A Apple acaba de anunciar o seu novo serviço Business Connect  dedicado ao posicionamento local do ponto de venda.

Independentemente do seu tamanho, todas as empresas podem usá-lo para posicionar os seus estabelecimentos, exibidos no Apple Maps com todas as informações práticas para os usuários: avaliações de clientes, horários, endereços, número de telefone, website, reservas…

O Apple Business Connect é, portanto, o perfil do Google Business da maçã favorita. Inclui:

  • Fichas de estabelecimento otimizados com um novo design, call-to-actions e “vitrines” (o equivalente ao Google Posts)
  • Um back office para acompanhar os resultados
  • Uma API para facilitar a distribuição de informações de seus pontos de venda.

É uma ótima oportunidade para aumentar a visibilidade do seu negócio entre os milhões de usuários da Apple e, assim, obter novos clientes.

Neste artigo, explicamos em detalhe tudo o que precisa de saber sobre o Apple Business Connect.

Apple lance Business Connect, sa plateforme de référencement pour les entreprises
Assim são as guias do Apple Business Connect.

O que é o Apple Business Connect?

O equivalente do IOS ao Perfil Comercial do Google. A Apple decidiu melhorar o posicionamento das empresas no Apple Maps lançando uma plataforma semelhante à do Google.

A partir de agora, todos os pontos de venda poderão ter um “mapa de localização”. Uma ficha de estabelecimento personalizada e mais completa.

Une fiche d'établissement sur Apple Business Connect
Uma guia de estabelecimento no Apple Business Connect.

Essa novidade afeta todos os tipos de empresas: desde pequenas empresas até grandes redes de estabelecimentos. Todos poderão usar o Business Connect como uma nova ferramenta para atrair clientes.

Em qualquer caso, este é o seu objetivo, pois é projetado para incentivar a interação entre os usuários e as suas marcas favoritas.

Até agora, o interesse comercial e de marketing para o Apple Maps era menor do que para o Google Maps. Agora, é provável que o Business Connect vire o jogo.

O que muda?

Para começar, apresentamos as fichas de estabelecimentos; a Apple agora permite que as empresas adicionem botões que incentivem os seus clientes a:

  • Reservar uma mesa
  • Agendar uma consulta
  • Pedir comida
  • Publicar “Vitrines”, o equivalente ao Google Posts, para compartilhar ofertas e notícias. Por enquanto, essa funcionalidade só está disponível nos Estados Unidos.

O design dos mapas também será mais atraente, certamente visando a criar uma ferramenta comercial para as empresas. Assim como os Perfis Empresariais no Google, a ideia é se tornar a ponte que une os internautas com as suas marcas favoritas.

Les nouveaux boutons CTA sur les fiches Apple Business Connect
Os novos CTAs nas guias do Apple Business Connect.

Uma ferramenta multiplataforma

A Apple comercializa o Business Connect como uma ferramenta multiplataforma. Os mapas de ponto de venda podem ser usados no Maps e no resto do ecossistema da Apple. Wallet (para pagar e ter histórico de pagamentos), Mensagens (para compartilhar a aba de um ponto de venda) ou até mesmo Siri são compatíveis.

Além disto, a Apple permite que faça upload de imagens de alta resolução, enquanto o Google apenas 750 x 750 pixels como formato. Alguns veem isso como um sinal de que o Business Connect em breve será compatível com o recurso de realidade aumentada da Apple.

Melhore o acompanhamento de resultados

Até o momento, o Apple Maps não permitia o rastreamento do desempenho no ponto de venda.

Com o Business Connect, agora pode:

  • Medir o tráfego de entrada com o Apple Maps
  • Ter a desagregação das ações nas fichas de estabelecimento (chamadas, pedidos de itinerário, visitas à web …)
  • Saber o número de cliques nas guias
  • Calcular pesquisas diretas, indiretas e de marca. Muito prático saber como os usuários da Internet o encontraram
  • Adicionar URLs às suas fichas para poder calcular com precisão o tráfego por meio do Google Analytics

Isso multiplica o interesse da plataforma no posicionamento local.

L'affichage des statistiques sur Apple Business Connect
Visualizando estatísticas no back office do Apple Business Connect

Uma nova API

Qual é o principal interesse desta nova API? Acelerar e agilizar a disseminação de informações de empresas com múltiplos pontos de venda, uma vez que a API permite a gestão de estabelecimentos de grande escala, facilitando modificações em massa.

Observe que as alterações numa guia do Business Connect podem levar até 3 dias para serem salvas.

Partoo y Apple Business Connect

Com o nosso produto de Presence Management, já divulgamos as informações dos nossos clientes no Apple Maps e em mais de vinte plataformas. Com a API Apple Business Connect, as atualizações em massa das suas informações serão fáceis.

Até agora, a disseminação só podia ser feita exportando um arquivo. Um método confiável, mas consideravelmente limitado. O uso da API nos ajudará a controlar melhor a integração dos dados dos nossos clientes.

Não é uma revolução, mas é uma novidade a que lhe damos as boas-vindas. A nova plataforma de posicionamento multiplica o potencial do Apple Maps.

Fichas de estabelecimento redesenhadas, novos CTAs, novas funcionalidades… O Business Connect, assim como o Perfil Comercial do Google, está se tornando um canal imperdível.

Na Partoo, o nosso objetivo continua a ser ajudá-lo a otimizar a sua visibilidade local para melhorar o seu tráfego da Web para a loja. Como? Ajudando-o com a multidisseminação dos seus dados e com a otimização das suas fichas nas plataformas mais importantes, como o Google Maps, Waze, TomTom, Instagram, Facebook.

É por isso que também estamos trabalhando na integração dos insights do Apple Business Connect ao Partoo, com o objetivo de centralizar todas as informações nas suas fichas, sejam elas do Google ou da Apple.

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