Ne abbiamo già parlato nei nostri articoli precedenti, Google dà sempre più importanza agli attributi delle schede Google My Business. Dopo aver aggiunto degli attributi che permettono di indicare i servizi disponibili nel punto vendita come il Click & Collect, il take-away o la Consegna, Google ha appena lanciato l’attributo “Appuntamento online”.
Un attributo già disponibile in Italia per alcune categorie
Google permetteva già di indicare un link secondario affinché gli utenti potessero prendere appuntamenti direttamente dalla scheda Google My Business. Google ora consente di indicare facilmente se le vostre insegne offrono appuntamenti online. Questa menzione viene visualizzata sul local pack di Google e nei risultati di Google Maps in modo che gli utenti possano avere le informazioni in un batter d’occhio. Per il momento, questo attributo è presente per le agenzie immobiliari, istituti di bellezza, parrucchieri e le agenzie bancarie e assicurative.
Google sta già testando altri attributi negli Stati Uniti
Come per la maggior parte delle funzionalità su Google My Business, l’attributo «Appuntamenti online» è stato testato negli Stati Uniti già diverse settimane prima di essere lanciato in Italia e in altri paesi. Nello stesso modo, Google sta già testando altri attributi che potrebbero essere disponibili in Italia a breve per altre categorie.
Ad esempio, le strutture sanitarie possono indicare l’attributo «Consultazione online» sulla scheda Google My Business.
Alcune categorie di servizio come la manutenzione o il giardinaggio possono indicare la menzione «Preventivo online».
E tutti i servizi di ripetizione scolastica o di formazione possono già indicare la menzione «Corso online».
Osserviamo che Google sta lavorando molto sulla visualizzazione degli attributi dall’inizio della crisi di Covid-19 e la chiusura eccezionale di molte insegne. Google vuole aiutare le aziende a evidenziare le caratteristiche che permetterà loro di attirare più clienti. Seguiamo queste novità con grande attenzione e vi informeremo quando altri attributi saranno disponibili in Italia.
