I servizi sono una funzionalità recente e ancora sottovalutata di Google Business Profile. Sono a disposizione di tutte le aziende e facili da configurare, ma pochi punti vendita prendono il tempo di aggiungerli alle loro schede.

Tuttavia, tirare una croce sui servizi è come privarsi consapevolmente di un notevole vantaggio competitivo. Specialmente per alcuni settori come quello bancario e assicurativo. La funzionalità è stata avviata recentemente e per il momento è stata utilizzata da pochi attori.

Il potenziale strategico dei servizi

Quando un utente cerca una banca o un’agenzia assicurativa su Google, il suo primo punto di contatto con la struttura è la scheda Google Business Profile.

Il Local pack appare quasi sistematicamente. Prova a digitare “banca Milano Brera” o “assicurazione Roma”, per verificare.

Diventa quindi fondamentale ottimizzare le tue schede per battere la concorrenza e moltiplicare le tue possibilità di essere scelto/a. Proprio per questo, aggiungere i servizi che offrite è uno dei potenti fattori che permettono di migliorare il posizionamento online (ovviamente se le tue schede sono già complete, aggiornate e ottimizzate).

Google offre la possibilità di aggiungere dei servizi per aiutare le aziende a specificare la loro offerta. E oltre ai servizi predefiniti in base alle tue categorie, puoi anche aggiungere servizi che non sono automaticamente proposti: c’è un campo di testo libero dedicato.

Perché è così importante per le banche e le assicurazioni?

Prestito immobiliare, credito auto, rinegoziazione del credito, apertura del conto, risparmio, assicurazione invalidità, assicurazione auto, assicurazione professionale… In generale, proponi molti servizi ai tuoi clienti.

La lista dei servizi disponibili sulla scheda di un istituto Groupama

Ciò cade a pennello, i servizi Google Business Profile servono esattamente a farlo sapere ai tuoi potenziali clienti proprio mentre consultano la tua scheda. E hanno un forte impatto sulla SEO locale.

Inserire i servizi permette di ottenere due vantaggi fondamentali in materia di SEO:

1. Ti permette di posizionarti su parole-chiave e richieste strategiche per la tua attività

Un assicuratore romano che indica “credito auto” nella lista dei servizi aumenta notevolmente le sue possibilità di apparire sulla ricerca “credito auto Roma”. Google cerca sempre di fornire agli utenti le informazioni più pertinenti. Indicargli che offri il servizio “credito auto” rende, agli occhi del motore di ricerca, il tuo istituto più pertinente alle ricerche associate.

È un ottimo modo di aumentare il numero di parole-chiave grazie alle quali gli utenti possono trovarti. E così facendo, migliorare la tua visibilità nelle ricerche, il tuo traffico web-to-store, così come il tuo tasso di conversione.

Bisogna comunque fare attenzione, questa operazione implica una vera riflessione per determinare le parole-chiave sulle quali vuoi che le tue schede appaiano.

Oltre all’aumento di visibilità sulle ricerche discovery, i servizi possono anche farti salire nelle ricerche di prodotti. Non bisogna trascurarlo, soprattutto nel settore bancario e assicurativo.

2. Permette alle attività di salire nel ranking grazie alle justification

Il 65% delle ricerche Google non generano clic. Gli utenti spesso prendono una decisione a partire dalle informazioni che appaiono sulla pagina dei risultati di Google. Per le filiali dunque la selezione dipende spesso dal Local Pack.

Ebbene, i servizi appaiono regolarmente sotto forma di justification sul Local Pack. Google indica che proponi il servizio cercato dall’utente direttamente sulla pagina dei risultati. Il motore di ricerca gli fornisce dunque l’informazione di cui ha bisogno per sceglierti.

È fondamentale, perché l’utente contatterà più facilmente la tua filiale rispetto alla concorrenza che non ha fatto lo sforzo di indicare i suoi servizi sulla scheda. Da notare che sono ancora poche le banche e le assicurazioni che lo fanno.

Gestisci i tuoi servizi da Partoo

I servizi sono attualmente configurabili su Partoo. La nostra piattaforma permette di centralizzare e gestire tutti i servizi da un’unica interfaccia. Puoi scegliere di fare delle modifiche individuali o in bulk per tutti i punti vendita della tua rete.

La gestione dei servizi dall’interfaccia Partoo

I nostri team incoraggiano sempre i nostri partner ad aggiungere i servizi corrispondenti alla loro attività. È semplice, veloce e il valore aggiunto è evidente.

Hai delle domande su questo tema? Non esitare a contattarci.

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