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La competenza di Partoo al tuo servizio
Hai domande su Jim messaging agent? Parla con un esperto Partoo e scopri come il nostro prodotto può trasformare le conversazioni della tua azienda.
Perché scegliere Jim messaging agent di Partoo?
Live Chat, Facebook, Instagram, WhatsApp e SMS: ritrova tutte le tue conversazioni in un unico posto per non lasciare mai un cliente senza risposta, indipendentemente dal canale utilizzato.
Jim messaging agent risponde ai tuoi clienti anche fuori dagli orari di apertura, rilevando automaticamente la loro lingua.
Jim messaging agent si basa sui dati di localizzazione dei tuoi punti vendita e su una base di conoscenza che alimenti tu stesso, per rispondere con precisione, senza mai improvvisare.
Come funziona?
Ottimizza l’esperienza dei tuoi clienti
Jim messaging agent offre ai tuoi clienti un’esperienza di qualità superiore, con risposte istantanee e personalizzate per ogni richiesta, per rafforzare la loro soddisfazione e la loro fedeltà.
Aumenta le tue conversioni
Le risposte rapide e le raccomandazioni personalizzate di Jim messaging agent influenzano direttamente le decisioni d’acquisto, aumentando il tuo tasso di conversione e massimizzando le tue vendite.
Semplifica le interazioni con gli utenti
Centralizza tutti i messaggi dei tuoi clienti e riduci i tuoi tempi di risposta grazie all’IA. Quando una richiesta supera le sue competenze, Jim messaging agent passa automaticamente la conversazione a uno dei tuoi collaboratori.
Funzionalità principali
Centralizzazione dei messaggi
Centralizza i messaggi ricevuti su Live Chat, Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp e SMS, e attiva canali personalizzati in base agli strumenti utilizzati dai tuoi clienti.
Gestione dei dati
Collega i dati di localizzazione dei tuoi punti vendita (orari, indirizzo, sito web) e alimenta il tuo messaging agent con una base di conoscenza su misura (catalogo prodotti, servizi, FAQ, fino a 10.000 parole di contenuto) per risposte sempre pertinenti.
Configurazione facile
Fornisci al tuo messaging agent istruzioni precise su come comportarsi, per offrire ai tuoi clienti un'esperienza personalizzata, fedele al tuo brand.
Personalizzazione del tono
Amichevole, informale, professionale... Scegli la personalità che si adatta meglio alla tua immagine di brand.
Prendi il controllo
Configura delle regole di trasferimento affinché Jim messaging agent trasferisca la conversazione a un membro del tuo team non appena necessario.
Assistenza clienti
Accedi all'assistenza clienti in un clic, tramite la piattaforma.
Risposte multilingue
Jim messaging agent rileva automaticamente la lingua dei tuoi clienti tra più di 30 opzioni disponibili e risponde loro istantaneamente.
Compatibile con il tuo CRM
Collega il tuo chatbot a tutti i CRM, incluse le tue soluzioni personalizzate, per estendere l'automazione fino agli strumenti che utilizzi quotidianamente.
Raccolta di informazioni
Jim messaging agent raccoglie automaticamente le informazioni di cui hai bisogno (nome, contatti, richiesta espressa...) e le suddivide campo per campo, distinguendo quelle attivabili o disattivabili in base alle tue esigenze.
Esportazione dei tuoi lead
Esporta i lead raccolti da Jim messaging agent in formato CSV, oppure ricevili via e-mail se non hai un CRM collegato.
Piattaforme di messaggistica compatibili con Jim messaging agent
Facebook messenger
WhatsApp Business
Contattaci
Domande frequenti
Jim messaging agent identifica la lingua dei tuoi clienti tra più di 30 opzioni supportate e adatta automaticamente la conversazione.
Se Jim messaging agent non è in grado di gestire una richiesta, trasferisce la conversazione al tuo team. Definisci tu stesso le regole di trasferimento in base alle tue esigenze.
Il nostro messaging agent funziona con tutti i CRM, incluse le soluzioni personalizzate. L’obiettivo è che le informazioni raccolte estendano l’automazione fino ai tuoi strumenti esistenti.
Jim messaging agent può raccogliere automaticamente le informazioni di cui hai bisogno (nome, contatti, richiesta espressa…), campo per campo. Scegli tu le informazioni da raccogliere, e puoi disattivare questa funzione in qualsiasi momento.
Sì. Grazie al MCP (Model Context Protocol) di Partoo, un agente IA collegato al tuo account può consultare e gestire le conversazioni di Jim messaging agent su WhatsApp, Messenger o SMS, senza che tu debba aprire la piattaforma. Il MCP Partoo è disponibile da oggi per tutti i nostri clienti che dispongono di un accesso API, al momento senza costi aggiuntivi.
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