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Messages

Centralisez et répondez à tous les messages du Live Chat, Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp et SMS de vos clients depuis Partoo.

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Répondez automatiquement aux messages clients grâce à Jim, l’agent IA de Partoo !

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Comment ça marche ?

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Simplifiez vos interactions locales

Activez les Messages du Live Chat, Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp et SMS dès aujourd’hui pour tous vos établissements et donnez un moyen simple à vos clients et prospects de vous contacter.

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Soyez notifié à la réception d’un message sur vos fiches d’établissement et triez-les par statut (« nouveau », « urgent », « non lu ») ou par établissement.

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“75% des messages débouchent sur une prise de rendez-vous

Pour centraliser tous les messages de nos clients et y répondre facilement sur une seule plateforme, nous faisons confiance à Partoo. C'est aussi le cas pour optimiser la visibilité de nos 360 agences grâce au Presence Management.
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Jérémy Lacoste

« 69% des messages sont des intentions d’achat »

Les chiffres parlent d'eux mêmes : en 83 jours, nous avons reçu 4780 messages avec 92% de satisfaction client. La centralisation en une seule et même plateforme, c'est l'idéal pour nos instituts !
Portrait de Feodora Klimovitch cheffe de projet social media et influence chez Guinot Mary Cohr
Féodora Klimovitch

Foire aux questions

Répondez aux messages reçus sur le Live Chat, Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp et SMS simplement grâce à Partoo, depuis votre ordinateur ou smartphone

Afin de configurer entièrement les Messages, nous avons besoin de quelques informations afin de respecter le règlement général sur la protection des données (RGPD) . Vous pouvez nous fournir directement le lien URL vers votre propre politique de confidentialité. Si vous n’en n’avez pas alors vous devez nous fournir quelques informations.

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