Presence
Management

La SEO Locale è la capacità di posizionare la tua pagina web in cima ai risultati di Google, anche nelle ricerche geolocalizzate, come “officina Verona centro” oppure “cantina a Trastevere”. Si basa su indicatori specifici, come scheda GBP, coerenza delle informazioni sul web, recensioni clienti, che si sovrappongono ai criteri della SEO classica. Sviluppare la propria visibilità locale corrisponde, ormai, a comparire anche dei nuovi metodi di ricerca, quali le AI Overviews, ossia i riassunti dell’IA posizionati in cima alla pagina di ricerca, oppure l’AI Mode, ovvero la modalità di ricerca conversazionale di Google, che si basa sugli stessi criteri di affidabilità.

Partoo diffonde le tue informazioni su due tipi di piattaforme: i siti di diffusione diretta, sui quali trasmettiamo direttamente le informazioni dei tuoi punti vendita, e i siti di diffusione indiretta, che riprendono queste informazioni a partire dai nostri siti di diffusione diretta.

– Diffusione diretta: Google Business Profile, Google Maps, Facebook, Justacoté, Snapchat, Hoodspot, elenchi telefonici (118 000…), Waze, Here, TomTom, Apple Maps, Réducavenue.
– Diffusione indiretta: Garmin, CityMapper, ViaMichelin, Coyote, Uber, Mapster, Twitter, Pinterest, WhatsApp, Instagram, Google Assistant, Siri, Cortana…
Da notare che altre piattaforme possono essere aggiunte in base ai termini del tuo contratto.

– Diffusione sugli LLM*: ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, ecc.

*Non è prevista una diffusione diretta, ma informazioni coerenti, complete e aggiornate su tutte le piattaforme aumentano le tue possibilità di comparire nelle risposte dei diversi LLM. Claude e ChatGPT si basano in particolare su Google Maps.

Google e gli assistenti IA confrontano le informazioni disponibili su più fonti (directory, GPS, social network) per valutare l’affidabilità di un punto vendita. Un indirizzo o un numero di telefono diverso da una piattaforma all’altra confonde questo segnale e può penalizzare il tuo posizionamento nella ricerca locale. Questa coerenza conta anche per la tua GEO: gli AI Overviews e le IA generative incrociano più fonti per costruire la loro risposta, e un’informazione incoerente impedisce loro di identificarti con certezza come il riferimento giusto. Il ruolo del Presence Management è garantire questa coerenza in automatico, su tutte le tue piattaforme di diffusione.

Il posizionamento di un’azienda, su Google come nelle risposte delle IA, si basa sugli stessi elementi: schede complete e aggiornate (orari, foto, categorie, attributi), informazioni identiche su tutte le piattaforme di diffusione, e recensioni clienti gestite attivamente. Ognuno di questi elementi arricchisce i dati locali dei tuoi punti vendita, il che aiuta Google a posizionarti nel local pack e aiuta gli agenti IA a identificarti come una fonte affidabile da citare. Con Presence Management, agisci su tutti questi fattori da un’unica interfaccia, a livello di singola scheda o per l’intera rete, per migliorare sia la tua SEO, che la tua GEO.

Il monitoraggio GEO viene svolto tramite uno dei nostri partner ufficiali, esperto in GEO. Permette di misurare la tua presenza nelle risposte generate dai principali LLM (ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity…) e di monitorare la tua visibilità rispetto ai concorrenti su questi nuovi canali di ricerca.

Sono disponibili quattro metodi:

1. Manualmente: punto vendita per punto vendita, direttamente dall’app Partoo (ad esempio, per aggiornamenti occasionali).
2. Tramite file Excel: ti forniamo un file da compilare, che poi integriamo.
3. Tramite API Partoo: il tuo team tecnico aggiorna i dati direttamente dal tuo sistema, oppure recuperiamo automaticamente i tuoi dati tramite una chiave API.
4. Tramite Puller FTP: carichi le tue informazioni su un server, Partoo le recupera e le diffonde.

I nostri team ti aiutano a scegliere il metodo più adatto alla tua organizzazione.

