La maggior parte delle insegne possiedono già una pagina Facebook che presenta la loro attività, i loro prodotti, i loro valori e sulla quale raggruppano l’insieme dei loro like e delle recensioni.
Quando si possiedono più negozi fisici, bisogna decidere tra creare delle pagine Luogo per ogni negozio oppure usare una sola pagina presentando il brand. In effetti, che senso ha frammentare la notorietà e il peso della propria pagina nazionale creando più pagine Luogo, diminuendo così il proprio numero di followers? Ecco qualche elemento di risposta:
1. Un coinvolgimento ed un impatto maggiore
Una pagina Luogo di Facebook genera 5 volte più visualizzazioni rispetto ad una pagina istituzionale (numero di persone che vedono il contenuto della pagina) e 8 volte più impegno (numero di persone che interagiscono con il contenuto della pagina). Così, un like su una pagina luogo ne vale 40 su una pagina istituzionale !
2. Un contenuto locale pertinente
1/3 delle ricerche eseguite su Internet sono ricerche locali, e quando si parla di ricerche da smartphone, questa cifra passa al 56%.
I risultati ottenuti da queste ricerche sono sistematicamente delle schede che presentano un contenuto locale pertinente e non una pagina nazionale. Se ci si concentra sugli utenti che fanno ricerche locali sul loro smartphone:
- Il 54% dichiara di cercare orari di apertura
- Il 53% dichiara di cercare itinerari
- Il 50% dichiara di cercare indirizzi
Tutte le informazioni che Facebook vi permette di mettere in risalto attraverso le vostre pagine luogo.
3. Un posizionamento locale migliore
Avere più pagine locali per i diversi negozi migliorerà il vostro posizionamento per le ricerche locali, come “Categoria del negozio + Luogo” (es: negozio di bricolage a Torino). In effetti, uno dei criteri principali di posizionamento di Google è il numero di “Citazioni” del vostro negozio, ossia il numero di pagine che menzionano : nome, indirizzo, telefono… Più citazioni ci sono e migliore sarà il referenziamento dei vostri negozi su Google..
4. Una gestione centralizzata per i social network
Gestite l’insieme dei vostri negozi da un’interfaccia centralizzata. Se possedete più negozi, il Facebook Business Manager vi permette di gestire semplicemente l’insieme delle vostre pagine luogo e delle vostre pubblicità. Potete anche collegare le vostre pagine locali alla vostra pagina istituzionale affinché i post vengano automaticamente diffusi su ciascuna pagine luogo.
5. Un aumento del numero di recensioni
Ricevete più recensioni sulle pagine locali rispetto a quelle nazionali. Avere delle pagine separate incita i clienti che hanno visitato un negozio in particolare a rilasciare una recensione per un servizio o un’esperienza avuta nel negozio in questione. In questo modo migliorerete l’immagine del brand e il vostro posizionamento!
6. Un tool per raggiungere l’obiettivo “Visita in punto vendita” per i vostri Facebook Ads
Mirate a un pubblico locale attraverso le vostre campagne pubblicitarie su Facebook. Create delle pubblicità con l’obiettivo “Visita in punto vendita” e evidenziate il vostro negozio per gli utenti nei paraggi. In seguito, misurate il traffico effettivamente generato dalla vostra campagna.
Qui di seguito scoprirete il Libro Bianco, che vi spiegherà come creare e gestire la visibilità dei vostri punti vendita si Facebook grazie alle pagine luogo :
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