Avvocati: come attirare nuovi assistiti grazie alla SEO locale?

Nell’era del digitale in cui i servizi legali sono a portata di ricerca, la padronanza della SEO locale è diventata la chiave per attirare nuovi assistiti nel proprio studio legale. 

Dalla creazione e ottimizzazione delle scheda Google My Business all’uso strategico di parole chiave localizzate fino al mantenimento di un’eccellente reputazione online, questa guida illustra le strategie essenziali per :

• emergere come avvocato nelle ricerche locali
• affermare la propria credibilità e reputazione nella propria città

Scopri come migliorare la presenza online del tuo studio legale e far crescere il tuo numero di assistiti.

Diventa un esperto di SEO locale nel campo legale

Nel panorama competitivo dei servizi legali, è più che essenziale distinguersi dalla massa. L’ottimizzazione per motori di ricerca locali (o SEO locale) offre un vantaggio competitivo, consentendo agli avvocati di entrare in contatto con i potenziali assistiti nel momento stesso in cui cercano assistenza legale.

Fino a qualche anno fa quando le persone cercavano uno studio legale su Internet, cercavano negli elenchi online o sul sito dell’ordine degli avvocati. Adesso la maggior parte delle persone cerca direttamente su Google o Google Maps.

Quando qualcuno che vive nella tua stessa città cerca su Google “avvocato divorzista vicino a me” o “avvocato specializzato in lesioni personali in [città]”, una buona SEO locale garantisce che il nome del tuo studio legale appaia in alto nei risultati della ricerca.

Padroneggiando la SEO locale:

• amplifichi il tuo raggio d’azione all’interno della tua comunità locale 
• aumenti il numero di richieste di informazioni da parte dei clienti
• e, in ultima analisi, aumenti il numero di assistiti

La SEO locale rappresenta un cambiamento fondamentale rispetto alle pratiche SEO tradizionali. Mentre la SEO tradizionale si concentra sul miglioramento della visibilità di un sito web su larga scala, la SEO locale si concentra su un targeting geografico più preciso. 

Per gli avvocati, questo significa la necessità di adattare la propria presenza online per raggiungere le persone nelle immediate vicinanze che sono attivamente alla ricerca di una rappresentanza legale.

I tre pilastri della SEO locale

L’ottimizzazione dei motori di ricerca locali si basa su tre criteri essenziali: 

• pertinenza
• prossimità
• notorietà 

La pertinenza implica l’ottimizzazione dei contenuti e dei profili online per soddisfare al meglio l’intento delle query di ricerca locali. 

La prossimità significa essere fisicamente vicini al luogo in cui si trova l’utente, il che gioca un ruolo essenziale nell’ottenere risultati accurati e pertinenti. 

Infine, la notorietà – si riferisce alla credibilità e alla reputazione di uno studio legale nel mondo digitale, influenzata da fattori quali le recensioni online e i backlink.

L’importanza di Google My Business

Le persone interessate non cercano più un avvocato negli elenchi come PagineGialle o sul sito web dell’Ordine, ma allora dove cercano le informazioni? Semplicemente nei profili dell’attività degli studi professionali che compaiono nei risultati di Google.

Il centro focale della SEO locale è proprio Google My Business (GMB), uno strumento potente (e gratuito) messo a disposizione delle aziende dal gigante americano.

Google My Business consente alle aziende, compresi gli studi legali, di creare un biglietto da visita digitale che appare quando gli utenti cercano servizi pertinenti nella loro zona. 

Il tuo profilo Google contiene informazioni essenziali sul tuo studio legale e sulla sua reputazione online, per aiutare le persone a fare una scelta informata.  

Presence Management

• Aggiorna le tue informazioni senza sforzo
• Suggerimenti e guida al completamento
• Diffondi sulle piattaforme che contano

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Come creare un profilo Google My Business ben ottimizzato

La scheda Google My Business del tuo studio legale funge da vetrina su Internet, offrendo ai potenziali clienti un’idea di ciò che hai da offrire. L’ottimizzazione della scheda è un passo essenziale nella tua strategia SEO locale, in quanto ha un impatto diretto sul modo in cui il tuo studio legale appare nei risultati di ricerca locali.

Informazioni essenziali da includere

Una scheda Google è ottimizzata se include le informazioni chiave che consentono a Google di comprendere la natura della tua attività, la posizione del tuo studio, la sua accessibilità e così via.

Ecco le informazioni che devono essere assolutamente inserite:

• I tuoi dati di contatto esatti: assicurati che il nome, l’indirizzo e il numero di telefono del tuo studio siano coerenti su tutte le piattaforme online. Le incoerenze possono confondere i potenziali clienti e danneggiare i tuoi sforzi di SEO locale.

Il consiglio dell’esperto

Piuttosto che modificare manualmente queste informazioni su ogni piattaforma, utilizza una soluzione digitale come Partoo, che centralizza e distribuisce per te le informazioni aggiornate automaticamente.

Piuttosto che modificare manualmente queste informazioni su ogni piattaforma, utilizza una soluzione digitale come Partoo, che centralizza e distribuisce per te le informazioni aggiornate automaticamente.

