès de vos abonnés et l’augmentation de la visibilité de votre profil. Tenir compte de ces données est important, car elles vous permettront de savoir si le contenu que vous créez est intéressant et s’il capte suffisamment l’attention de votre public.

Nous vous conseillons également de regarder ce que font vos concurrents. En observant la manière dont ils communiquent et le contenu qu’ils partagent, vous pourrez identifier ce que vous faites de bien et ce que vous pouvez améliorer. Cela peut également vous donner de l’inspiration pour de nouveaux contenus.

Développer votre notoriété sur les réseaux sociaux implique un travail constant. Cela peut sembler difficile au début, car les résultats ne seront pas visibles immédiatement, mais vous atteindrez vos objectifs progressivement. Toutefois, n’oubliez pas qu’une bonne stratégie de présence en ligne ne se repose pas uniquement sur les réseaux sociaux. Il est également important de tenir à jour votre fiche Google.

Maintenant que vous avez les bases pour aller à la conquête d’Internet, faites connaître votre entreprise !

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Marie Perruchot Triboulet
Experte du référencement local sur Google, motivée par la réussite de ses clients, Marie partage ses conseils aux commerçants et aux indépendants pour les sensibiliser aux enjeux du digital.