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Comme indiqué dans l’un de nos précédents articles, certaines fonctionnalités de Google My Business sont en pause. C’est notamment le cas des avis déposés sur les fiches, qui n’apparaissent plus depuis le début de l’épidémie. Ainsi, les dernier avis que nous avons identifiés sur Google ont été postés le vendredi 20 mars 2020. Beaucoup de […]

Comme indiqué dans nos précédents articles à ce sujet, il est essentiel de communiquer clairement aux internautes l’impact du Coronavirus sur l’activité de vos établissements. Les Google Posts sont un des outils principaux mis à disposition par Google dans cette optique.
Depuis aujourd’hui, Google my business met à disposition des commerçants et des réseaux un nouveau type de Google Post intitulé “Covid-19 Update”, qui vient s’ajouter aux autres types déjà disponibles.

1. Qu’est-ce que la fonctionnalité “Fermé Temporairement” sur Google My Business ? Google a récemment lancé la fonctionnalité “Fermé Temporairement”, qui est d’abord apparu automatiquement pour les lieux supposés fermés en cette période de confinement, et qui est depuis très récemment disponible depuis le back-office Google My Business. Cette fonctionnalité ressemble beaucoup à la fermeture […]

Comme vous avez été nombreux à le remarquer, il y a actuellement de nombreuses limitations sur Google My Business : modifications bloquées, revendication impossible, dépôt d’avis désactivé, fermetures temporaires automatisées… La situation est actuellement extrêmement floue pour tout le monde (aux Etats-Unis en particulier) et nous avons donc cherché, dans cet article, à faire un état […]

En cette période compliquée durant laquelle la majorité des réseaux de points de vente sont fermés, nous avons décidé de parler d’un sujet un peu technique : la donnée de vos établissements sur internet et en particulier les doublons ! On parle de doublons quand deux fiches Google My Business existent pour un seul établissement physique, ceci […]