Generali Espanha melhorou exponencialmente a visibilidade e a reputação online das suas agências

Como nos contam Guillermo Calderón, Diretor de Experiência do Cliente e Distribuição da Generali Espanha, e Laura Garbayo, Project Leader na Generali Espanha, viram no Google My Business (atualmente, Perfil de Empresa no Google) a oportunidade de posicionar no topo dos resultados toda a sua rede de agências, criando uma ficha Google homogénea que permitisse uma gestão centralizada através de um único dashboard.

Graças à gestão centralizada da informação de todas as agências Generali, e também ao envolvimento direto dos próprios diretores das agências, conseguiram manter as fichas destes estabelecimentos totalmente atualizadas e em dia, não só no Google My Business, mas também em mais de vinte outras plataformas de divulgação.

Os resultados

Após trabalharem tanto a visibilidade como a reputação online das suas agências Generali, estes são alguns dos dados que conseguiram obter após a implementação da sua estratégia digital:

• Mais 8 vezes chamadas para as agências
• Mais 7 vezes resultados em pesquisas diretas
• Mais 5 vezes resultados em pesquisas indiretas
• Mais 4 vezes pedidos de itinerário

Queres saber mais?

Descobre todos os detalhes da experiência da Generali Espanha na gestão da sua estratégia digital neste vídeo: