Como analisar os seus indicadores de satisfação de cliente usando o Feedback Management da Partoo?
Assim que os inquéritos de satisfação são enviados, os primeiros comentários dos clientes começam a…
Sumário
Para este novo ano, temos o prazer de apresentar o Barómetro 2026, uma análise detalhada da presença online e da reputação digital das empresas em Portugal. Esta nova edição baseia-se em dados de 4.314 pontos de venda de 34 clientes portugueses, recolhidos ao longo do ano de 2025. Todas as marcas apresentadas neste estudo utilizam as soluções Presence Management e Review Management da Partoo para gerirem a sua visibilidade online e reputação digital.
O Barómetro 2026 oferece uma perspetiva única sobre os desafios digitais do próximo ano, com foco especial no crescente impacto da IA na presença online e na reputação digital. Isso inclui:
– A evolução da presença online: descubra como a IA está a remodelar os padrões da visibilidade online, os destaques de 2025 e as novas tendências a seguir em 2026.
– As 10 melhores empresas que maximizaram a respetiva presença online: obtenha a classificação das 10 empresas que mais otimizaram a sua presença online em 2025.
– A evolução da reputação digital: retrospetiva dos principais momentos de reputação digital em 2025 e estratégias emergentes a seguir em 2026.
– As 10 melhores empresas em termos de reputação digital: descubra as 10 principais empresas que se distinguem pela sua excelência em termos de avaliações de clientes e reputação digital em 2025.
– As classificações por setor de atividade: uma análise precisa de oito grandes setores de atividade (banca e seguros, grande distribuição, pronto a vestir, etc.), dos respetivos desempenhos principais e dos eixos de melhoria identificados.
– Os conselhos práticos: recomendações para otimizar as suas fichas do Google, melhorar a sua visibilidade local e envolver os seus clientes em 2026.
Esta nova edição do barómetro oferece-lhe um panorama claro e estruturado das principais evoluções do ano passado. Isto também o ajuda a antecipar as tendências de 2026 para que a sua presença online e reputação digital se tornem verdadeiros motores de crescimento.
Assim que os inquéritos de satisfação são enviados, os primeiros comentários dos clientes começam a…
Num mercado altamente competitivo, adquirir um cliente custa até cinco vezes mais do que mantê-lo….
Na Partoo, a nossa missão sempre foi ajudar empresas de todas as dimensões a aproximarem-se…