Search Generative Experience: veja como será o futuro das pesquisas no Google

O Google está começando a lançar a nova versão do seu mecanismo de busca dopado com IA generativa. O Search Generative Experience usa IA conversacional semelhante ao ChatGPT para enriquecer os resultados da pesquisa. Alguns poucos sortudos puderam testar essa nova experiência em beta. Vamos ver o que lembrar desses primeiros passos!

Mas o que é Search Generative Experience (SGE)?

Em sua conferência Google I/O, a gigante da web anunciou o futuro de seu mecanismo de busca. Um futuro onde a inteligência artificial é o rei, já que está no centro da maioria das novidades anunciadas (SGE na liderança!).

Simplificando, o Google está integrando IA generativa em seu mecanismo de busca para enriquecer os resultados e mudar a experiência do usuário. Essa tecnologia mudará a forma como as informações são pesquisadas e os hábitos de navegação dos internautas. As respostas de IA aparecem no topo da página, em mapas coloridos. A IA do Google irá extrair as respostas para a consulta de toda a Web e, em seguida, apresentá-las da maneira mais ordenada possível. Se o sistema for desenvolvido e as respostas satisfatórias, o usuário não terá mais necessariamente interesse em rolar a tela para acessar os sites oferecidos pelo Google.

Mais do que um motor de busca, o Google está a tornar-se cada vez mais um “motor de respostas”. Aqui está um vídeo de apresentação se você quiser ver com mais detalhes como ele funciona.

O que lembrar dos primeiros testes de SGE?

Vários especialistas, incluindo Barry Schwartz, da Search Engine Roundtable, puderam testar a Search Generative Experience em pré-visualização. Aqui estão algumas conclusões iniciais, fruto de suas observações iniciais.

Utilizar a Search Generative Experience

O novo recurso de mecanismo de busca do Google estará disponível para desktop e dispositivos móveis. No Chrome, basta clicar no inserto dedicado, abaixo da barra de pesquisa, para acessar o SGE e inserir seu prompt.

Accéder à la Search Engine Experience depuis Chrome

É tão fácil a partir de um smartphone. O botão “conversar” está abaixo da barra de pesquisa.

Resultados da pesquisa

O SGE, baseado em IA conversacional como o Bard do Google, oferece uma nova apresentação dos resultados. Eles aparecem na parte superior da página, coloridos e exibidos em destaque abaixo da barra de pesquisa. O design é bem-sucedido e supera todos os outros elementos tradicionais do SERP: os resultados orgânicos, o “painel de conhecimento” e o “as pessoas também perguntam” estão sob a resposta da IA. Esses elementos são relegados a segundo plano. Isso pode ser visto neste exemplo de uma consulta realizada pelo Search Engine Journal.

Un exemple de résultats avec la SGE

No lado direito da tela, bem ao lado da resposta gerada pela IA, o Google insere as fontes usadas. Nem sempre esses são os itens classificados nas três primeiras posições dos resultados orgânicos.

O resultado também é promissor para quem quer obter tutoriais ou métodos detalhados para realizar uma tarefa.

Um local pack gerado por IA

Obviamente, o Search Generative Experience é uma ferramenta poderosa para pesquisas locais. Os beta testers fizeram o experimento pedindo à IA para fazer a lista dos melhores resultados em uma cidade americana.

Un pack local généré par l'IA de Google

5 resultados aparecem, em vez de 3 no “clássico” Local Pack. No geral, os resultados são bastante semelhantes aos do Pacote Local que aparece sob a inserção do SGE, logo antes dos resultados orgânicos. Acima do Pacote Local, há também um carrossel compilando as fontes usadas para fazer o ranking.

Neste exemplo específico, a resposta de IA substitui perfeitamente o Pacote Local e o torna quase obsoleto. Ao obter essa resposta detalhada, o usuário não precisa mais necessariamente consultar o restante dos resultados.

Consultas de compras

Quando o Google percebe uma potencial intenção de compra na consulta, a IA também oferece uma lista substancial de produtos que podem interessar ao usuário.

L'affichage des produits sur la SGE

Depois de um rápido resumo dos elementos determinantes para escolher bem, o Google envia uma longa lista de produtos. Estes últimos, diferentes e melhor colocados do que os resultados patrocinados, são imperdíveis.

Nossa Opinião

Em termos de design e experiência do usuário, a Search Generative Experience parece ter sido muito bem pensada. Os resultados são claros, bem apresentados e relevantes. No geral, os testadores da SGE aplaudem a precisão dos resultados que atendem à sua intenção de pesquisa. Os resultados são enriquecidos com links e a taxa de cliques pode ser alta, com uma condição: que os internautas não estejam satisfeitos com a resposta fornecida pela IA. E que decidam ir mais longe, visitando os sites relevantes.

Com a chegada da SGE, uma mudança significativa está se aproximando para a Web. O futuro da Internet será conversacional e impulsionado pela inteligência artificial. Mais do que um motor de busca, a Google está cada vez mais a afirmar-se como um motor de respostas. A IA generativa só acentua essa tendência, que começou há vários anos.

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Por Jéssica Carneiro

Content creator

Estrategista Sênior em Marketing Digital e Doutora em Psicologia. Atualmente, é gerente operacional de Marketing para Portugal e Brasil. Ajuda as marcas a desenvolverem uma visão para alancar a sua estratégia de marketing digital e web-to-store.
Estrategista Sênior em Marketing Digital e Doutora em Psicologia. Atualmente, é gerente operacional de Marketing para Portugal e Brasil. Ajuda as marcas a desenvolverem uma visão para alancar a sua estratégia de marketing digital e web-to-store.

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