Perché le giustificazioni di Google sono utili per la tua attività?

Le giustificazioni di Google My Business sono ancora poco conosciute al grande pubblico, pertanto possono rivelarsi un alleato importante per aiutare le attività a condividere loro preziose informazioni nei risultati di ricerca.

Questo articolo è pensato per aiutarti a capire meglio cosa sono le giustificazioni di Google, quanti tipi ne esistono e come possono essere utili alla tua attività commerciale per differenziarsi dalla concorrenza online.

Che cosa sono le giustificazioni di Google e a cosa servono?

Le giustificazioni sono frammenti di testo che Google mostra nel Local Pack e su Google Maps per segnalare a chi effettua la ricerca che una caratteristica di un’azienda corrisponde specificamente al loro intento di ricerca. 

Nell’immagine in basso, Google sta rispondendo alla ricerca “carbonara Roma” evidenziando tutte le schede Google di ristoranti che riportano questa parola.

Come avere delle giustificazioni sulla propria scheda Google?

Le giustificazioni vengono scelte direttamente dall’algoritmo di Google in base alle ricerche degli utenti, quindi non potrai scegliere attivamente se averne e quali avere sulla tua scheda. 

Tuttavia, la maggior parte vengono prese da Google dalle informazioni presenti sulla tua scheda Google My Business. Completando il tuo profilo dell’attività su Google con quante più informazioni possibili (foto, servizi, Google post, categorie, numero di telefono ecc.) avrai molte più possibilità di ottenere delle giustificazioni per la tua scheda. 

Non tutte possono essere influenzate dal proprietario della scheda.  Alcune possono essere influenzate dai contenuti generati dagli altri utenti. È il caso delle recensioni o delle foto, per esempio. 

I diversi tipi di giustificazioni

Google estrae le giustificazioni da diverse fonti, vediamo insieme tutti i tipi possibili:

Le giustificazioni dell’offerta

Queste provengono da diverse fonti: il sito web, le recensioni dei clienti e/o il feedback degli user; sono quindi difficili da influenzare, ma allo stesso tempo molto rilevanti perché confermano agli utenti di Internet che il negozio in questione vende ciò che si sta cercando.

Questo dettaglio porterà il singolo punto vendita a ricevere più click, e di conseguenza, più possibili clienti.

Consiglio dell’esperto Partoo

Elenca sempre tutti i prodotti e servizi che offri, sia sul tuo sito web che sulla tua scheda Google!

Elenca sempre tutti i prodotti e servizi che offri, sia sul tuo sito web che sulla tua scheda Google!

Le giustificazioni dal sito web

Questa giustificazione cercherà un termine correlato alla ricerca dell’utente all’interno del sito web collegato al tuo profilo Google My Business. Si leggerà in questo caso: “Il sito menziona…“

Le giustificazioni delle recensioni

Le giustificazioni delle recensioni derivano dalle informazioni contenute nelle recensioni che i clienti hanno lasciato sulla tua scheda.

Quindi, come avrai capito, questo tipo di giustificazione non dipende dal proprietario della scheda ma totalmente dagli utenti. L’unico modo che hai per influenzarle è quello di chiedere ai clienti soddisfatti di lasciarti una recensione nominando i servizi e i prodotti che offri.

Lo sapevi?

Le giustificazioni delle recensioni non sono sempre positive. Infatti, l’algoritmo del motore di ricerca potrebbe estrarre una giustificazione anche da una recensione negativa, se considerata rilevante. Per questo, è di particolare importanza gestire le recensioni presenti nel proprio profilo. La gestione attiva delle recensioni può aiutarti a evitare risultati imbarazzanti!

Le giustificazioni delle recensioni non sono sempre positive. Infatti, l’algoritmo del motore di ricerca potrebbe estrarre una giustificazione anche da una recensione negativa, se considerata rilevante. Per questo, è di particolare importanza gestire le recensioni presenti nel proprio profilo. La gestione attiva delle recensioni può aiutarti a evitare risultati imbarazzanti!

 Le giustificazioni dei Google Post

Questo tipo di giustificazione mostra parole, affini alla ricerca dell’utente,  prese direttamente dai tuoi Google Post. 

La buona notizia è che hai il pieno controllo sui contenuti dei tuoi post su Google e potrai quindi inserire parole chiave specifiche per la tua attività in modo che Google le scelga come giustificazioni.  

Questo tipo di giustificazione non deve necessariamente essere estratta dal tuo post più recente. Google esaminerà tutti i post presenti sul tuo profilo dell’attività.

Le giustificazioni sul menù

Le giustificazioni possono anche venire dalla sezione menù, per quanto riguarda i ristoranti. 

Per trarne vantaggio, assicurati di inserire il tuo menù su Google My Business e tienilo costantemente aggiornato.

La giustificazione dei servizi

Anche in questo caso avrai pieno controllo su questo tipo di giustificazione, poiché Google le cercherà direttamente nell’area  “Servizi” del tuo profilo dell’attività. Ti consigliamo quindi di aggiungere il maggior numero possibile di servizi pertinenti alla tua attività.