Le abitudini degli utenti di Internet rispetto alle recensioni dei clienti la dicono lunga sull’importanza dell’e-reputation nel percorso di acquisto.
Ad oggi, oltre il 70% dei consumatori controlla le recensioni su Google prima di scegliere un’azienda. È diventato un must per i clienti e una priorità per le aziende.
Com’è l’eReputation della tua azienda? Quali sono i criteri da tenere in considerazione e le KPI da monitorare? Quali buone pratiche adottare per migliorare? Fai questa breve autovalutazione per scoprirlo!
Valutare la propria e-reputation
10 domande e pochi minuti, è tutto ciò che serve:
- Scopri il vostro punteggio e le aree di miglioramento
- Fai una prima valutazione della vostra reputazione online
- Usufruisci dei nostri consigli per migliorarla
Un esempio? I consumatori sceglieranno sempre di mangiare in un ristorante con un punteggio di 4,3/5 rispetto ad un altro valutato 3,9/5, anche se la differenza può sembrare minima a prima vista.
Lo stesso vale per le recensioni positive. Ottenere un maggior numero di recensioni e rispondere rapidamente ad esse è incredibilmente positivo per la vostra reputazione online, poiché questi sono i dettagli a cui gli utenti di Internet prestano attenzione quando prendono una decisione.
Ora non ti resta che fare il test per scoprire la posizione del tuo brand e intraprendere le azioni necessarie per migliorare la reputazione online.
Se vuoi saperne di più sull’eReputation, non esitare a consultare le nostre risorse:
- I nostri articoli
- I nostri White paper
- I nostri webinar e le testimonianze dei clienti di Partoo Italia su Youtube
Se avete domande, o se avete bisogno di supporto nella gestione della vostra visibilità online, contattateci via e-mail all’indirizzo contact@partoo.it o attraverso il bottone sottostante.
