Google Post: come utilizzarli al meglio su Google My Business?

Dal 2017, i Google Post sono disponibili su tutte le schede Google My Business dei tuoi punti vendita.

Si tratta di uno strumento molto utile per comunicare novità, eventi, offerte e i prodotti che desideri mettere in risalto nella tua attività.

Oggi, questi post rappresentano ancora un canale di comunicazione privilegiato con i tuoi clienti. “Ancora uno” dirai, ma è uno strumento semplice da utilizzare e capace di avere un impatto diretto sul tuo posizionamento locale. Se ben impiegati, possono migliorare la tua visibilità online e, di conseguenza, aumentare il tuo traffico web-to-store.

Ecco i nostri consigli per creare Google Post davvero efficaci!

Che cos’è un Google Post?

I Google Post ti permettono di condividere contenuti aggiornati e novità direttamente sulla scheda Google della tua attività. Proprio come fa Facebook con il suo “feed di notizie” per le pagine locali. 

Questo conferisce alle schede dei punti vendita un ulteriore tocco “social”. È un modo efficace, per le aziende di qualsiasi settore, di coinvolgere i prospect fin dal momento in cui effettuano una ricerca sul web.

Che tipi di Google Post esistono?

Ci sono 3 tipi diversi di Post:

• Eventi
• Offerte
• Aggiornamenti

Lo sapevi?

Durante la crisi sanitaria, i Google Post hanno anche permesso a molti professionisti di informare e rassicurare i propri clienti sulle misure anti-Covid adottate nei loro punti vendita.

Durante la crisi sanitaria, i Google Post hanno anche permesso a molti professionisti di informare e rassicurare i propri clienti sulle misure anti-Covid adottate nei loro punti vendita.

Prima di creare un Google Post, è molto importante riflettere sulle informazioni che desideri condividere con i tuo prospect. Alcune attività scelgono di variare i contenuti delle loro pubblicazioni, mentre altre preferiscono concentrarsi su una sola tipologia. Sta a te capire cosa si adatta meglio alla tua realtà!

Dove compaiono i Google Post?

Sul computer, i Google Post si trovano sotto la descrizione del tuo Google Business Profile. Su un dispositivo mobile, puoi visualizzarli nella sezione “dal proprietario”, che si trova dopo la sezione foto sulla scheda del punto vendita.

Lo sapevi?

I Post restano visibili per 6 mesi prima di essere archiviati da Google (prima, rimanevano disponibili solamente una settimana).

I Post restano visibili per 6 mesi prima di essere archiviati da Google (prima, rimanevano disponibili solamente una settimana).

I Google Post appaiono sotto la descrizione nelle schede Google.

Recentemente, Google ha lanciato una nuova funzionalità disponibile unicamente sull’applicazione mobile. Grazie a questa novità, i post dei tuoi canali social (Facebook, Instagram) vengono automaticamente pubblicati sui tuoi Google Post.

Ricorda che questa funzionalità è dedicata solamente ai ristoranti e ai bar situati in Australia, Canada, Stati Uniti, Nuova Zelanda e Regno Unito. 

Quali categorie di attività possono pubblicare Google Post?

Alcune categorie di attività, ovvero quelle collegate con il settore sanitario (farmacie, medici estetici, ecc.) non sono autorizzati a pubblicare Google Post.

Di norma, le attività legate alla vendita di prodotti a base di CBD non potevano pubblicare Google Post, ma questa restrizione è stata tolta. Ora i rivenditori di prodotti a base di CBD possono pubblicare dei contenuti tramite Google Post.

Gli hotel, invece, non possono pubblicare Google Post “Offerte”.

Perché utilizzare i Google Post?

I Google Post sono spesso poco utilizzati dalle aziende e dai proprietari delle schede Google My Business. Tuttavia, sono indispensabili per comunicare efficacemente su internet e migliorare la relazione con i clienti. 

I Google Post come mezzo per avvicinarsi agli utenti 

I Google Post consentono tralaltro di: 

• Annunciare l’arrivo di saldi e offerte, grazie ai post Offerte,
• Promuovere un evento (ad esempio una giornata porte aperte o una vendita privata) con i post Eventi,
• Pubblicare le novità sulla tua attività (l’arrivo di una nuova persona nel tuo team, un nuovo allestimento del tuo negozio, ecc.) grazie ai post Aggiornamenti,
• Annunciare eventi specifici, come una chiusura eccezionale.

Nota bene!

Se modifichi i tuoi orari o il tuo punto vendita rimane chiuso eccezionalmente, non basta pubblicare un Google Post. Devi assolutamente aggiornare i tuoi orari eccezionali, o contrassegnare il tuo punto vendita come chiuso temporaneamente.

Se modifichi i tuoi orari o il tuo punto vendita rimane chiuso eccezionalmente, non basta pubblicare un Google Post. Devi assolutamente aggiornare i tuoi orari eccezionali, o contrassegnare il tuo punto vendita come chiuso temporaneamente.

Bisogna considerare i Google Post come strumenti efficaci per informare i tuoi clienti riguardo le tue offerte e i tuoi eventi in corso e futuri. Di conseguenza, potrai rafforzare la tua presenza online, attrarre nuovi clienti e fidelizzare quelli esistenti!

