Come recuperare una scheda Google My Business?

Ti sei accorto che il tuo profilo dell’attività Google My Business è già stato rivendicato da qualcuno? Non sai come recuperare la proprietà della tua scheda? Niente panico, ti spieghiamo noi come fare!

Come recuperare la proprietà  di una scheda Google My Business?

È possibile che esista già una scheda Google My Business per la tua attività  senza che tu ne abbia la proprietà . Il profilo dell’attività  potrebbe essere stato rivendicato da qualcun altro, come un precedente dipendente, o potresti non ricordare l’indirizzo email che hai usato. In entrambi i casi, potrai riprendere facilmente la proprietà  della tua scheda Google My Business. Ecco tutto quello che dovrai fare:

• Vai su Google e cerca la tua scheda Google My Business.

• In basso nel profilo dell’attività  clicca su “Sei il proprietario di questa attività ?“

Se la scheda non è già  stata rivendicata, basterà  cliccare su “Gestisci ora“ per recuperare la proprietà  della tua scheda.

Se invece qualcuno ha già  rivendicato la scheda, ti apparirà  una schermata con scritto che un altro utente potrebbe già  gestire il profilo. In questo caso:  

• Clicca sul tasto blu “Richiedi l’accesso“

• Compila il modulo di richiesta inserendo il tuo nome, numero di telefono e il livello di accesso “proprietario“. Specifica se sei il proprietario o un dipendente dell’attività  in questione

• Invia il modulo per richiedere l’accesso alla persona che ha già  rivendicato la tua attività .

Cosa fare dopo aver richiesto la proprietà  di una scheda? 

Una volta che avrai inviato la richiesta di proprietà  della tua scheda, l’attuale proprietario riceverà una mail con la tua richiesta e avrà fino a 3 giorni a disposizione per rispondere. Durante questo tempo potrai controllare lo stato della tua richiesta sulla mail di conferma che ti verrà  automaticamente inviata.

Se la tua richiesta verrà  accettata potrai ufficialmente gestire senza problemi il tuo profilo Google My Business. Se il proprietario attuale della scheda rifiuta la tua richiesta dovrai allora fare ricorso mandando tutta la documentazione a tua disposizione per attestare che sei il proprietario dell’attività  in questione. 

Dopo quanto tempo la proprietà  della scheda diventa effettiva? 

Quando la tua richiesta sarà  accettata e sarai aggiunto come nuovo proprietario della scheda Google My Business, dovrai attendere 7 giorni prima che il passaggio di proprietà  diventi effettivo e poter gestire il tuo profilo dell’attività . Durante questi 7 giorni non potrai eliminare la scheda Google My Business in questione,  rimuovere altri proprietari e gestori dal profilo o aggiungere nuovi utenti. 

Perché è importante recuperare la proprietà  della propria scheda Google My Business? 

Se non rivendichi la proprietà  del tuo profilo dell’attività Google My Business, non potrai gestire la tua scheda. Le modifiche che apporterai sul tuo profilo saranno registrate come suggerite da un utente e non come ufficiali.  Inoltre, non sarai in grado di rispondere alle recensioni dei tuoi clienti o pubblicare Google Post. 

Quando il tuo profilo non è rivendicato, inoltre, c’è il rischio che qualcun altro ne rivendichi la proprietà  aggiungendo il suo numero di telefono e le sue informazioni. Per evitare tutti questi problemi ti consigliamo perciò di rivendicare la scheda che gestisci il prima possibile.