Voce del Cliente: le 3 tendenze da non perdere nel 2026
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Sommario
Google sviluppa una nuova funzionalità chiamata “Novità?” (o What’s Happening in inglese) sulle schede dei punti vendita Google, pensata nello specifico per i ristoranti e i bar.
L’obiettivo? Mettere in risalto l’attualità e gli eventi in maniera visibile e attraente nei risultati di ricerca. Ti spieghiamo tutto!
Con “Novità?”, i punti vendita possono ormai inserire le notizie di attualità in alto nella loro scheda Google My Business. Questo può includere delle offerte promozionali, degli eventi o qualsiasi altro annuncio destinato ad attirare velocemente l’attenzione degli utenti.
Ecco come Google riassume questa nuova funzionalità:
“What’s happening mette in risalto le tue novità, ad esempio “Il menu del giorno” o un “Concerto live sabato”.”
Inoltre, la funzionalità evidenzia automaticamente le promozioni o gli eventi che hai già condiviso nei Google post o sui tuoi canali social.
È dunque un’ottima idea per migliorare l’attrattività del tuo punto vendita. I contenuti “Novità” appaiono direttamente nella ricerca Google e su Google Maps, fornendo così una miglior visibilità alle tue pubblicazioni.

Per poter usufruire di questa nuova funzionalità, ti basterà pubblicare regolarmente aggiornamenti tramite i Google post e i tuoi canali social (Facebook, Instagram, Tik Tok, ecc.). In questo modo, Google considererà la tua azienda attiva e dinamica e ti darà progressivamente accesso alla funzionalità “Novità?”
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Sebbene inizialmente fosse dedicata esclusivamente alle aziende con un unico punto vendita, Google ha ampliato questa funzionalità alle catene e alle aziende con più sedi, consentendo loro di coordinare le comunicazioni su larga scala mantenendo al contempo una personalizzazione locale.
Bisogna sottolineare che questa novità è riservata ai ristoranti e ai bar che si trovano negli Stati Uniti, Regno Unito, Australia, Canada e Nuova Zelanda. Tuttavia, Google prevede di estendere questa funzionalità ad altri tipi di settori e ad altre aree del mondo, anche se al momento non è stata annunciata alcuna data.
Se gestisci un ristorante o un bar, questa nuova funzionalità rappresenta un’opportunità preziosa per attirare l’attenzione dei potenziali clienti nel momento in cui questi ti cercano su Google.
Grazie ad una migliore visibilità dei tuoi eventi e promozioni, puoi aspettarti più traffico online… e anche in negozio!
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