I Google Post per rafforzare la tua SEO locale

I Google Post sono anche uno strumento molto importante per la visibilità online. Google favorisce i punti vendita con schede complete e ottimizzate al massimo. Pubblicare Google Post invia un segnale positivo al motore di ricerca. Questo indicatore rappresenta dinamismo e pertinenza e potrebbe avvantaggiarti rispetto ai tuoi competitor. Soprattutto se non utilizzano molto spesso i Google Post.

I Google Post in un clic

Partoo condivide i tuoi post su Facebook, Instagram e Google Post: in un clic, puoi condividere i tuoi contenuti ovunque si trovino i tuoi clienti!

Con Partoo+, puoi pubblicare tre post al mese, creati e pubblicati al posto tuo. Ci occupiamo di tutto noi!

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Cosa inserire in un Google Post?

Un post deve essere breve, diretto e ben redatto per risultare utile agli utenti e influenza positivamente il tuo posizionamento su Google e contiene i seguenti elementi:

• Una o più foto di buona qualità per illustrare il Post,

Novità!

Ora l’IA è in grado di aiutarti anche per quanto riguarda le foto! Disponibile in alcune regioni, l’opzione “sfondo IA” (accessibile quando crei post su Google Maps) ti permette di selezionare un tema e generare uno sfondo accattivante con un solo clic.

Ora l’IA è in grado di aiutarti anche per quanto riguarda le foto! Disponibile in alcune regioni, l’opzione “sfondo IA” (accessibile quando crei post su Google Maps) ti permette di selezionare un tema e generare uno sfondo accattivante con un solo clic.

• Un titolo pertinente (fino a 58 caratteri),
• Un testo descrittivo che può raggiungere fino a 1500 caratteri,
• Un pulsante che incoraggia un’azione (CTA), come “per saperne di più”, “prenota online”, “chiama”, “scopri subito”, ecc.,
• L’URL desiderata per il pulsante in questione. Per monitorare le performance dei tuoi Google Post, puoi aggiungere un UTM nell’URL.

Attenzione

È sconsigliato inserire un numero di telefono o aggiungere un link URL nella descrizione dei tuoi post, perché Google potrebbe non accettarli. È preferibile utilizzare invece il pulsante “chiama”, che riprende automaticamente il numero associato alla tua scheda dell’attività verificata.

È sconsigliato inserire un numero di telefono o aggiungere un link URL nella descrizione dei tuoi post, perché Google potrebbe non accettarli. È preferibile utilizzare invece il pulsante “chiama”, che riprende automaticamente il numero associato alla tua scheda dell’attività verificata.

Ricorda che questi elementi cambiano in base al tipo di Google Post selezionato. Questa tabella sintetizza quali informazioni devi indicare in funzione della categoria del Post selezionato (eventi, offerte o aggiornamenti).

Come pubblicare un Google Post

Ecco gli step per pubblicare un Google Post:

1. Clicca su “Aggiungi un post” o su “Post” nel menu,

2. Connettiti a Google My Business, poi accedi alla scheda del punto vendita desiderato,

3. Accedi alla schermata “Creare un post”. Qui potrai scegliere la tipologia del tuo post, poi aggiungere le foto, le date, il testo e un pulsante verso il tuo post. Ti basta cliccare su ogni campo e inserire le informazioni richieste,

4. Una volta creato il post, clicca su “Anteprima” per visualizzarla. Se il risultato ti soddisfa, clicca su “Pubblica” nell’angolo in basso a destra dello schermo. 

Quali sono gli step successivi?

Il tuo post sarà analizzato in seguito da Google, il quale motore di ricerca si assicura in effetti che il materiale pubblicato non infranga le norme relative ai contenuti dei Post. 

Il tuo post può avere stati diversi:

Risparmia tempo programmando i tuoi Google Post 

Per aumentare la produttività e mantenere una comunicazione regolare con i tuoi clienti, ora puoi programmare in anticipo i tuoi Google Post. Questa funzionalità permette di creare più post in una sola volta e poi programmarli per date specifiche, in linea con il calendario marketing. Una soluzione ideale per anticipare le tue iniziative strategiche, come una promozione, un lancio di prodotto o un evento imminente. 

L’opzione “Programma questo post” è disponibile direttamente quando crei un Google Post, proprio sotto lo spazio dedicato alla descrizione. In pochi clic, scegli la data e l’ora di diffusione che ti risulta più conveniente. Questa flessibilità ti permette di mantenere una presenza continua online, anche durante i periodi di intensa attività.

È possibile programmare fino a un anno in anticipo tutte le tipologie di Google Post: aggiornamenti, offerte, eventi. 

Come monitorare la performance di un Google Post 

L’analisi delle statistiche associate al tuo post ti permetterà di misurare il numero di persone che hai raggiunto grazie al tuo post e le loro interazioni con quest’ultimo.

• Il numero di visualizzazioni corrisponde al numero di utenti che hanno visto il post.
• Il numero di clic rappresenta il numero di persone che hanno cliccato sul pulsante. Questo indicatore misura le interazioni e l’interesse che gli utenti mostrano per il tuo annuncio.

Questa statistiche sono accessibili dal tuo gestionale di schede Google. Per raggiungere le prime posizioni nei risultati di ricerca, ogni ottimizzazione conta! Pubblicare Google Post è uno dei tanti modi per ottimizzare la tua scheda Google e, di conseguenza, il tuo posizionamento locale.