Il Conversational Marketing è un dialogo, un “botta e risposta” tra l’utente e l’azienda che permette di instaurare relazioni piu solide e dirette, umanizzando il brand e rendendolo cosi più appetibile.
Oggi, la quasi totalità dei consumatori preferisce interazioni personalizzate, autentiche e in tempo reale: il 90% dei clienti infatti vorrebbe poter inviare direttamente dei messaggi a un’azienda, senza doverla chiamare.
La messaggistica, oltre ad essere inevitabile, è un’opportunità da non perdere.
Quali vantaggi avranno le aziende che adottano la messaggistica? Come bisogna organizzarsi internamente?
In questo webinar vi daremo dei consigli sulla strategia da adottare e vi mostreremo dei Casi di Successo di aziende che hanno già implementato questa funzione.
Leggi la Guida completa sul perché è importante per i business iniziare ad utilizzare Google Business Messages e come approfittare del trend del Marketing Conversazionale:
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