• La tua categoria di attività: scegli la categoria più pertinente che rappresenti accuratamente la tua specializzazione legale, ad esempio “avvocato del lavoro” o “avvocato divorzista”. Eserciti in più settori del diritto? Aggiungi le categorie secondarie che corrispondono a tutte le tue aree di competenza.

• I tuoi servizi : per ogni categoria di attività, è possibile specificare i servizi offerti nel proprio studio, a partire dall’elenco fornito da Google. Ad esempio, è possibile specificare che si accetta il patrocinio a spese dello Stato. Se non riesci a trovare il servizio desiderato nella lista, aggiungi un servizio personalizzato.

• Una descrizione del tuo studio: scrivi una descrizione concisa e attraente che metta in evidenza il valore unico del tuo studio legale e le sue aree di competenza. Utilizza le parole chiave in modo naturale ed evitando il keyword stuffing.
• Orari di apertura: inserisci gli orari di apertura precisi, in modo che i potenziali clienti sappiano quando possono contattare o visitare il tuo studio.
• Il tuo sito web: aggiungi un link al tuo sito web, se ne hai uno. Questo è un buon modo per indirizzare le persone che cercano maggiori informazioni sul tuo studio verso un luogo dove possono trovare tutte le risposte.
• Foto di alta qualità: inserisci immagini che mettano in risalto i tuoi locali, il tuo team di avvocati e l’ambiente accogliente che offrite. Le immagini possono contribuire a creare un senso di fiducia e familiarità per i potenziali assistiti ansiosi di incontrare un avvocato.

Aggiungi degli attributi per mettere in risalto le caratteristiche che distinguono il tuo studio legale

Oltre alle informazioni essenziali sul tuo studio legale, Google My Business ti consente di aggiungere attributi specifici al tuo profilo.

Questi attributi consentono di evidenziare le caratteristiche e le qualità specifiche del tuo studio. Si tratta di un buon modo per distinguersi dalla massa degli altri avvocati, fornendo ai potenziali assistiti una panoramica più dettagliata di ciò che distingue il tuo studio dalla concorrenza.

Ecco alcuni esempi di attributi che possono essere aggiunti

• Lingue parlate: se il tuo studio offre servizi in diverse lingue, questo attributo può attirare i clienti che preferiscono comunicare in una lingua specifica.
• Caratteristiche di accessibilità: indica se il tuo studio è accessibile per le persone in sedia a rotelle o se offre servizi per persone con disabilità.
• Opzioni di pagamento: specifica se accetti carte di credito, pagamenti digitali o altre forme di pagamento.
• Prenotazione di appuntamenti: Indica se consenti di prenotare appuntamenti online o meno.

Sfruttando gli attributi, puoi fornire informazioni preziose in modo rapido, aumentando le possibilità di attirare nuovi assistiti nel tuo studio legale.

Sfrutta le parole chiave locali per sviluppare al meglio la tua strategia di SEO locale

Quando si parla di posizionamento online, le parole chiave fungono da ponte tra gli utenti online e il proprio studio legale. Una parola chiave scritta nella barra di ricerca di Google corrisponde a un’esigenza espressa e bisognerà cercare di posizionarsi su queste parole per essere trovati facilmente dagli assistiti. 

Le cosiddette parole chiave “locali” sono termini ed espressioni specifiche che incorporano modificatori geografici – come una regione, una città, un quartiere – che consentono al tuo studio legale di apparire nelle ricerche locali pertinenti. 

Se sei un avvocato divorzista di Milano, parole chiave come “avvocato divorzista Milano” o “avvocato divorzista zona brera” sono esempi di parole chiave locali che possono attirare potenziali assistiti in cerca di assistenza legale nella tua zona.

Come identificare le parole chiave locali pertinenti?

Per individuare le parole chiave locali più efficaci per il tuo studio legale, mettiti nei panni dei tuoi potenziali assistiti. Pensa ai tipi di servizi legali che potrebbero cercare e ai termini che probabilmente utilizzeranno. 

Collabora inoltre con il tuo team per pensare a varianti di parole chiave e consulta gli strumenti online che forniscono informazioni sulle query di ricerca più popolari.

Per trovare le parole chiave giuste:

• Pensa alle tue specializzazioni legali.

• Cerca su Google, con il maggior numero possibile di varianti.

• Nota i termini che Google mette in evidenza nei risultati della ricerca.

• Aggiungi la tua località (città, quartiere) e ricomincia da capo.

Il consiglio dell’esperto

Quando un nuovo assistito visita il tuo studio legale, puoi chiedergli come ti ha trovato e se ti ha trovato online, potrai chiedergli quali parole chiave ha usato nelle sue ricerche. Non costa nulla e potrebbe essere un’informazione preziosa per il tuo posizionamento su Google.

Quando un nuovo assistito visita il tuo studio legale, puoi chiedergli come ti ha trovato e se ti ha trovato online, potrai chiedergli quali parole chiave ha usato nelle sue ricerche. Non costa nulla e potrebbe essere un’informazione preziosa per il tuo posizionamento su Google.

Come utilizzare al meglio le local keywords? 

