Cos’è il Local Pack di Google e come migliorare il proprio posizionamento

Continuiamo il nostro approfondimento sul posizionamento locale, questa volta con un focus sul Local Pack di Google: uno degli strumenti più efficaci per aumentare la visibilità online, generare traffico web-to-store e distinguersi dalla concorrenza.

Ma come funziona davvero questo strumento e perché è così strategico per le attività locali? Scoprilo in questo articolo.

Che cos’è il Local Pack?

Quando un utente effettua una ricerca a livello locale (ad esempio “ristorante Milano Porta Romana vicino a me”), è il Local Pack a comparire in primo piano nei risultati di Google:

È il cosiddetto Local Pack: tre attività selezionate da Google e mostrate in primo piano in risposta a una ricerca locale.

Posizionato al di sopra delle SERP, il Local Pack cattura immediatamente l’attenzione dell’utente, relegando i tradizionali “link blu” in secondo piano.

Concretamente, il Local Pack presenta un elenco di tre attività che Google considera le più pertinenti in risposta a una ricerca locale. Si tratta di quelle con schede Google Business Profile (ex Google My Business) meglio ottimizzate e con una reputazione online ben curata.

Con un solo clic, il prospect può accedere alla scheda, visualizzare il punto vendita sulla mappa oppure scoprire le altre sedi presenti su Google Maps cliccando su “Altre sedi”.

La mappa consente agli utenti di orientarsi facilmente. Il passaggio a tre risultati è stato motivato soprattutto dalla volontà di offrire un’esperienza più user-friendly, in particolare nella navigazione da mobile.

Che cos’è una ricerca locale su Google?

Affinché il Local Pack venga visualizzato, Google deve innanzitutto riconoscere la ricerca come locale.

Come Google determina le ricerche locali

Se la ricerca di un utente contiene uno dei seguenti elementi, verrà considerata come “locale” dal motore di ricerca:

• Una ricerca contenente “vicino a me” oppure “panetteria vicino a me”. Questo vale anche per sinonimi come “nelle vicinanze”.

• Una ricerca che include il nome di una città, di una via o di un quartiere di interesse per l’utente, ad esempio “panetteria Milano Porta Venezia”.

• Oppure una ricerca più generica, senza indicazioni geografiche precise, come “panetteria”. In questo caso, Google utilizza il Local Pack per proporre risultati nelle vicinanze dell’utente.

Come avrai capito, moltissime ricerche vengono quindi considerate locali da Google.

Una posizione strategica nei risultati di ricerca

Il Local Pack è quindi la leva più efficace per emergere nei risultati di ricerca, attirando immediatamente l’attenzione degli utenti.

Pratico e personalizzato, è progettato per accompagnare e semplificare il percorso d’acquisto degli utenti.

A differenza dei risultati organici delle SERP, il Local Pack integra call to action chiare e immediate grazie alle schede Google Business Profile.

In soli tre clic, il prospect può visitare il tuo sito web, chiamarti, richiedere indicazioni stradali o persino avviare una conversazione, se utilizzi Google Business Messages.

È quindi il luogo in cui la tua attività deve essere presente per ottenere la massima visibilità. Il Local Pack è molto visibile e intercetta una parte significativa del traffico generato dalle ricerche locali.

Perché? Perché fornisce immediatamente agli utenti ciò che stanno cercando: suggerimenti di attività situate nelle vicinanze dell’area di interesse.

Il Local Pack ha inoltre il vantaggio di essere visivo e pratico: con un solo clic, Google mette a disposizione tutte le informazioni necessarie.

È proprio questa la forza del Local Pack, che riunisce Google Business Profile e Google Maps direttamente nei risultati di ricerca.

Come migliorare il proprio posizionamento nel Local Pack

Come spesso accade in ambito di SEO locale, la chiave è l’ottimizzazione delle schede Google Business Profile.

Prima di poter ambire a un posizionamento nel Local Pack, è fondamentale assicurarsi che le schede siano aggiornate e il più complete possibile.

Entrare a far parte dei tre “eletti” rappresenta una vera e propria ricompensa per le attività che sfruttano in modo efficace gli strumenti messi a disposizione da Google. È il risultato di una strategia di SEO locale solida e ben strutturata.

Le basi dell’ottimizzazione di Google Business Profile: un riepilogo

È necessario fornire il maggior numero di informazioni possibili sulla propria attività, per dare più possibilità alla scheda di essere trovata su Google. I parametri più importanti sono:

• Nome dell’azienda, numero di telefono, indirizzo, orari di apertura… 
• Categoria principale e categorie secondarie
• URL del tuo sito web
• Descrizione
• Foto
• Prodotti e servizi offerti
• Attributi
• Orari eccezionali
• Google Post
• Google Business Messages se desideri utilizzare il commercio conversazionale per interagire con i tuoi prospect

È la leva più efficace per migliorare il posizionamento su Google e aumentare le probabilità di apparire nel Local Pack.

Quali sono i 3 criteri più importanti per il posizionamento locale?

Per Google, questi 3 fattori sono i più determinanti in materia di posizionamento locale:

• La prossimità: più un punto vendita è vicino all’utente che effettua la ricerca, maggiori sono le probabilità di comparire nei risultati di Google.

• La rilevanza: Google valuta inoltre quanto la tua attività corrisponda a ciò che cerca l’utente.
  

• L’autorevolezza: oppure la popolarità offline di un’attività locale. In generale, i luoghi più popolari e conosciuti dal grande pubblico vengono favoriti dal motore di ricerca.

L’importanza delle recensioni dei clienti per il posizionamento

La reputazione online rappresenta un altro fattore chiave della SEO locale. Disporre di un numero elevato di recensioni positive e di un’ottima valutazione media è ormai imprescindibile. Da qui l’importanza di una strategia strutturata di gestione delle recensioni.

Le recensioni rappresentano anche un forte elemento di rassicurazione per gli utenti: non a caso, le attività con cinque stelle sono percepite come molto più attrattive rispetto a quelle con un punteggio più basso.

Quali sono gli altri criteri per il posizionamento?

Come abbiamo visto, migliorare il proprio posizionamento locale è una condizione imprescindibile per sperare di ottenere una posizione nel Local Pack.

Ecco una sintesi degli altri fattori che contano:

• Gestire in modo efficace il Presence Management
• Creare contenuti di qualità a livello locale
• Ottimizzare l’esperienza utente
• Garantire un’esperienza di navigazione ottimale su mobile
• Curare il collegamento interno dei contenuti
• Ottimizzare immagini e metadati
• Non trascurare l’importanza delle citazioni locali

Per maggiori informazioni e consigli su questo tema, puoi consultare il nostro articolo dedicato all’ottimizzazione di un sito per la SEO locale.

In sintesi, conquistare una posizione nel Local Pack non è automatico: va meritata. È il traguardo più ambito per la visibilità locale e richiede un’ottimizzazione impeccabile sia del sito web sia delle schede Google Business Profile.

Ci auguriamo che questo articolo ti aiuti a distinguerti e a migliorare concretamente la tua presenza nel Local Pack!