
Generali Espanha melhorou exponencialmente a visibilidade e a reputação online das suas agências
Como nos contam Guillermo Calderón, Diretor de Experiência do Cliente e Distribuição da Generali Espanha,…
Sumário
No competitivo mundo do fitness, a visibilidade e a reputação online são essenciais para atrair novos clientes e fidelizar os atuais. A Brooklyn Fitboxing, uma reconhecida cadeia de ginásios especializada em treinos de alta intensidade com saco de boxe, conseguiu consolidar e otimizar a sua presença digital em Espanha graças à implementação de uma estratégia eficiente.
A Brooklyn Fitboxing é uma cadeia internacional de ginásios que combina boxe com treinos funcionais, oferecendo sessões dinâmicas, eficazes e motivadoras. Com múltiplos espaços em Espanha e noutros países, o seu objetivo é proporcionar uma experiência de treino única, que não só melhora a condição física dos utilizadores, como também os mantém motivados através de um sistema de gamificação e desafios constantes.
Com um crescimento contínuo e uma presença cada vez maior em várias cidades, a Brooklyn Fitboxing precisava de uma solução que permitisse consolidar todas as informações dos seus ginásios num único local. Para além disso, pretendiam garantir que a sua presença online fosse coerente e atualizada em todas as plataformas onde estão presentes.
A gestão de avaliações e a interação com clientes eram também aspetos fundamentais, uma vez que a reputação digital tem um impacto direto na confiança e decisão dos potenciais clientes ao escolherem um centro de treino.
Para enfrentar estes desafios, a Brooklyn Fitboxing decidiu confiar na Partoo, que lhes permitiu:
Graças à solução da Partoo, conseguiram aumentar a visibilidade e o controlo sobre o que acontece em cada ginásio, otimizando a tomada de decisões e facilitando o crescimento da marca em Espanha.
Adolfo Fernández, da Brooklyn Fitboxing, destaca especialmente o apoio estratégico da Partoo, que facilitou a implementação de novas soluções num tempo recorde. Além disso, sublinha a rapidez e eficiência do serviço de apoio ao cliente, o que lhes permitiu resolver qualquer questão de forma imediata.
Se quiseres ver o testemunho completo, não percas o nosso vídeo!