Una volta compilato un lista di parole chiave locali rilevanti, è il momento di integrarle in modo strategico e intenzionale nei tuoi contenuti online. 

Ecco come fare:

• Nella scheda Google My Business: migliora il posizionamento online della tua attività inserendo le parole chiave locali nella descrizione e in altre sezioni pertinenti, come ad esempio i servizi. Questo aiuta Google a comprendere il contesto dei servizi offerti dal tuo studio legale.

• Sul tuo sito web: integra naturalmente le parole chiave locali nella homepage del tuo sito web, nei post del blog e nelle descrizioni dei servizi. Scrivi contenuti di qualità che affrontino le questioni legali più comuni nella tua regione, integrando le parole chiave in modo omogeneo.

• Nelle meta-descrizioni delle pagine web: ottimizza le meta-descrizioni con parole chiave locali per migliorare il tasso di clic nei risultati di ricerca.

• Nel testo alternativo delle immagini: non trascura il testo alternativo (o alt text) delle immagini che pubblichi sul tuo sito – descrivi le immagini utilizzando parole chiave localizzate per migliorare l’accessibilità e i riferimenti.

Le parole chiave a coda lunga per portare la SEO locale al livello successivo

Mentre le parole chiave locali brevi sono essenziali, le parole chiave a coda lunga offrono un altro livello di specificità quando si tratta di SEO. 

In pratica, le parole chiave a coda lunga sono composte da tre o più parole e spesso riflettono esigenze più specifiche da parte degli utenti.

Ad esempio, “avvocato per la custodia dei bambini a Milano” o “avvocato per problemi condominiali” possono essere considerate parole chiave a coda lunga.

Pensa ad includere anche questo tipo di parole chiave molto specifiche se corrispondono alla consulenza legale che offri: è un modo eccellente per apparire più in alto nei risultati di ricerca di Google.

Rafforza la SEO e ispira fiducia attraverso le recensioni

Le recensioni, le opinioni e le testimonianze online hanno un potere immenso sulle decisioni dei potenziali assistiti e hanno il potere di creare o distruggere la reputazione di uno studio legale. In qualità di avvocato, mantenere una reputazione online positiva non solo è essenziale per la propria credibilità, ma è anche una forza trainante per una SEO locale di successo.

Le recensioni online sono come un passaparola digitale. Prima di prendere una decisione, gli utenti si rivolgono sempre più spesso a piattaforme come Google o Trustpilot per valutare le esperienze di altre persone che hanno utilizzato i servizi legali di uno studio. 

Le recensioni positive possono ispirare fiducia e spingere i potenziali assistiti ad agire, mentre quelle negative possono sollevare dubbi e incoraggiarli a rivolgersi a un altro avvocato.

Raccogli più recensioni positive per migliorare la tua reputazione

Non esitare a chiedere ai tuoi clienti soddisfatti di condividere la loro esperienza attraverso le recensioni. Dopo aver risolto con successo un caso o aver fornito una consulenza legale, chiedi gentilmente ai tuoi clienti di lasciare una recensione sulla tua pagina Google My Business o su altri siti di recensioni pertinenti. 

Puoi anche inviare loro un SMS, un’e-mail o esporre un codice QR nel tuo studio o sul tuo biglietto da visita per raccoglierne altre. 

Più recensioni positive riesci a raccogliere, più forte sarà la tua reputazione online.

Hai problemi a raccogliere recensioni?

Con la sua soluzione di gestione delle recensioni, Partoo ti aiuta a raccogliere le recensioni positive dei tuoi clienti via SMS o codice QR. Centralizza tutte le tue recensioni e rispondi ai commenti dei clienti in un batter d’occhio

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L’importanza di rispondere alle recensioni 

Rispondere in modo appropriato alle recensioni dimostra la tua professionalità e il tuo impegno per la soddisfazione dei clienti. Rispondere sia alle recensioni positive che a quelle negative testimonia l’importanza che doni ai feedback e l’impegno a migliorare continuamente. 

Quando rispondi alle recensioni, tieni a mente i seguenti suggerimenti:

• Rispondi a TUTTE le recensioni, sia positive che negative.

• Rispondi rapidamente alle recensioni, idealmente entro 48 ore.

• Mostra comprensione, tatto ed empatia nelle tue risposte.

• Esprimi sempre gratitudine e apprezzamento per la fiducia del cliente.

• Mantieni un tono professionale in tutte le tue risposte. Anche quando rispondi a un feedback negativo, affronta la situazione in modo professionale e impegnati a trovare una soluzione.

• Quando rispondi ad una recensione negativa, suggerisci potenziali soluzioni o modi per risolvere il problema.

Attenzione

Evita di dire alle persone che ti hanno lasciato una recensione negativa che i loro commenti potrebbero essere “perseguibili”, anche se lo sono. Perché dovresti evitare? Potrebbe scoraggiare le persone ad usufruire dei tuoi servizi.

Evita di dire alle persone che ti hanno lasciato una recensione negativa che i loro commenti potrebbero essere “perseguibili”, anche se lo sono. Perché dovresti evitare? Potrebbe scoraggiare le persone ad usufruire dei tuoi servizi.