Come aggiungere la tua attività su Google Maps?

Per le attività locali che desiderano migliorare la propria presenza online, essere visibili su Google Maps è ormai indispensabile. Si tratta dell’opzione più semplice per garantire un’ottima visibilità agli utenti che cercano servizi nella tua zona geografica. Se il tuo punto vendita è presente su Google Maps, aumenterai significativamente le possibilità che la tua attività venga trovata e scelta! Partoo ti spiega tutti i dettagli in questo articolo!

Perché inserire la tua attività su Google Maps?

Google Maps è uno strumento gratuito che consente di far comparire la tua attività nei risultati di ricerca locale. Una ricerca locale è una richiesta effettuata da un utente che desidera trovare servizi o attività nelle sue immediate vicinanze. 

Le statistiche mostrano che il 76 % delle persone che effettua una ricerca locale visita il punto vendita entro 24 ore. Inserire la tua attività su Google Maps è quindi un modo efficace per attirare nuovi clienti e aumentare la tua visibilità online.

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Come aggiungere il tuo punto vendita su Google Maps?

Aggiungere un’attività su Google Maps è più facile di quel che si pensi. Puoi aggiungerla direttamente da Maps oppure tramite la tua scheda Google Business Profile (in precedenza scheda Google My Business).

Tuttavia, per apparire sulla mappa di Google Maps, dovrai prima rivendicare la tua attività. Hai due possibilità per farlo:

1. Non disponi ancora di un Google Business Profile

Se non hai già un profilo Google, puoi crearne uno direttamente su Google Maps. Niente panico, Google ti guiderà durante l’intero processo di creazione. Quando crei la scheda, dovrai inserire i seguenti elementi obbligatori:

• il nome della tua azienda,
• l’indirizzo,
• la categoria principale, 
• il numero di telefono del punto vendita. 

Fornisci tutte le informazioni richieste con la massima precisione. Grazie a queste, Google sarà in grado di verificare la tua area di operatività e di mostrare la tua scheda in quella localizzazione.

2. Disponi già di un Google Business Profile

Se già disponi di un account Google, puoi selezionare la tua scheda e recuperarne la proprietà cercando semplicemente il nome della tua azienda nella barra di ricerca di Google Maps.

Una volta recuperato il profilo, lo step successivo consente, in entrambi i casi, di far convalidare la scheda del tuo punto vendita. Google propone diversi metodi di verifica:

• telefono o SMS
• e-mail 
• registrazione video 
• videochiamata
• tramite indirizzo postale

Se scegli di far verificare la tua scheda tramite indirizzo postale, Google invierà una lettera contenente un codice di conferma all’indirizzo che hai fornito. Dopo aver ricevuto il documento, dovrai inserire il codice nello spazio dedicato nel tuo account Google Business Profile per convalidare la tua scheda.

Come ottimizzare la tua scheda su Google Maps?

Creare o rivendicare la scheda del tuo punto vendita non basta ancora per poter apparire nelle ricerche locali. Per aumentare le possibilità di poter essere visibile nei risultati di ricerca di Google Maps, devi assolutamente avere una scheda completa e aggiornata. 

Per ottimizzare la tua scheda, aggiungi quante più informazioni possibili: categorie, orari di apertura, attributi, foto, ecc. 

Puoi anche aggiungere un numero di contatto che verrà mostrato direttamente sulla tua scheda Google. Questa funzionalità, che prende il nome di “chat”, consente ai clienti di contattarti direttamente via SMS o sul tuo account WhatsApp. Utilizzata dagli utenti per porre domande e ottenere informazioni sul tuo punto vendita, questa opzione garantisce così una maggiore vicinanza con i tuoi prospect. 

Per aggiungere questa funzionalità, accedi alla sezione Contact del tuo profilo Google, poi accedi alla sezione “Chat”. Nota bene che, aggiungendo entrambe le opzioni (WhatsApp e SMS), solamente l’opzione SMS apparirà sulla scheda.

È possibile anche indicare gli orari eccezionali quando vai in ferie, così da informare i tuoi clienti e permettere loro di avere informazioni aggiornate.

Infine, non esitare ad aggiungere parole chiave sulla scheda del tuo punto vendita. In questo modo, la tua attività apparirà nei risultati coerenti sui motori di ricerca. Tuttavia, evita di utilizzarle all’interno del nome della tua azienda, poiché non rispetta le regole di Google.

Perché la tua scheda non appare su Google Maps?

Ci sono diverse ragioni per cui la tua azienda potrebbe non comparire su Google Maps. Ecco i casi più comuni:

1. La scheda del tuo punto vendita non è stata convalidata 

Come detto in precedenza, affinché la tua scheda compaia su Google Maps, devi prima farla convalidare da Google. Se cerchi la tua attività su Google e vedi il link “Sei il proprietario di questa attività?” sulla tua scheda, significa che non è ancora stata verificata.

Se, nonostante i tuoi vari tentativi, non riesci ancora a convalidare la tua scheda, puoi contattare Google per conoscerne il motivo.

2. La tua scheda Google è stata sospesa

Assicurati che la scheda del tuo punto vendita non sia stata sospesa. Infatti, può succedere che Google sospenda una scheda che non rispetta le sue regole. Ricorda quindi di rileggere le istruzioni e informarti sui diversi casi che possono portare alla sospensione del tuo profilo. 

3. Ti manca autorevolezza a livello locale 

L’autorevolezza locale, o “Location authority”, è una scala di valutazione che determina il posizionamento delle attività nei risultati locali di Google. Permette agli utenti di trovare la tua azienda su Google Maps anche per ricerche più generiche. Senza di essa, la tua scheda apparirà solo se un cliente cerca l’indirizzo esatto della tua attività.

Avere una buona autorevolezza a livello locale contribuisce a rafforzare la tua credibilità e la visibilità presso i potenziali clienti. Al contrario, se non ci si prende cura di questo aspetto, la tua scheda sarà più difficile da trovare.

Per saperne di più

Per ottenere una buona autorevolezza locale e garantire la tua presenza nei risultati di Google Maps, è necessario curare diversi criteri essenziali della tua scheda Google.

Per ottenere una buona autorevolezza locale e garantire la tua presenza nei risultati di Google Maps, è necessario curare diversi criteri essenziali della tua scheda Google.

4. Il tuo indirizzo non è stato “accettato” da Google Maps

In effetti, il tuo indirizzo può spiegare perché la tua scheda Google non è visibile su Google Maps. Questo problema può essere causato da diversi fattori:

• Cambiamento recente dell’indirizzo: la modifica è in fase di verifica da parte di Google. Non è necessaria alcuna azione da parte tua: ti basterà avere un po’ di pazienza!
• L’indirizzo non è indicato: se viene indicata solo l’area coperta, ma manca l’indirizzo dell’attività, l’azienda potrebbe non comparire nei risultati di ricerca. Inoltre, è consigliabile ridurre il numero delle aree coperte per aumentare la visibilità nelle aree rimanenti.
• La distanza è eccessiva: il punto vendita è troppo lontano dalla zona di ricerca dell’utente. . 
• Esiste un conflitto con un’altra scheda che utilizza lo stesso indirizzo: la presenza di due schede punto vendita con lo stesso indirizzo può ridurre la visibilità di una di esse. Se le attività sono diverse, questo di solito non crea problemi. In caso contrario, è consigliabile ottimizzare la propria scheda per renderla più visibile.