Comment ajouter des attributs à votre fiche Google ?

Depuis 2016, Google a lancé une nouvelle fonctionnalité qui permet d’ajouter des attributs aux fiches Google My Business des enseignes. Ceux-ci ont un fort impact sur votre référencement naturel, à condition de savoir les utiliser.

Que sont les attributs Google My Business ?

Les attributs sont des caractéristiques qui permettent aux internautes de savoir ce que votre établissement propose. Ils apparaissent sous forme de pictogrammes sur les fiches Google My Business ou sur Maps, comme sur la photo ci-dessous.

La liste des attributs disponibles varie selon le type de point de vente. Par exemple l’attribut « terrasse » ne sera pas disponible pour une agence bancaire. De manière générale l’égibilité à différents attributs dépend donc de la catégorie principale de votre enseigne.

Les attributs servent surtout à améliorer l’algorithme de Google pour permettre au moteur de recherche de retourner des propositions qui correspondent plus aux attentes des internautes. Ainsi lorsque l’on recherche « bar avec Wifi » ou « pizzeria avec terrasse », votre établissement aura plus de chances de remonter si vous avez complété vos attributs à ce sujet ! Notez aussi, que si vous ajoutez des attributs, cela contribuera à vous faire remonter de manière naturelle dans les résultats de recherches puisque Google saura que vous travaillez ce sujet et que les informations de votre point de vente auront plus de chance d’être à jour que celles de vos concurrents.

Quels sont les différents types d’attributs ?

On distingue 2 types d’attributs.

Les attributs objectifs

Ils sont modifiables par le propriétaire de la fiche Google My Business et rapportent des caractéristiques objectifs sur l’établissement.

Par exemple:

• Les attributs d’accessibilité : pour indiquer si le point de vente est accessible en fauteuil roulant, s’il y a un ascenseur, un parking etc.
• Les attributs de paiement : qui précisent quels types de paiement sont acceptés. Par exemple la carte de crédit, les chèques ou encore le paiement mobile. 
• Les attributs de services : souvent des services comme le wifi, les vestiaires ou les toilettes.
• Les services spécifiques à la restauration : livraison, brunch, rooftop, terrasse, cheminée, concert, réservation possible, etc.
• Les attributs d’offre : fortement dépendant de la catégorie, cela va être par exemple pour l’automobile « vente de voiture neuves », « voitures d’occasion », « vidange »…
• Les attributs de clientèle : pour préciser si l’enseigne est réservée aux adultes, adaptée aux famille, LGBT-friendly etc.

Les attributs subjectifs

Ils dépendent des avis laissés par les internautes et que vous ne pouvez pas modifier.

Par exemple:

• Les attributs de qualité : relatifs à un service ou un produit proposé par l’établissement
• Les attributs d’ambiance : par exemple « décontracté », « ambiance festive » etc.

Comment renseigner les attributs ?

Pour ajouter des attributs à vos fiches, rendez-vous sur votre compte Google My Business, dans la rubrique Infos > Ajouter des attributs > Modifier.

Vous pourrez bien entendu re-modifier vos attributs si besoin depuis votre compte.