Aggiorni l’informazione una sola volta in Partoo (manualmente, in blocco o tramite API) e la modifica si propaga automaticamente su tutte le piattaforme interessate. È particolarmente utile in occasione di festività, lavori o cambi di orario stagionali, quando il rischio di dimenticarne la modifica su una piattaforma è più alto.

Tre indicatori permettono di monitorare questo impatto:
1. la diffusione delle tue informazioni locali (il numero di siti su cui i tuoi clienti possono trovarti);
2. la visibilità delle tue schede (clic, chiamate, richieste di itinerario generate);
3. il posizionamento locale del tuo sito (la posizione media nelle ricerche Google legate al tuo campo).

Il Presence Management gestisce le informazioni dei tuoi punti vendita (orari, categorie, foto, attributi…) e la loro diffusione sui motori di ricerca e sulle directory. Il Review Management, invece, centralizza e gestisce le recensioni dei clienti lasciate su queste stesse piattaforme. I due si completano a vicenda: una scheda aggiornata e ben valutata è la base di una solida visibilità locale.

In media, i nostri clienti registrano un miglioramento misurabile dei loro indicatori (chiamate, richieste di itinerario, visite al sito) dopo 4 mesi di utilizzo. Questo tempo segue la propagazione delle informazioni su ogni piattaforma e la natura progressiva del posizionamento locale, che si costruisce nel tempo.

Sì. Partoo propone offerte adatte a reti di qualsiasi dimensione, con percorsi e tariffe calibrati in base al numero di punti vendita e alla complessità delle tue sfide di visibilità locale.

La scelta finale spetta sempre a te. Partoo ti propone raccomandazioni personalizzate (categorie, attributi, foto da aggiungere) basate sulle best practice di Google e sull’analisi del tuo settore, ma ogni modifica è soggetta alla tua approvazione prima della diffusione.

Sì, l’app mobile di Partoo (con un punteggio di 4,9/5 su iOS e Android e oltre 30.000 download) permette ai team locali di aggiornare le informazioni del proprio punto vendita in pochi clic, ovunque si trovino. Possono anche consultare le statistiche Google Business Profile della loro scheda, senza bisogno di un computer.

Sì. Puoi gestire le informazioni dei tuoi punti vendita a livello centrale, dalla sede, oppure delegare questa gestione ai tuoi team locali affinché siano loro stessi ad aggiornare le informazioni specifiche del proprio punto vendita (orari eccezionali, foto…). Un sistema di permessi modificabile, che ti consente di mantenere il controllo globale, delegando al tempo stesso alcune task, punto vendita per punto vendita, oppure per gruppi di punti vendita.

All’interno del Presence Management, l’IA interviene su più livelli, tramite raccomandazioni personalizzate che analizzano le tue schede e danno priorità alle azioni con maggiore impatto sulla tua visibilità (categorie, attributi, foto mancanti…). Un agente IA connesso all’MCP di Partoo può anche interrogare direttamente le tue statistiche Google, come le parole chiave che generano più visualizzazioni sulle tue schede, senza che tu debba recarti sulla specifica interfaccia.

No, nessuna soluzione di Presence Management (Partoo inclusa) permette di diffondere direttamente verso le IA. Queste IA generative non dispongono di un’interfaccia di diffusione diretta: costruiscono le loro risposte incrociando le fonti che considerano affidabili (directory, GPS, recensioni, siti web). Armonizzando le tue informazioni su tutte queste piattaforme, il Presence Management ti aiuta a diventare una di queste fonti affidabili e coerenti, aumentando le tue possibilità di essere identificato come riferimento da queste IA.

Sì. Grazie all’MCP (Model Context Protocol) di Partoo, il tuo agente IA può recuperare da solo le statistiche delle tue schede Google (numero di visualizzazioni e parole chiave che generano più ricerche verso i tuoi punti vendita), senza che tu debba aprire una dashboard. L’MCP di Partoo è disponibile per tutti i nostri clienti; per un aggiornamento totale dei tuoi dati o un’analisi più approfondita, l’app Partoo e le connessioni API restano gli strumenti di riferimento.